Автор Тема: Проблемы с ОФД-Я  (Прочитано 11619 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2110
  • Похвалили: 1561 раз(а)
    • Маркет-мастер
Проблемы с ОФД-Я
« : 01/02/2017 14:56:48 »
Примерно с 24 января наблюдаются проблемы с подключением новых касс к ОФД-Я. Ранее подключенные работают. Подтвердите или опровергните инфу. У кого тоже проблемы на какие ОФД перешли?
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7516
  • Похвалили: 1107 раз(а)
  • Откуда: ARMвиль
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #1 : 01/02/2017 15:02:55 »
ПОДТВЕРЖДАЮ ! 3 касы зафискалили - ни одна не передала на сайт ОФД фискализацию, хотя с тестовым ФН в тестовом ЛК всё на ура.
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Михаил069

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 124
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: Тверь
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #2 : 01/02/2017 15:36:29 »
Вооот! Валентин, помнишь я тебе об этом в личке писал? Скажем так, плюнули, перешли на ЭСК(Первый), те кассы что уже были введены, полежали,полежали у нас недельку, да и были отданы клиенту без отправленного отчета о регистрации,и о чудо! У них они начали передавать! Просил Prz777(не знаю имени, к сожалению) чтоб утилитку для проверки связи ОФД-Я сделал,как для Такскома, не получилось.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #3 : 01/02/2017 17:06:48 »
30.01.17 зарегистрировал ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, сутки пытался передать чеки в ОФД-Я, плюнул на это дело и передал в платформу.
P.S. Коллега из дружественного ЦТО(сейчас АСЦ) вчера подключал к ОФД-Я два ШТРИХ-ФР-01Ф, у него документы тоже не отправлялись, он клиенту так кассы и отдал(может потом передадутся).
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн V@dim

  • Новичок
  • Сообщений: 22
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Оренбуржье
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #4 : 01/02/2017 17:47:22 »
Зарегил Штрих онлайн 30.01.17., чек пока не ушел, уже третий день.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 453 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #5 : 01/02/2017 17:48:16 »
Проблема с ОФД-Я чеки не уходят (точнее данные в ОФД передаются, а ответа от ОФД нет). Зарегал два аппарата ШТРИХ-М-02Ф 23.01 и ШТРИХ-МИНИ-01Ф 27.01, документы так и висят в аппаратах, а на тест с тестовой машины  все уходит.
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Dac

  • инженегр
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 149
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Дмитрий
  • Откуда: Альметьевск
    • ЦТО "Интехком Центр"
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #6 : 01/02/2017 17:48:55 »
Сегодня 01.02 у нас чеки пошли на двух зарегистрированных на прошлой неделе четверг и пятницу ккм.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LEG

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 121
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #7 : 01/02/2017 17:56:01 »
Проблемы с ОФД-Я уже неделю.
Ни от менеджера по региону ни от техподдержки толку ни какого.... обновите, переустановите....или вообще не отвечают ни клиентам ни нам.

1. При подписи с КЭП в ЛК для клиента, ошибка передачи контейнеров, при чем с разных компов и в разных инет провайдерах.

2. При входе в ЛК сразу вываливается - ваша сесия истекла нажмите ЕСКп и все по кругу. Причем такая песня тока на ИЕ , с яндекска, гугла Мозилы в ЛК зайти можно, но зарегить ЛК с КЭП не получается, у клиентов завис ФР Штрих ,надо запускать в работу, если не решат, то придется перерегить ФР на Эвотор.

3. Уже две недели веду переговоры с ними по Договорам, все по фиг....Если так продолжится , Штрихи буду переводить на другой ОФД   
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike, Ulitka

Оффлайн V@dim

  • Новичок
  • Сообщений: 22
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Оренбуржье
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #8 : 01/02/2017 18:16:58 »
2. При входе в ЛК сразу вываливается - ваша сесия истекла нажмите ЕСКп и все по кругу. Причем такая песня тока на ИЕ , с яндекска, гугла Мозилы в ЛК зайти можно, но зарегить ЛК с КЭП не получается, у клиентов завис ФР Штрих ,надо запускать в работу, если не решат, то придется перерегить ФР на Эвотор.

