Меркурий 115Ф не передает доки в ОФД

[Олег Арм]

зарегистрировал Меркурий 115Ф на ofdp.platformaofd.ru, порт 21101, интернет по wi-fi. При проверке статус ФН пишет сервер разорвал соединение, один раз напечатал ошибка 434. Таймеры ставил по 10, адрес прописывал и IP  и хост. В чем проблема? В службу техподдержки Эвотора не достучатся. Как удостовериться на Меркурии 115Ф что есть связь с ОФД?

[Олег Арм]

Дозвонился в техподдержку- сказали, что чеки уйдут только после оплаты. Раньше на оплату давали 5 дней. Завтра оплатим-отпишусь.

[ВикторR]

Дозвонился в техподдержку- сказали, что чеки уйдут только после оплаты. Раньше на оплату давали 5 дней. Завтра оплатим-отпишусь.

реальность: завтра оплатим, через дня три разнесут оплату, зайду в ЛК, куплю и активирую подписку - отпишусь

[asatsol]

Файл конфигурации от 24.04.2017 там есть проверка связи с ОФД.

[Master X]

Обязательно обновись до 26.04.2017            - 24.04.2017 есть глюки!!!
http://incotexkkm.ru/doc/rem-doc/online/115f.html

[luzgin]

Обязательно обновись до 26.04.2017            - 24.04.2017 есть глюки!!!

ага глюки от 26.04.2017 выявятся 29.04.2017

[Master X]

Обязательно обновись до 26.04.2017            - 24.04.2017 есть глюки!!!

ага глюки от 26.04.2017 выявятся 29.04.2017

Первый раз что-ли     -боевой опыт самый правильный. Откуда разработчикам знать как касса поведёт себя у клЫента...     -есть и плюс -не будут забывать что такое ЦТО 

ЗЫ: В 2008-2009 я всегда, втихаря, зашивал тестовые и отправлял мерки в работу. И ведь всё работало.

[Юр]

Обязательно обновись до 26.04.2017            - 24.04.2017 есть глюки!!!

Не торопись обновляться, чтоб тебя не забыли безалаберные клиенты. Успеешь! ))

[Master X]

Обязательно обновись до 26.04.2017            - 24.04.2017 есть глюки!!!

Не торопись обновляться, чтоб тебя не забыли безалаберные клиенты. Успеешь! ))

Ога -особенно когда, порядок работы был один, а стал другой 

[Олег Арм]

После трех дней деньги на балансе platformaofd.ru появились, подписку активировал, полчаса касса тыкалась и состояние ФН выдавало философскую надпись "ЗАВЕРНЕНИЕ..."! . Потом доки все-таки ушли. Аминь.

[dvtVLG]

если иметь партнерку с платформой, то чеки будут ходить сразу без предоплаты

[luzgin]

Откуда разработчикам знать как касса поведёт себя у клЫента...   

ха ха ха ха
да уж действительно откуда

[luzgin]

с форума инкотекса:
.Если кто-то успел прочитать ответ, что уже исправлено на мат. округление, то вынужден принести свои извинения, т.к. на деле оказалось, что это не так. Из-за ошибки это исправление не было включено в последнее обновление. В очередном обновлении конфигурации проблема будет исправлена. Т.е. в обновлениях, которые будут выпущены после 28.04.2017, налоги должны округляться математически.

[ewgen]

налоги должны округляться математически.

Офигеть. А до этого они округлялись гуманитарно?

[chellenger]

ewgen, не произвольно по RND

[Юр]

Цитата: Юр от Вчера в 19:17:57
Откуда разработчикам знать как касса поведёт себя у клЫента...   

ха ха ха ха
да уж действительно откуда

А я тут причем? Це не я, це глобал Димка (Х).

