Автор Тема: ШТРИХ-М-02Ф Ошибка ОЗУ  (Прочитано 6022 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн alle76

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
ШТРИХ-М-02Ф Ошибка ОЗУ
« : 02/05/2017 19:27:14 »
Добрый день. После обновления прошивки касса периодически выдает ошибку ОЗУ
« Последнее редактирование: 18/06/2017 04:28:30 от Master X »
 

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • Сообщений: 94
  • Откуда: Калининград
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #1 : 03/05/2017 15:05:10 »
Батарейки замеряли? какая прошивка? Перемычка УМ на месте?
 

Оффлайн alle76

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #2 : 03/05/2017 19:04:45 »
Батарейки обе 3,2, прошивка апрельская, перемычка на месте. Сегодня заново перепрошили, обнулили, и данные ОФД скинули.   
У владельцев на точки интернета нет.
 

Оффлайн alle76

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #3 : 03/05/2017 19:24:16 »
Ошибка стала появлятся после обновления ПО
 

Оффлайн alle76

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #4 : 05/05/2017 14:05:58 »
Откатил прошивку на 13012017 вроде заработало
 

Оффлайн bubucha

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 64
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #5 : 05/05/2017 14:10:32 »
господа столкнулся с такой же проблемой, поставил перемычку на системной плате возле батарейки, флешку из умки фарматнул пока три дня полет нормальный будем дальше посматреть
 

Оффлайн alle76

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Йошкар-Ола
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #6 : 25/05/2017 18:52:31 »
Все равно раз в 2 недели ОЗУ
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 939
  • Похвалили: 49 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #7 : 25/05/2017 20:00:22 »
господа столкнулся с такой же проблемой, поставил перемычку на системной плате возле батарейки, флешку из умки фарматнул пока три дня полет нормальный будем дальше посматреть
А разве там перемычка не запаяна?
Профессиональный монтаж СКС. Цены низкие!
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5117
  • Похвалили: 883 раз(а)
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #8 : 26/05/2017 12:17:32 »
Такое впечатление, что ошибка ОЗУ из-за банального переполнения стека или буфера...
Может попробовать как-то ограничить скорость передачи данных, если по RS/USB-RS... или может есть закономерная связь с "размером" чека...
Ну это так, размышления...
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2396
  • Похвалили: 615 раз(а)
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #9 : 26/05/2017 12:28:14 »
В самой свежей прошивке что то сделали с буфером в сторону уменьшения скорости печати из него.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #10 : 26/05/2017 20:30:48 »
В самой свежей прошивке что то сделали с буфером в сторону уменьшения скорости печати из него.
Все что делается с прошивками отражается в логах.
В чем на Ваш взгляд выражается уменьшение скорости?
 

Оффлайн got10

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2396
  • Похвалили: 615 раз(а)
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #11 : 26/05/2017 23:15:59 »
Только вчера отдал заказчику аппарат, ещё нет данных о тестировании. Сберовский эквайринг при печати всех слипов выдавал ошибку "переполнение буфера"  в районе 750-й строки. Приходилось 2-3 раза в день закрывать смену по терминалу.
Убито ФН=1, ATOL GRADE=D
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #12 : 27/05/2017 00:26:40 »
Сберовский эквайринг при печати всех слипов выдавал ошибку "переполнение буфера"  в районе 750-й строки
Да, поскольку программисты наотрез отказываются корректно обрабатывать ошибки ККТ было сделано что при заполнении буфера принтера почти полностью команды печати строк начинают обрабатываться медленней чем принтер печатает, не давая переполнить буфер. На производительность ККТ это никак не сказывается.
 
Это сообщение считают полезным: am

Оффлайн rjn

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 49
  • Похвалили: 21 раз(а)
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #13 : 30/05/2017 13:37:38 »
На дней доработали несколько ФР.На одном ОШИБКА ОЗУ выскакивала постоянно.Что только не делали.Меняли прошивки.Батарейку на плате СП. После решили на УМ поменять батарейку . На одном контакте была холодная пайке. По новой пропаяли контакты и всё заработало.Теперь взяли за правило проверять пайку контактов на УМке.
 

Оффлайн SergL

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 478
  • Похвалили: 216 раз(а)
  • Откуда: Moscow
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #14 : 31/05/2017 00:40:34 »
.Меняли прошивки.Батарейку на плате СП
Батарейка на старой плате вроде как вообще не нужна. Если ее вообще убрать ничего не поменяется.
 

Оффлайн ligakkm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1198
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Поволжье
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #15 : 31/05/2017 00:54:23 »
.Меняли прошивки.Батарейку на плате СП
Батарейка на старой плате вроде как вообще не нужна. Если ее вообще убрать ничего не поменяется.

Не советую убирать батарейку на плате СП, иногда помогала именно замена батарейки на плате.
 

Оффлайн asatsol

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 84
  • Похвалили: 6 раз(а)
  • Откуда: Удмуртия
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #16 : 31/05/2017 03:31:55 »
Проблема с батарейкой проявляется в момент включения т.е. касса работает выключили потом включили -ОШИБКА ОЗУ. У меня была другая проблема, ошибка ОЗУ после простоя. Помогло только включение опции "низкого энергопотребления" ( название по памяти ). Работает три месяца без проблем.
 

Оффлайн Ричи

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 841
  • Похвалили: 231 раз(а)
  • Откуда: Казань
Re: Ошибка ОЗУ
« Ответ #17 : 31/05/2017 03:44:50 »
В 90% случаев решается либо нормальной пропайкой батареи, либо (как тут уже подсказали знающие люди, за что им спасибо) DD2 феном подогреть немножко, тоже бывает. Один раз был случай еще транзюк коротнутый на обороте, припой обе лапы зацепил, обозначение сходу не помню, на работу выйду поищу этот экземпляр....
 

Оффлайн Nucukota

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: ШТРИХ-М-02Ф Ошибка ОЗУ
« Ответ #18 : 27/08/2017 15:25:12 »
ШТРИХ-М-02Ф периодически (раз в три часа) вылетает в ошибку озу (ккм стоит включенная, в момент появления ошибки обращения к ккм нет). Прошивка УМ 17.03.17
Вплотную к задней стенке ФРа расположен WIFi роутер. Вопрёс: чиста гипотетически, может ли роутер быть причиной ош. озу?
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 901 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: ШТРИХ-М-02Ф Ошибка ОЗУ
« Ответ #19 : 27/08/2017 21:10:59 »
может ли роутер быть причиной
Скорее всего он и есть, в виде наводок на шину. Ну для проверки сменить место, конечно же.
 

Оффлайн Nucukota

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: ШТРИХ-М-02Ф Ошибка ОЗУ
« Ответ #20 : 27/08/2017 22:16:10 »
Да вот тоже так думаю, но я в Н.Новгороде, а касса в Муроме(не очень близко). Предлагал отключить роутер для эксперимента - нельзя - на нем вся система(1С) завязаня. Удалить друг от друга ФР и роутер - никак - коса проводов уходит через очко в стол - не сдвинуть. Тупик. Лады, будет день(понедельник) будет пища )
За поддержку версии спасибо - бошку сломал. В НиНо, когда кассу регил, все норм было, в 116 ошибку касса не валилась. УМку при доработке по совете Tridentxp лупой 8х разглядываю на предмет холодной пайки bat и коротца в ногах nxp.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23