АТОЛ FPrint-22ПТК Необнуляемый итог

[easy2105]

После прошивки слетел необнуляемый итог. Какие мысли, мужики?
Аппарат с передачей данных.

[drfaust]

Если ОФДшный - начхать
Если Ктый - КМ-2 и в НИ(ремонтные ещё обязаны принимать)

[GeorgSerg]

Если К-шный, то "КМ-2 и в НИ" (c) - могут ведь запросто с учета снять как неисправную ..
В ФП К-шного по отчетам все норма ?  тогда  пусть и работают дальше. Сейчас все и всем
похеру.  Если ОФеДешный - то похеру в квадрате . Все в ФН и на серваке ОФД.

[drfaust]

Если К-шный, то "КМ-2 и в НИ" (c) - могут ведь запросто с учета снять как неисправную ..

Нет оснований для снятия. Это ведь не регистрация/перерегистрация(в т.ч. и замена ЭКЛЗ/ФП), а обычный ремонт.
По крайней мере у нас норм проходят ремонтные КМ-2.

[easy2105]

Аппарат ОФДшный. Понятно, что в ФН и в ОФД все есть. Клиенты разные бывают.
Придется объяснять и т.д. и т.п.
Раньше как-то понятней и попроще все было.
Сейчас даже через программу налогового не посмотришь...

[got10]

Имеются 2 аппарата у одного пользователя, оба 7733, настройки идентичные (на мой взгляд). Работают под одинаковым ПО.
После замены ФН, стал по разному печататься нарастающий итог. У одного продолжился, у другого начался с нуля. Я приехал, выгрузил таблицы в файл, сижу сравниваю. Отличий 5 штук : яркость и межстрочный интервал, адрес сервера диагностики, сайт ФНС, печать предмета расчёта. В остальном, всё идентично, а печатают по разному. В чём причина?

[dervish]

А техобнул не делали на одном из? И у меня на 25 как то было - скакнуло напряжение во время грозы, флешка сама обнулилась, НИ и слетел...

[got10]

Нет, я их боюсь трогать.

[ravil1965.65]

Может при замене ФН прошивку обновляли вместе с загрузчиком? Тогда и слетело.

[got10]

Ничего не обновлял, закрыл архив из ДТО 10.5.1.3 подождал отправки чека, поменял ФН, тут же активировал. Повторил на другом аппарате.

[ravil1965.65]

Если в чеках "Отчет об изменении параметров регистрации" от обеих касс все идентично - сбой какой то произошел.
Да и все равно - нельзя доверять "Необнуляемой сумме", неоткуда ей восстанавливаться. ФП теперь нет.