С таким не сталкивался, но могу предположить кое-что. Был случай, пришли три платки к весам штрих (МП лайт вроде). И все на включении сразу выдавали сервисное меню, и больше ничего не делали. Созвон с техподдержкой штрихов довольно быстро дал ответ: не перерезана дорожка одна на плате (как подразумевается), бошки пришли в режиме заводской проверки. По итогам два движения скальпелем - и действительно, все заработало. Но тем не менее, пришло-то вот так, как пришло.
Сам факт, что без перемычки и пароля сразу по таре оно входит в калибровку, наталкивает на мысль, что тут то же самое. Ну, да, типичный китаец это не штрих и вряд ли удастся дозвониться до техподдержки, я понимаю. Но, может быть, если внимательно повтыкать в плату, придет в голову что-нибудь разумное.
Кстати, неплохо бы фото платы. Я сам не особо мастер, но вполне возможно, что тут найдутся люди, которые тут же подскажут (мне например подсказывали).
