Розница во времени чека ККМ и чека ОФД

[Юрий65]

Сегодня обнаружил такую закономерность, чеки в ОФД и те же чеки ККМ отличаются на один час! Причем чек в ОФД по временем на один час раньше, чем чек из ККМ! Кто косячит ККМ или ОФД??? Да к стати время в ККМ правильное и на индикаторе и на чеке.

[yura78]

А какой офд?
Время чека передается кассой. Надо писать в саппорт офд.

[Юрий65]

Эвотор через Контур

[yura78]

А что в налоговую уходит? Не смотрели через приложение?

[Revers_M]

Юрий65,  у вас часовой пояс какой ? относительно москвы.

[Юрий65]

А причем здесь часовой пояс? Чек на сайте проверки правильный, а в ЛК ОФД  нет.

[Юрий65]

Мы по Москве

[Юрий65]

zax, в ФН время чека по номеру ФД такое же как и на оригинале чека.

[Юрий65]

Общался с тех поддержкой ОФД, отправил кучу сканов....глаза выпучили сказали перезвонят...типа такого не было! А может просто никто не обращал внимание?

[Revers_M]

А причем здесь часовой пояс? Чек на сайте проверки правильный, а в ЛК ОФД  нет

Так я варианты прикидываю.
На этом сайте тоже время сообщений можно настроить так что они будут отображаться согласно установлено часового пояса.

[Юрий65]

Revers_M, Вы не путайте время сообщений и "сканы" чеков в ЛК ОФД.  Вот со временем подтверждения согласен, чек пробит 09:54 а подтвержден в 06:52, вот здесь пояса, это да!

[Юрий65]

Ну тогда надо наезжать на ОФД

Вот тут странная ситуация, оплачено Контуру как ОФД, чеки проверяются на Эвоторе, а ЛК на Контуре! Чеки в Эвоторе правильные, а в ЛК Контура нет.

[suslayer]

Вот тут странная ситуация, оплачено Контуру как ОФД, чеки проверяются на Эвоторе, а ЛК на Контуре! Чеки в Эвоторе правильные, а в ЛК Контура нет.

очевидно проблема в интерфейсе контура

[Юрий65]

 suslayer, А вот Контуру совсем не очевидно 

[geodile]

косяки с часовыми поясами
было так у другого офд, в лк и на чеке нормально, а при проверке +7часов
у нас gmt+7, а получалось что к нашему +7

вроде поправили