Открывай почту сразу в ИЕ и переходи по ссылке, проблемы с сессией не будет. Не работает ссыль скопированная с другого браузера.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7516
  • Похвалили: 1107 раз(а)
  • Откуда: ARMвиль
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #9 : 01/02/2017 20:04:12 »
о, у нас ща Эвотор проклюнулся - техподов офдя на уши ставили. а фискалили ещё вчера.
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2110
  • Похвалили: 1561 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #10 : 01/02/2017 20:27:09 »
В Платформу и 1-ОФД аппараты регить жаба душит. У них % жлобский. К Питерсервису доверия нет, говорят они не скрывают, что на следующий год хрен что за подключенные заплатят.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 453 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #11 : 01/02/2017 21:14:49 »
ШТРИХ-М-02Ф чеки с час назад пошли, а с ШТРИХ-МИНИ-01Ф тишина. ТП ОФД-Я молчит.
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7516
  • Похвалили: 1107 раз(а)
  • Откуда: ARMвиль
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #12 : 01/02/2017 21:16:24 »
ТП ОФД-Я молчит.
отписались - просили IP кассы и ещё чота - занимался не я.
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 690
  • Похвалили: 160 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #13 : 01/02/2017 21:39:44 »
Интересный вопрос, а как подключали напрямую или через личный кабинет агента ОФД-Я ?
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #14 : 01/02/2017 21:51:48 »
Сегодня зарегистрировал Штрих фр01ф через ОФД Я. Подтверждаю отчет о регистрации в лк не ушел, в настройках соединение установлено, чеков для отправки нет, ожидают от ОФД -ДА. В тех. поддержке сказали, что у них проблем нет, проблемы у нас, делайте скриншоты, сканы и пишите письма в тех поддержку, короче бред.
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #15 : 02/02/2017 01:25:29 »
Это нормально что, ОФД Я уже 2 дня не работает. Мне кажется в подобных случаях требуют перерасчет и компенсацию за моральный  и другой вред.
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #16 : 02/02/2017 01:37:33 »
Это нормально что, ОФД Я уже 2 дня не работает. Мне кажется в подобных случаях требуют перерасчет и компенсацию за моральный  и другой вред.
Все нормально, это же Россия.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #17 : 02/02/2017 01:43:26 »
Все нормально, это же Россия.
[/quote]
Есть в России конторы которые нормально работают и не нарушают условий договора.
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7516
  • Похвалили: 1107 раз(а)
  • Откуда: ARMвиль
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #18 : 02/02/2017 01:53:33 »
Есть в России конторы которые нормально работают и не нарушают условий договора.
борзый. не суетись под тесаком.
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #19 : 02/02/2017 01:53:50 »
А еще святые по воде ходят.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: Я форумный маньяк!!
  • Похвалили: 1480 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #20 : 02/02/2017 02:33:00 »
А еще святые по воде ходят.
Если кабель с ЛЭП в эту воду упал!
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2247
  • Похвалили: 618 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #21 : 02/02/2017 02:44:19 »
ОФД-Я работает хреново, это факт. Суды всякие мне не интересны, у меня есть свои "головняки", я клиенту отдаю кассу которая передала ФД в ОФД, честно мне плевать какому из пяти.
P.S. флуд начался.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 
Это сообщение считают полезным: sava631, LuckyStrike

Оффлайн sergey0702

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 483
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #22 : 02/02/2017 10:45:07 »
Проверьте, что кассы сконфигурены правильно (нет проблемы с кабелями, антивирус отключен, ip получают корректно) и заявки в личном кабинете заведены без ошибок.
 
Проверьте настройки сетевого оборудования и доступность порта 7779.
Проверку доступности порта можно проверить командой:
telnet 91.107.67.212 7779
Если окно станет полностью пустым, то порт открыт, если команда вернет ошибку, значит порт закрыт.
Как установить telnet клиент.
Запустить Панель управления –> Программы -> Включение или отключение компонентов Windows
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LEG

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 121
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #23 : 02/02/2017 12:16:36 »
Проблемы не в Фрах . а взаимоотношениях ЕИ и ОФД-Я , с других браузеров все нормально с ЛК.
НЕ выходит первичное подключение и подпись с КЭП. Такое было в ноябре и начале декабря, потом регили без проблем 10 Фров и в январе числа до 20-го тоже.

ОФД-Я молчит :-(
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike, spiritdv

Оффлайн drfaust

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 5277
  • Похвалили: 575 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • faust.dlinkddns.com
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #24 : 02/02/2017 12:20:23 »
Только что проверил telnet 91.107.67.212 7779 - есть коннект
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн tolikKos

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 129
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #25 : 02/02/2017 13:41:49 »
Телнет на данный порт пингуется а порт 7790 нет
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #26 : 02/02/2017 13:42:57 »
Я тоже проверил все работает telnet 91.107.67.212 7779 в лк отчета о регистрации нет.
 

