ФН или ККТ сбрасывает регистрацию

[ElemenT666]

Кто нибудь сталкивался с проблемой, есть штрих мпей-ф уже в 3й раз приносят с проблемой что не печатаются реквизиты в чеке, что привело к выводу что сбрасывается регистрация кассы, так как касса и фн перестает отправлять чеки в офд. Делаю перерегистрацию кассы касса снова начинает работать и отправлять в ОФД.... последний раз касса отработала ровно 1 день)) от открытия и до закрытия смены... на следующий день снова сбой снова пришлось перегистрировать.

[chellenger]

ElemenT666, конкретно про эту модель не скажу, но похоже он улетает в тех обнуление соответственно в нём сбрасываются все настройки.
ФНя не причём

[pletenb]

А может там просто сбой ОЗУ проходит и таблицы сбрасывются на "по умолчанию", где настройки ОФД в "ярусовские" (ну, и остальные реквизиты) сбрасываются? Так, чисто предположение. А вы перерегистрацию им делаете.

[chellenger]

pletenb, улёт в тех обнуление вызывает сброс всех таблиц на дефолтовые значения.

[pletenb]

Ну, я так и написал, мож и как-то кривенько. Да и не заметил, что ответ уже был дан. А по сабжу: выкиньте флэху (если стоит), ну и батарейки проверьте.

[ewgen]

ну и батарейки проверьте.

А кстате, вопрос- батарейка на системной плате теперь не нужна? Ну раз это чисто принтер теперь? Можно выпаять и в УМку поставить как ЗИП?

[coldkomi]

Не понял:

есть штрих мпей-ф

Разве у этого чуда есть съемная флэха на плате? Батарейка, наверное, да, но "системная плата" и "чисто принтер теперь"? Я устал или кто-то что-то путает?

[ElemenT666]

ElemenT666, конкретно про эту модель не скажу, но похоже он улетает в тех обнуление соответственно в нём сбрасываются все настройки.
ФНя не причём

если бы было это тех обнуление то он сбрасывал таблицы и на чеке печаталось бы стандартные которые запрограммированы, но касса не сбрасывает таблицы. они остаются прежние а вот фн перестает отправлять в офд чеки, даже если поставить в другую кассу. Пишет непереданных в фд = 0

[GeorgSerg]

ФН ничего и никуда НЕ отправляет - работает в режиме SLAVE ,
формирует ответ в соответствии с полученной командой от MASTER_a.
"Пишет непереданных в фд = 0" (c) - ну так проверьте по номерам ФД -
статус какой ? "Есть подтверждение" == 0 или 1 ?

Оперативку и таймер на материнке проверяли ?

[ElemenT666]

ФН ничего и никуда НЕ отправляет - работает в режиме SLAVE ,
формирует ответ в соответствии с полученной командой от MASTER_a.
"Пишет непереданных в фд = 0" (c) - ну так проверьте по номерам ФД -
статус какой ? "Есть подтверждение" == 0 или 1 ?

Оперативку и таймер на материнке проверяли ?

нет не проверял оперативку и таймер на материнке, как их проверить? во вложении чек после сбоя он не отправлен в офд в фн находится и пишет не отправлен в офд, но проверяешь чеки для отправки в офд пишет нет чеков для отправки. и на чеке нет реквизитов хотя в таблицах кассы они прописаны норм. делаешь перерегистрацию каса снова отправляет в офд чеки и печатаются реквизиты.