Атол 55Ф. Ошибка при открытии смены в 1С Розница 2.2.5.22

[Dac]

Новая Атол 55Ф Версия ПО: 3 Подверсия ПО: 0 Сборка ПО: 1811 Версия протокола: 1 Модель: 62
При открытии смены в 1С Розница смена на ФР открывается, а в 1С выдает ошибку: ошибка открытия смены неверный номер регистра. Фактически смена на устройстве открыта, отчет в офд уходит, но в 1с работать нельзя, т.к. там она закрыта. Регистрация прошла нормально.
Никто не сталкивался?

[PuRGen]

При чём здесь ФР? Смена открылась, отчёт ушёл.
В 1с искать.

[GS]

Фактически смена на устройстве открыта,

закрой из теста да и всё

[anton09991]

Новая Атол 55Ф Версия ПО: 3 Подверсия ПО: 0 Сборка ПО: 1811 Версия протокола: 1 Модель: 62
При открытии смены в 1С Розница смена на ФР открывается, а в 1С выдает ошибку: ошибка открытия смены неверный номер регистра. Фактически смена на устройстве открыта, отчет в офд уходит, но в 1с работать нельзя, т.к. там она закрыта. Регистрация прошла нормально.
Никто не сталкивался?

Пробуй ДТО обновить до 8.14 и передобавить фискальник в розницу уже с новыми дровами. Очень много проблем решалось именно так.

[TEXHO]

Для Dak. Самое правильное в этой ситуации - перепрошить ККТ свежей прошивкой, 1811 - это древняя прошивка. Вначале прошить boot файлом f62_bootloader_2893.hex, затем контейнерной прошивкой f62_2908_1245.con. Версия станет 3.0.1245. Не пугайтесь, что цифирь 1245 меньше, чем 1811 - эти циферки не совсем версия ПО. И будет вам счастье в вашей 1С.

[ДОЛГОПОЛОВ]

При открытии смены в 1С Розница смена на ФР открывается, а в 1С выдает ошибку: ошибка открытия смены неверный номер регистра. Фактически смена на устройстве открыта, отчет в офд уходит, но в 1с работать нельзя, т.к. там она закрыта.

Есть несколько торговых точек с fprint 22 птк(c ЭКЛЗ), проблема такая же, в ФРе смена открывается - в 1Ске не открывается (при закрытии кассиром смены вечером бывало на оборот), во всех этих случаях, конечно со слов кассиров, компьютер на рабочем месте немного "подвисал" в момент открытия или закрытия смены. Владельцы касс(так же как и я) считают что проблема именно в ПК, а не кассе.

[Dac]

Перепрошивка помогла. Все заработало. Спасибо!