Оффлайн sergey0702

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 483
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #27 : 02/02/2017 14:43:03 »
Это я выкладывал рекомендации ОФД-Я. Вот такое письмо мы получили.
Если всё корректно, то подготовьте и пришлите следующую информацию по проблемным ККТ:
1.      Карточку регистрации ККТ в ФНС
2.      Скан чека регистрации (фискализации) ККТ
3.      Скриншот заявки с данными подключенной техники в личном кабинете ОФД
4.      Скриншот страницы данных организации в личном кабинете ОФД (должен быть виден ИНН)
5.      В текстовом виде: ЗН ККТ, ЗН ФН, Рег. Номер, Ваш ИНН, номер заявки, логин личного кабинета.
6.      Количество ФД в очереди, номер последнего ФД, фактически переданного в ОФД (если ранее передача данных была)
С уважением,
Сергей Ермаков
Служба поддержки клиентов «ОФД-Я»
Тел.: +7 (499) 322-3969
www.ofd-ya.ru
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #28 : 02/02/2017 15:00:49 »
Я уже его заполнил и отправил.
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #29 : 02/02/2017 15:45:34 »
"2. При входе в ЛК сразу вываливается - ваша сесия истекла нажмите ЕСКп и все по кругу. Причем такая песня тока на ИЕ , с яндекска, гугла Мозилы в ЛК зайти можно, но зарегить ЛК с КЭП не получается, у клиентов завис ФР Штрих ,надо запускать в работу, если не решат, то придется перерегить ФР на Эвотор. "

Час убил пока не запустил ИЕ 32, вошел, подписал. Теперь пытаюсь кассу добавить, пока не удается.
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 939
  • Похвалили: 49 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #30 : 02/02/2017 17:16:22 »
При попытке подписать договор с ОФД-Я - спрашивает - установлено ли ПО для работы с ЭЦП? Нужно нажать - не установлено, тогда скачиваеться плагин. Установили и на мазиле договор подписался. Но чеки не  уходят.
Профессиональный монтаж СКС. Цены низкие!
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #31 : 02/02/2017 19:10:27 »
Кассу добавил, чеки не уходят.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Oloday

  • Новичок
  • Сообщений: 6
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г.Холмск
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #32 : 02/02/2017 19:34:44 »
Есть две кассы зарегистрированные в ОФД-Я одна ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф она чеки отправляет все нормально, а вот модернизированная и прошита последними прошивками ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф (ШТРИХ-LIGHT-ПТК) чеки не отправляет, от тех.поддержки получил письмо с просьбой отправить сканы и текстовый док-т и теперь от них тишина.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #33 : 02/02/2017 20:46:03 »
УРА дозвонился сказали что заработают в течение недели!
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4549
  • Похвалили: 860 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #34 : 02/02/2017 20:53:05 »
УРА дозвонился сказали что заработают в течение недели!
Этой или следующей?
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: spiritdv

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8311
  • Похвалили: 2141 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #35 : 02/02/2017 20:55:06 »
Да уж, нашли, чему радоваться -дозвониться удалось !!! Ситуевина -  ниже плинтуса ..
Неделя туда, две сюда .. Кирдык-оглы это , т.е.  полный песец. Че дальше-то ждать ?
 
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн sergey0702

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 483
  • Похвалили: 42 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #36 : 02/02/2017 20:56:46 »
Опередил, дядь Жор. Ох@ть сервис на высоте, а это только начало.
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн MOTOR

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3525
  • Похвалили: 763 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #37 : 02/02/2017 21:03:38 »
ЛК налогоплательщика сегодня жил весьма условно
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8311
  • Похвалили: 2141 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #38 : 02/02/2017 21:09:43 »
классика ... "Будем жить плохо - но недолго" (с), ЕБН ( или Черномырдин, суть неизменна..)
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн dipol

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 420
  • Похвалили: 84 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #39 : 02/02/2017 21:15:39 »
ЛК налогоплательщика сегодня жил весьма условно
ОФД-Я молчит

Извиняюсь за оффтоп,но это напоминает анекдот.Как ваши близнецы?Хорошо,спят целый день-жаль только,что по очереди.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 900 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #40 : 02/02/2017 21:40:44 »
У Штриха акция в рассылке- купи ФН+год обслуживания в офд- и получи наконец-то этот фн и этот сервис. На специальных условиях. Когда- не уточняется. Но гарантируют.
http://www.shtrih-m.ru/press_center/news/aktsii/sovmestnaya-aktsiya-shtrikh-m-i-ofd-ya/
 

