Автор Тема: Оформление аварийной замены ФН в НИ (Прочитано 2973 раз)

drfaust · « : 21/06/2017 18:45:09 »

Ситуёвина.
Накрылся ФН. Гарантии нет.
Естественно толпа неотправленных чеков.
Причём паршиво неотправленных: Запрос по документу из архива есть, а в структуре TLV его нет, т.е. ФН пытаясь отправить первый косячный документ лезет в TLV, а там его нет, обламывается и в ОФД ничего не отсылает. Т.е. ОФД вообще не в курсе об этом чеке. Если бы была "кривая" структура TLV - то ОФД получало бы к-то данные, и уже можно было бы общаться с ТП ОФД, но тут они вообще ни сном, ни духом.

Вопроса два:
1. Если меняю в ЛК НИ ФН по сбою, то ЛК требует чека закрытия ФН, а его можно получить только если все доки переданы в ОФД.
2. Если меняю в Лк НИ ФН по сбою без возможности считать данные - то ЛК требует "передать в НИ неотправленные документы". Вопрос как?

На данный момент пытаюсь инкотексовой прогой выдрать документы из архива, а не из TLV - висит прога (23 тысячи чеков)

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #1 :** 21/06/2017 19:00:39 »

А мне как сделать? Закрылся архив при открытой смене. Не от правленых фд нет.

drfaust · « **Ответ #2 :** 21/06/2017 19:03:52 »

Цитата: polj от 21/06/2017 19:00:39

А мне как сделать? Закрылся архив при открытой смене.

Можно считать прогой отчёт о закрытии? (запрос по последнему ФД) - если да, то проблем нет - обычная перерегистрация по замене ФНа(там нужно будет вбить данные от "закрытия ФД").

По моей ситуёвине - уже есть желание послать клиента в НИ с этой белой коробочкой и словами "На сайте НИ есть требование передать вам данные с кассы - нате держите"

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #3 :** 21/06/2017 19:10:41 »

Цитата: drfaust от 21/06/2017 19:03:52

Можно считать прогой отчёт о закрытии? (запрос по последнему ФД) - если да, то проблем нет - обычная перерегистрация по замене ФНа(там нужно будет вбить данные от "закрытия ФД")

Брак ФН. Последний чек продажи ушуршал и сдох фн. Сам закрыл архив. В ОФД отчёта о закрытие фн нет в фн самом тоже нет.

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #4 :** 21/06/2017 19:11:28 »

Клиент вроде готов оплатит фн. Т.к. с гарантие не хочет ждать. Вопрос терь в том как открепить не исправный фн? Налоговая говорит х/з...

furmanov · « **Ответ #5 :** 21/06/2017 20:45:15 »

Подходить к этому вопросу проще. ЦТО де факто нет. Не отправляется в ОФД - неисправность. Гарантия или нет - решать производителю ФН. Или покупать ФН клиенту если ему прям кабздец срочно надо. Теперь пусть НИ решает как поступить с клиентом и как ему разрешить ФН поменять.

drfaust · « **Ответ #6 :** 21/06/2017 22:53:58 »

Цитата: polj от 21/06/2017 19:11:28

Вопрос терь в том как открепить не исправный фн? Налоговая говорит х/з...

Ну раз все чеки ушуршали - меняй по "сбой-невозможно снять данные". Пусть НИ сначала докажет неоприход(которого на самом деле-то и нет) + клиент напрягёт извилину и отправит писульку в НИ - так, мол и так - сдох ККТ, а в нём ФН в давеча 13:43(чек в ЛК ОФД последний), следующий чек пробить не смогли - ошибка "некорректное состояние ФН".

Я вот завтра гляну - если Инкотекс действительно чудо-прогу сваял и все доки есть, сохраню в текст. файлик и пусть ИПшница тащит его на флешке в НИ. И пусть сама НИ думает какие бумажки ей писать и т.д. Формально она требование выполнит, и, зная её, наверняка будет требовать, что бы эти данные они приняли и сказали как всё остальное оформлять.

А то расслабились налоговички, мать их. У них уже ОСН не обязано назвы печатать, а остальные обязаны(в обоих случаях без акцизов клиенты).

drfaust · « **Ответ #7 :** 22/06/2017 10:45:14 »

Слава Инкотексу!!!
Их прога сохранила в лог все чеки. Отчёты->Запрос_Документов_из_архива. Указываем номера доков что сохранить и вауля....

Единственное - нет ползунка-прогрессбара. Я первое время думал, что прога подвисла.... 23тыс. доков по COM-порту. Через FNTest по одиночке неделю бы снимал...

Короче. С этим текстовым файликом в 6,6 метров пошлю ИПшницу в НИ. Думаю это вполне адекватное решение.

SergeyD · « **Ответ #8 :** 22/06/2017 12:23:23 »

Только файлик им некуда засунуть будет - у них запрет на подключение каких-либо внешних носителей, причём подкреплённый физическим отключения дырочек для всовывания оных.

h4rtson · « **Ответ #9 :** 22/06/2017 13:18:37 »

Подскажите, пожалуйста, где можно скачать сие чудо?

got10 · « **Ответ #10 :** 22/06/2017 15:11:51 »

https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=3666
http://www.incotexkkm.ru/forum/viewtopic.php?f=19&t=2150

drfaust · « **Ответ #11 :** 22/06/2017 16:43:26 »

Цитата: SergeyD от 22/06/2017 12:23:23

Только файлик им некуда засунуть будет - у них запрет на подключение каких-либо внешних носителей

Проблемы вождя пигмеев не №;%:. ИПшница требование выполнила? - выполнила, а в НИ хоть куда суют. Им повезло ещё что этот отчёт я в txt и оставил, а мог бы и в odf конвертануть(сидят-то они наверняка в палёном 2003м офисе).

geodile · « **Ответ #12 :** 22/06/2017 21:57:47 »

надо было распечатать

got10 · « **Ответ #13 :** 22/06/2017 23:26:46 »

Мы отчёт из эклз для прикола распечатали, переформатировали текст в 6 колонок, 2-х сторонняя печать, шрифт на грани различимости. Получилось листов 15 вроде. И отправили в инспекцию заказным в конверте с описью вложений.

drfaust · « **Ответ #14 :** 23/06/2017 01:12:52 »

Цитата: got10 от 22/06/2017 23:26:46

ереформатировали текст в 6 колонок, 2-х сторонняя печать, шрифт на грани различимости.

Блин - не догадался. Надо было именно так и сделать. Ну и титульник 14-18 кеглем зарядить

Профсоюз сервис-инженеров ККТ

Автор Тема: Оформление аварийной замены ФН в НИ (Прочитано 2973 раз)

drfaust

Оформление аварийной замены ФН в НИ

Alfa Dog Андрей

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

drfaust

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

Alfa Dog Андрей

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

Alfa Dog Андрей

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

furmanov

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

drfaust

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

drfaust

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

SergeyD

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

h4rtson

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

got10

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

drfaust

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

geodile

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

got10

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

drfaust

Re: Оформление аварийной замены ФН в НИ

Автор Тема: Оформление аварийной замены ФН в НИ (Прочитано 2973 раз)

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

furmanov function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

SergeyD function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

h4rtson function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

got10 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

got10 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

drfaust

Alfa Dog Андрей

drfaust

Alfa Dog Андрей

Alfa Dog Андрей

furmanov

drfaust

drfaust

SergeyD

h4rtson

got10

drfaust

geodile

got10

drfaust