Автор Тема: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация  (Прочитано 3880 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Alex77

  • $$$
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 661
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • ***
Всем привет.
Зафискалили ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф в ФНС и ОФД-Я без вопросов, оставили на рабочем месте клиента.
На следующий день клиент звонит с вопросом - почему чеки не уходят?
Двадцать раз по разным интерфейсам пробовали отправить - не уходят чеки хоть ты тресни!
Пропинговали - пакеты в ОФД-Я уходят, а чеки улетать никак не хотят и в кабинет пользователя не уходят!
Всю прошлую неделю переписывался с ОФД - ответ один, проверяйте на своей стороне до нас ничего не доходит!
Не знаю, что еще сделать, как доказать ОФД и как еще проверить ККТ, клиент рвет и мечет!?
Есть ли тестовая утилита по проверке ФН, как была от Безант при замене ФН по гарантии?
Всем спасибо!
Ну как-то так! или так, или эдак!!!
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8530
  • Похвалили: 2239 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #1 : 13/03/2017 12:17:43 »
https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;cat=617
Тест_Лайт_132

Однако, вчера/позавчера и с МГМ  в ЛК Офеди-Я такой же "срач кирпичами" ..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Alex77

  • $$$
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 661
  • Похвалили: 55 раз(а)
  • ***
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #2 : 13/03/2017 12:29:10 »
Начинать надо с самого начала.....с настроек, понял,что после регистрации не проверялась отправка чеков в ОФД.....как вариант, попробовать отправить через другой ПК.
Пробовали как минимум на 3-х ПК из 3-х разных мест.
Ну как-то так! или так, или эдак!!!
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8530
  • Похвалили: 2239 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #3 : 13/03/2017 12:31:55 »
как доказать ОФД (с)

Все ходы записаны - в подобной ситуации степень ответственности ОФедей - НОЛЬ .
К провайдерам инета они "сбоку припека" . Но деньги-то давай !
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн FlyNet

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 152
  • Похвалили: 12 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #4 : 13/03/2017 13:27:03 »
У нас такая-же ситуация с ОФД-Я,только в тестовом режиме с МГМ-1 и ФР- Штрих-Онлайн. В тестовом личном кабинете ничего нет, а пакеты пингуются на Ура!
Что делать, тоже не знаем!
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4250
  • Похвалили: 1308 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #5 : 13/03/2017 13:36:51 »
Элементарно . Закладка ФН-ОФД-получить квитанцию ОФД по номеру ФД.
И выслать им фискальный признак ОФД.
ЗЫ. Такая же ситуация на тестовом - документы уходят , квитанции от ОФД-Я есть - в ЛК ОФД
пустота уже неделю .
Седня пытать их будем
 

Оффлайн Славик

  • (4217)33-15-40
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: г.Комсомольск-на-Амуре
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #6 : 13/03/2017 13:57:12 »
Пробовали как минимум на 3-х ПК из 3-х разных мест.
Таки сдаётся мне, канал+порт. Где-то затор, ассенизатора надоть.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8530
  • Похвалили: 2239 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #7 : 13/03/2017 14:07:58 »
Каким способом , интересно , экспертизу они прошли  ?

Источник - Сайт эксперта
ООО «Научно-испытательный центр безопасности»

Требования к функциональным показателям ТС ОФД

Обеспечение работы личного кабинета пользователя ККТ на веб-сайте
оператора фискальных данных
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн suslayer

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 685
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #8 : 13/03/2017 15:08:09 »
Начнем с того что в документации ошибка по аналогии с http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=1&t=32086
Цитировать
2. Вероятно, в документации ошибка - галочка «Передавать данные ФН на сервер ОФД» в драйвере имеет смысл только в случае, если "Режим обмена с офд" выставлен в 1 (1‐через драйвер)?

Тестовый МГМ подключали на другой машине? Проверьте настройки драйвера и таблицы на обоих машинах...

2 запущенных лайт-01Ф через ethernet чеки отправляют очень здорово и на удивление быстро. ОФД - Эвотор.
 

Оффлайн suslayer

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 685
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #9 : 13/03/2017 15:11:33 »
И да, пинг не показатель работы ресурса, это вам скажет любой грамотный сетевик.
Пример - ping microsoft.com
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8530
  • Похвалили: 2239 раз(а)
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #10 : 13/03/2017 15:26:26 »
Некорректный ответ . С Эвотором и мой девайс с МГМ в ЛК без проблем "пляшет и поет".
ping microsoft.com - экспертизу "функционала" ему кто проводил для допуска ? То-то..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн suslayer

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 685
  • Похвалили: 282 раз(а)
  • Откуда: Калуга
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #11 : 13/03/2017 15:34:14 »
Некорректный ответ . С Эвотором и мой девайс с МГМ в ЛК без проблем "пляшет и поет".
ping microsoft.com - экспертизу "функционала" ему кто проводил для допуска ? То-то..
Простите, но я не увидел в теме  что с "Эвтором и у меня все хорошо"...
По поводу экспертизы, не исключаю, но маловероятно что в условиях есть обеспечение корректности icmp запросов.
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2250
  • Похвалили: 1667 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #12 : 13/03/2017 16:49:56 »
Alex77
Попробуйте настроить отправку средствами драйвера.
В таблице 21 установите параметры:
2 Режим обмена с офд =0
9 Rndis = 0
В драйвере, Настройка свойств, Доп. параметры, 24. ОФД, установить галку Передавать данные ФН на сервер ОФД.
Сервер ОФД 91.107.67.212, Порт сервера 7779
А еще проверьте, что в ФР ИНН ОФД запрограммирован верно. С чужим ИНН ОФД чеки не примет.
У ОФД-Я ИНН 7728699517
« Последнее редактирование: 13/03/2017 19:44:34 от Stok »
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1813
  • Похвалили: 278 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #13 : 13/03/2017 17:44:23 »
Сервер ОФД 91.107.67.212, Порт сервера 7770
Порт у ОФД Ярус 7779
 

Оффлайн AAZ

  • Новичок
  • Сообщений: 10
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: Иркутск
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #14 : 13/03/2017 18:25:37 »
У ОФД-Я частенько такие глюки по нескольку дней бывают, связь есть - а чеки не уходят. Я с пятницы безрезультатно пытаюсь проверить доработанную кассу с МГМ в тестовом режимею.Сегодня получил данные тестового режима ОФД-АСТРАЛ (кому интересно - 91.239.5.49  7779), подбросил - чеки ушли. Мешает работать?Да. Чем можно со стороны ЦТО исправить данную ситуевину? Ничем.Вспомнил Жванецкого:"Чем может пациент отомстить врачу кроме как умереть у него не столе? Ничем".
 

Оффлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1548
  • Похвалили: 74 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #15 : 13/03/2017 18:51:26 »
Попробуй вместо URL ОФД прописать IP
Не смотри назад, там нечего делать
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2250
  • Похвалили: 1667 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф идиотская ситуация
« Ответ #16 : 13/03/2017 19:44:16 »
Niro
конечно 7779, описка, поправил
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23