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 453 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #41 : 02/02/2017 21:46:30 »
Только что подключил доработанный ШТРИХ-МИНИ-01Ф на ОФД-Я и в итоге "штанга", чек регистрации висит в ФРе. Утром подключил два штриха на "Такском" все в елочку, аппараты уже стоят у клиентов и передают данные(в ЛК агента все хорошо видно). Так что с Ярусом что-то не так, начальство приказало временно прекратить подключать к ОФД-Я.
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 

Оффлайн frost

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 600
  • Похвалили: 139 раз(а)
  • whatsapp/viber/telegram +79505653638
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #42 : 02/02/2017 23:19:07 »
У Платформы тоже глюки. Подключённый к ним АТОЛ90Ф успешно передал чеки, но в личном кабинете их не видно. Звоню им, говорят на серваке нет данных твоего ФН. Но  ККМ в отчёте пишет, что не переданных чеков в ОФД нет, то есть сервак прислал подтверждение о приёме чеков. Посоветовали поменять ДНС в кассе с 0.0.0.0 на 8.8.8.8 . Не могу понять при чём тут ДНС, если чеки ушли. Кто из нас чудак?
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #43 : 02/02/2017 23:23:44 »
У нас на данный момент все кассы работают на платформеофд. Пока ни одного глюка.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #44 : 02/02/2017 23:53:37 »
Да все это понятно, если б знал не предлагал бы ОФД Я, а так Штрих вроде, вот и предложил. В итоге 4 клиента оплатили счет по договору с ОФД Я и менять ОФД теперь затратно.
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #45 : 03/02/2017 03:23:44 »
Да все это понятно, если б знал не предлагал бы ОФД Я, а так Штрих вроде, вот и предложил. В итоге 4 клиента оплатили счет по договору с ОФД Я и менять ОФД теперь затратно.

Не надо нагнетать обстановку. Косяки сейчас будут случаться у всех ОФД, потому что сплошная гонка и непонятки, как технические так и законодательные...
Мы и наши субагенты регистрируем ККТ в ОФД-Я каждый день, с ФР-ми нет проблем. Есть некоторые сложности с Элвесками, но это рабочие моменты и они решаются.
А если данные в ОФД не уходят, то у нас есть целый месяц для решения этих проблем. А это не мало!
 
Это сообщение считают полезным: procesor

Оффлайн LEG

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 121
  • Похвалили: 36 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #46 : 03/02/2017 08:33:05 »
Вам везет :-) у нас уже неделю клиент не может зарегить Фр в ОФД-Я с КЭП,  техподдержка молчит, им не отвечает, нам тоже :-)    ладно время не поджимает. Пробовали с разных компов. Проблема не в КЭП, в Ни заходим.

По передаче проблем нет , работает больше 10 ФР .

В ЛК входим с других браузеров нормально.
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #47 : 03/02/2017 09:36:32 »
"Мы и наши субагенты регистрируем ККТ в ОФД-Я каждый день, с ФР-ми нет проблем. Есть некоторые сложности с Элвесками" Вы наверное только новые регистрируете?
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #48 : 03/02/2017 13:58:19 »
. Есть некоторые сложности с Элвесками"
А что у вас с элвесами (МФ)?
Мы первый сделали, зарегистрировали. А он данные не передает. (ОФД.Я)
Техподдержка "передает разработчикам". ОФД поддержка через день отвечает всякую фигню.
Уже 4 дня стоит. Никакого решения. :(
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #49 : 03/02/2017 17:22:29 »
Вы наверное только новые регистрируете?
Большая часть зарегистрированных ККТ, это доработанные, а новых не так уж и много.

А что у вас с элвесами (МФ)?
По ним как раз так же как и у всех...
Но главный косяк был с прошивкой, которая обрезала нули в РН-е... Повторятся не буду, я уже об этом писал.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1722
  • Похвалили: 254 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #50 : 03/02/2017 17:26:36 »
Но главный косяк был с прошивкой, которая обрезала нули в РН-е... Повторятся не буду, я уже об этом писал.
В прошивке 0963 это исправили, это знаю. Чеки в ОФД нормально передаются?
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #51 : 03/02/2017 18:04:55 »
С завода было незнаю какая прошивка.
Сказали ждать обновление. Потом прислали 960.
Регистрировали на 960 пошивке.
На след день была 963. Обновили.
Чеки не уходят.
Думаете в 960 еще не испралены нули были?
Фн с компа прочитали. Все с нолями.
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #52 : 03/02/2017 19:12:22 »
Сегодня ещё две кассы зарегил, итого три кассы, чеки не уходят, кассы нужно отправлять за 500 км, хз что делать.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #53 : 03/02/2017 19:22:32 »
Сегодня ещё две кассы зарегил, итого три кассы, чеки не уходят, кассы нужно отправлять за 500 км, хз что делать.

