ШТРИХ-М-01Ф Как сформировать с помощью драйвера чек возврата?

[Nataliya_vl]

Ситуация: при установке фискальника что-то пошло не так, но 1с его вроде подхватила и смену отработала. Чеки продажи бьет, а возвращать отказывается, дает ошибку "5eh некорректная операция". Сейчас смена открыта и есть необходимость сделать возврат в этой смене. Номер чека известен, сумма тоже, по номеру я драйвером его нахожу и вижу данные.  Но сформировать чек коррекции или чек возврата прихода не получается.  Территориально нахожусь далеко от ККТ. Возврат очень нужен именно в этой смене.

[got10]

Тип:ВОЗВРАТ ПРИХОДА, цена, кол-во, отдел, СНО:ваши данные, закрыть чек тем же типом оплаты.

[Nataliya_vl]

Вот бью я приход (возврат прихода), а драйвер предлагает покупку (возврат покупки). Надеюсь, это соответствует. Вчера удалось сделать возврат покупки (тип чека 2), по номеру чека я ее вижу, сегодня придет кассир - расскажет, что в реале. Там вся проблема в том, что этот кривой фискальник так и не подцепился к ОФД, собственно , поэтому и просмотрела проблему.

[drfaust]

1. Огласите версию теста драйвера

2.

[zax]

ам вся проблема в том, что этот кривой фискальник так и не подцепился к ОФД, собственно , поэтому и просмотрела проблему.

Nataliya_vl, ...... почитал здесь вас на форуме...вся проблема в том,что вы занимаетесь не своим делом.....без обид,надо обратиться к специалистам.

[KrasCEP]

ИМХО поздно уже в этой смене пытаться что-либо оформить (хоть возврат, хоть другие операции) - 24 часа уже скорее всего прошло с момента открытия..., но если обратиться к специалистам - то и это решаемо...

[Nataliya_vl]

Вчерашний возврат  успешно прошел. Насчет "не своим делом" - первый раз занимаюсь этим, да.