У него адрес реально изменился или по ошибке?
Если пл ошибке, то пусть исправляют.
Если реально, то и КПП сменился, соответственно и ФСРАРИД.
В этом случае тот ещё фокус проделать придётся. Нужно будет все остатки перенести на новый ИД. Правильно будет перенести всё на первый регистр, с указанием справок и передать на новый ИД, затем переписать RSA и принять накладную со старого ИД. Гемор редкостный. После пары переносов таким способом, забил на этот метод.
Теперь делаю проще, вчера этим занимался после блокировки лицензии в связи со сменой КПП и ФСРАРИД.
Запрашиваю остатки на первом регистре, чтобы убедиться, что там пусто. Если там есть товар, перемещаю во второй.
Запрашиваю остатки второго регистра и списываю все эти остатки с причиной списание/пересортица.
Переписываю PKI, переустанавливаю УТМ чтобы была чистая база.
Ставлю на баланс все остатки обратно на второй регистр с причиной пересорт и указанием ИД списания со старого КПП.
Радуюсь проделанной работе.
ЗЫ все документы со старым КПП нужно проделывать датой, когда лицензия ещё действовала, у меня это было 21 февраля.