Автор Тема: Атол 55Ф Не удаётся закрыть смену. ККМ заблокирована, исчерпан  (Прочитано 2351 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Коллеги подскажите, такая ситуация: Атол 55Ф таблицы не норм, как обычно прошиваю последней прошивкой (2809).ККМ оживает, ввожу КЗ, заголовок, ОФД. И вот тут понимаю, что смена в ФН закрыта 3 дневной давностью. А вот налоговый инспектор предлагает снят Z-отчёт и выдаёт ККМ заблокирована. В X-отчёте 6006 непереданных док. Пробовал вынимать элемент питания, вводил ту дату которая в ФН, не помогает. Думал ФН заблокировался из-за переполнения ФД. Настроил подключение по Ethernet, подал команду нижн. уровня. Тест проходит. Чеки не улетают в ОФД, на чеке печатает "невозможно подключится к ОФД", "замените Фискальный накопитель", "ошибка ФН 235".  Как можно решить проблему?
« Последнее редактирование: 14/04/2017 23:14:54 от Master X »
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13915
  • Похвалили: 2632 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
У вас похоже ФН того этого в гарантию хочет...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн ВикторR

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 157
  • Похвалили: 21 раз(а)
Коллеги подскажите, такая ситуация: Атол 55Ф таблицы не норм, как обычно прошиваю последней прошивкой (2809).ККМ оживает, ввожу КЗ, заголовок, ОФД. И вот тут понимаю, что смена в ФН закрыта 3 дневной давностью. А вот налоговый инспектор предлагает снят Z-отчёт и выдаёт ККМ заблокирована. В X-отчёте 6006 непереданных док. Пробовал вынимать элемент питания, вводил ту дату которая в ФН, не помогает. Думал ФН заблокировался из-за переполнения ФД. Настроил подключение по Ethernet, подал команду нижн. уровня. Тест проходит. Чеки не улетают в ОФД, на чеке печатает "невозможно подключится к ОФД", "замените Фискальный накопитель", "ошибка ФН 235".  Как можно решить проблему?
офд то оплачено?
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Я где то читал, что можно из программы FNtestLight132 подключив ФН к RS-232 отправлять чеки в ОФД, может подскажете как?
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Да ОФД оплачено, в этом магазине ещё 2 кассы работают на том же ОФД.
 

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 457 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Я где то читал, что можно из программы FNtestLight132 подключив ФН к RS-232 отправлять чеки в ОФД, может подскажете как?
Здесь все расписано: ФН подключение к компьютеру
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 

Оффлайн ArtK

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 64
  • Похвалили: 3 раз(а)
Столкнулся с такой проблемой, когда ставил первый раз онлайновый Атол. Вроде все настроил как надо, клиент через месяц звонит, мол не работает. Оказалось что все это время чеки не передавались, касса заблокировалась по истечении 30 дней. Пол дня не мог вдуплить от чего такая проблема, потом выяснилось. Чтобы передача через EoU работала, нужно к виртуальным комам в диспетчере принудительно подпихнуть атоловские драйверы из папки, вот тогда все сразу заработало. Причем на ДТО 8.12 драйвера были без подписей, винда соответственно ругалась, а вот в 8.14 уже все по людски сделали
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 294
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Колеги, вы хотите сказать, что дата в ФН и в самой ККТ не имеет значения? Я уже пробывал настраивать ккт через Ethernet и связь с ОФД есть в тесте. Как заставить ккм оптравить накопившиеся 6006 чеков? В статусе драйвера ккм пишет: переполнен ресурс хранения ФД.
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2069
  • Похвалили: 463 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Как заставить ккм оптравить накопившиеся 6006 чеков? В статусе драйвера ккм пишет: переполнен ресурс хранения ФД
Сними отчет по номеру документа из ФН, номер документа подставь того, который первый не отправленный, проверь корректная ли в нём инфа...
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23