2102Ф необнуляемый итог миллиарды-милльёны

[Dober]

Тема не моя, ситуация один в один

У меня такой капец с ЭКР - зарегистрировал всё нормально работает - через некоторое время после пробития чеков снимаю ОБГ1  и  на счётчике сумма  миллиарды-милльёны.  Делаю сброс  по всем пунктам - на первом чеке всё норма - нули как полагается через некоторое время работы опять  большие суммы в регистрах .
Подскажите что такое с кассой?

Решение

Ответ нашёлся - перед проведением регистрации ЭКР надо обнулять!

ВОПРОС

А что делать если аппарат уже зарегистрирован, как убрать миллиарды-милльёны

[GeorgSerg]

Так триллиарды в ФН_е или все-таки в ЭКР_ке ?

[Dober]

вот

[GeorgSerg]

ЭКР пока не нужна - ФН подключите к тест-проге .

[Dober]

Дал задание спаять шнурок-переходник, как только так сразу скину информацию, параллельно должны позвонить в Счетмаш

[easy2105]

Пункт 5.1 ремонтной документации.
Было один в один.
Но сначала обновить прошивку.
Эта сумма в принтере (а  любой ккм сейчас просто принтер), а не в ФНе.

[Dober]

Да. На СчетМаше сказали что это "цитата - фишка аппарата" и сказали что нужно прошить и нечего не будет, мы же прошивать не стали и при очередном закрытии смены миллиарды-милльёны ИСЧЕЗЛИ

[got10]

А тех. обнуление перед регистрацией, спасает от них?

[Dober]

Да. Но мы с начало зарегистрировали а потом подумали. Вообщем как всегда.