[luzgin]

http://cachedwww.incotexkkm.ru/forum/viewtopic.php?f=7&t=2059
я как знал не ставлю пока прошивы выше 15.03

[RDM]

я как знал не ставлю пока прошивы выше 15.03

Уже исправили.
http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/115f/115RU300_20170504_1.0_cfg.zip

[luzgin]

Уже исправили.
http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/115f/115RU300_20170504_1.0_cfg.zip

все равно на боевые ставить стремно
и при переходе с 15.03 придется дохрена перепрограмировать

[Master X]

Уже исправили.
http://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/115f/115RU300_20170504_1.0_cfg.zip

все равно на боевые ставить стремно
и при переходе с 15.03 придется дохрена перепрограмировать

Пусть конвертатор запилят -если чего поменялось... Слил на флешку ВСЁ... обновился, прогнал файлики под новое и обратно в кассю. Накой это нужно таскать с собой клаву или ещё веселее три цифры буква...

[bakk]

зарегистрировал Меркурий 115Ф на ofdp.platformaofd.ru, порт 21101, интернет по wi-fi. При проверке статус ФН пишет сервер разорвал соединение, один раз напечатал ошибка 434. Таймеры ставил по 10, адрес прописывал и IP  и хост. В чем проблема? В службу техподдержки Эвотора не достучатся. Как удостовериться на Меркурии 115Ф что есть связь с ОФД?

Такая же проблема, М115 заблокирован, передача по wi-fi, с представителем ОФД провели переговоры и получили ответ:
- Оплата в данном случае не влияет на передачу данных. Со стороны ОФД по этой ККТ нет запретов на приём данных.
- проблема с передачей данных на данный момент находится на стороне ККТ, либо соединения.
- ККТ подключена по схеме коммерческого представительства. Подписка будет сформирована в течение месяца после
- передачи денежных средств партнёром в ОФД, и сообщаю повторно - её формирование не влияет на передачу.
Прошивку обновил, тест с ОФД проходит, но чеки не передает, выдает ошибка: 434 сервер разорвал соединение.
Уже не знаю, что предпринять.

[Master X]

зарегистрировал Меркурий 115Ф на ofdp.platformaofd.ru, порт 21101, интернет по wi-fi. При проверке статус ФН пишет сервер разорвал соединение, один раз напечатал ошибка 434. Таймеры ставил по 10, адрес прописывал и IP  и хост. В чем проблема? В службу техподдержки Эвотора не достучатся. Как удостовериться на Меркурии 115Ф что есть связь с ОФД?

Такая же проблема, М115 заблокирован, передача по wi-fi, с представителем ОФД провели переговоры и получили ответ:
- Оплата в данном случае не влияет на передачу данных. Со стороны ОФД по этой ККТ нет запретов на приём данных.
- проблема с передачей данных на данный момент находится на стороне ККТ, либо соединения.
- ККТ подключена по схеме коммерческого представительства. Подписка будет сформирована в течение месяца после
- передачи денежных средств партнёром в ОФД, и сообщаю повторно - её формирование не влияет на передачу.
Прошивку обновил, тест с ОФД проходит, но чеки не передает, выдает ошибка: 434 сервер разорвал соединение.
Уже не знаю, что предпринять.

Пока ОФеДе денег не увидит -Ни один документ там не появится. При условии, что касса там добавлена без ошибок! Ну и в кассе всё красиво и грамотно заполнено! "ofdpТОЧКАplatformaofdТОЧКАru, порт 21101, интернет по wi-fi"(Ц)
В версии 04.05.17 у меня проблем не возникло. Может делаешь чего не так?
ИНН ОФД: 9715260691  -хоть одна цифирка! 00НОЛЕЙ НЕ НАДО!!!00
    Хост (ip): ofdp.platformaofd.ru
    Порт: 21101
    ИНН ОФД: 9715260691 (ООО «Эвотор ОФД»)

[ewgen]

Такая же проблема, М115 заблокирован, передача по wi-fi, с представителем ОФД провели переговоры и получили ответ:
...- проблема с передачей данных на данный момент находится на стороне ККТ, либо соединения.
...Прошивку обновил, тест с ОФД проходит, но чеки не передает, выдает ошибка: 434 сервер разорвал соединение.
Уже не знаю, что предпринять.