У вас не элвесы-мф?

Сейчас ОФД.я лежит. Но ранее все норм работало. Видимо тех.работы.
Мы регистрируем и отдаем не дождавшист связи. Как включат сервера - все уйдет.
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #54 : 03/02/2017 20:16:25 »
ЭКР-ки. Ранее зарегиные чеки шлют, новые нет.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #55 : 03/02/2017 20:45:32 »
У кого нибудь элвес МФ вообще завелся? Передал хоть что нибудь?
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #56 : 03/02/2017 21:05:00 »
Кто вчера, сегодня кассы зарегил в ОФД-Я, чеки уходят? Разница в зарегистрированных у ОФД-Я вчера-сегодя 199 касс.
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #57 : 03/02/2017 23:06:58 »
У кого нибудь элвес МФ вообще завелся? Передал хоть что нибудь?

Очередной Элвес зареганый сегодня передал..., но только привет техподдержке (http://udcomp.ru/). Прошивка 0963.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #58 : 03/02/2017 23:19:26 »
Очередной Элвес зареганый сегодня передал..., но только привет техподдержке (http://udcomp.ru/). Прошивка 0963.


В чем проблема была?
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #59 : 03/02/2017 23:44:34 »
Простите (шутка не прошла),  не сделал поправку на конец дня + тяпница пятница...
А серьёзно... Да ни чего он не передал. Общаемся с техподдержкой.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #60 : 04/02/2017 01:59:06 »
Мы общаемся 4 дня уже.
Итог: возвращайте элвис. Фн сами можно выкинуть. Т.к. покупали элвес без фн...

Первый так глюканул, незнаем что с оставшимися 15 делать..
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8311
  • Похвалили: 2141 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #61 : 04/02/2017 03:41:56 »
М-да... Крайне все это неприятно, конечно .. Особенно коллеге.. Причину, естественно, ни
назвать, ни определить не смогли .. И крайним, как всегда, ЦТО ( АСЦ ?) назначат..
ИМХО, претензию на всю партию выставлять . Кому вот только -  вопросец еще тот ..
Будь сей чудесный "аппарат" реестровым - тогда да, 1 млн руб на кону.

to KM, насчет возврата - в устной форме вам сообщили ? Или хотя бы по емайлу ?
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 
Это сообщение считают полезным: LuckyStrike

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1722
  • Похвалили: 254 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #62 : 04/02/2017 12:22:36 »
Элвес-МФ, который без УМ зафискализировал с МГМ ФН-1. Чеки в тестовый ОФД Ярус передаются, но в ЛК Яруса чеки прихода, открытия смены, закрытия смены при просмотре пустые. Отчет о регистрации и отчет о текущем состоянии расчетов просматриваются нормально, с полной информацией. Заливал прошивки 0960 и 0963 - результат тот-же. Тех. поддержка Вико посылает в Ярус, но причем здесь ОФД, если тот-же фискализированный ФН переставить в РР-01Ф то чеки отлично передаются и просматриваются в ЛК ОФД с полной информацией.
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #63 : 04/02/2017 14:29:03 »
to KM, насчет возврата - в устной форме вам сообщили ? Или хотя бы по емайлу ?

Устно. Но вико не против. А нам ФН жалко. И не понятно что с остальными элвисами делать.

если тот-же фискализированный ФН переставить в РР-01Ф то чеки отлично передаются и просматриваются в ЛК ОФД с полной информацией.

А можно ФН переставить в кассу с другим номером и все работает?
У яруса часто глюки, что нет названия. Потом появляется.


У меня так и остался вопрос. Элвес-МФ у когонибудь в боевом режиме передет?
Чтоб понять, это нам не повезло или они все не работают.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8311
  • Похвалили: 2141 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #64 : 04/02/2017 14:53:53 »
"Устно. Но вико не против" (с) , КМ
что ж, все предсказуемо, все по стандарту - кому-то вершки , а кому-то - битые горшки..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #65 : 04/02/2017 15:00:51 »
"У меня так и остался вопрос. Элвес-МФ у когонибудь в боевом режиме передет?
Чтоб понять, это нам не повезло или они все не работают." У меня тот же вопрос, но по доработанному Штрих ф01ф с ОФДