Эвотор подключения ingenico iPP320 от банка Открытие кто-нибу

[uzer]

Эвотор подключения ingenico iPP320 от банка Открытие кто-нибудь подключал. У нас такая проблема выбираю как в инструкции написано протокол  ARCUS выбираю по умолчанию ingenico iPP320 . Пробую пробить сумму на банковском терминале "Операция на возможна". А на Эвоторе неизвестная ошибка 

[Eddy]

а связь с банком вообще есть? ключи загружены?
и Вы, пардон, кто - счастливый владелец, внедренец, аутсорсная компания?
в последнем случае от банка должны предоставить инструкцию, дать все материалы для подключения данного терминала с компьютером.