У меня сегодня с 1-ОФД- 3 кассы с такой же ошибкой. И я 3 раза звонил в техподдержку- исправляли там чето вручную, после чего все заработало. "На стороне ККТ" всё хорошо- отчет о регистрации передался корректно, прочие- не уходили.
Проблема в прошивке 115-го?

[Master X]

ошибка: 434 сервер разорвал соединение.

Такая же проблема, М115 заблокирован, передача по wi-fi, с представителем ОФД провели переговоры и получили ответ:
...- проблема с передачей данных на данный момент находится на стороне ККТ, либо соединения.
...Прошивку обновил, тест с ОФД проходит, но чеки не передает, выдает ошибка: 434 сервер разорвал соединение.
Уже не знаю, что предпринять.

У меня сегодня с 1-ОФД- 3 кассы с такой же ошибкой. И я 3 раза звонил в техподдержку- исправляли там чето вручную, после чего все заработало. "На стороне ККТ" всё хорошо- отчет о регистрации передался корректно, прочие- не уходили.
Проблема в прошивке 115-го?

"ошибка: 434 сервер разорвал соединение."(Ц) -Тоже иногда проскакивает, но в офисе всё передаёт(ошибка 434 в офисе и была замечена на чеке...)! Роутер РосТелеком с вайвай.

ЗЫ: Быстрее бы появился Ethernet, ну то есть по кабелю. Вбил циферки и забыл

[Николай_Б]

Попробуйте вместо IP забить имя хоста. Как не странно, но иногда помогает.

[ewgen]

Я всегда имя забиваю. Но ошибка все равно проскакивает.

[Mechanik]

115Ф - не передавал чеки по wi-fi - открыли корпус, смотрим загнута плата wi-fi - в итоге не пропай на плате где разъём, пропаяли - чеки полетели.

[Max001]

не передавал чеки по wi-fi

Какие симптомы были? Что тесты показывали?

[Бушин]

Коллеги, для тестирования наличия связи с сервером ОФД введён двухступенчатый ТЕСТ ОФД, согласно которому сначала проверяется подключение ККТ к сети Интернет, а затем проверяется корректность введённого IP-адреса (имя хоста) и номера порта ОФД. Однако, данная проверка не выявляет ошибок при вводе ИНН ОФД, отсутствие договора с ОФД, ошибок в ЛК ОФД и пр. Для локализации данных проблем в Конфигуратор ККТ И Сервер ККТ внесли список ОФД с заранее выверенными параметрами ОФД. Но и здесь может быть проблема, когда путают рабочий и тестовые сервера ОФД, нужно быть внимательным при программировании, для МГМ - тестовый, для ФН - рабочий. И самый сложный момент, который в обновлённой конфигурации мы тоже решим - это когда всё запрограммировано правильно, но всё равно нет пакетной передачи данных, даже при ненулевом балансе (есть такая особенность у сотовых операторов, когда блокируют передачу данных, а голосовая связь - работает!). В обновлённом релизе будет осуществляться проверка наличия пакетной передачи данных.

[masterkkt]

Добрый день. Может-кто в-курсе,что за ошибка 14 на мерке 115? Вылезает на z отчёте.  Чеки в офд уходят, прошивка свежая

[Бушин]

Есть такая ошибка, иногда внезапно возникает, и внезапно пропадает, ни на что не влияет, но сервер иногда ругается. Можно задать вопрос в ТП ОФД, что не нравится серверу.

[masterkkt]

Есть такая ошибка, иногда внезапно возникает, и внезапно пропадает, ни на что не влияет, но сервер иногда ругается. Можно задать вопрос в ТП ОФД, что не нравится серверу.

Оперативно) Спасибо за информацию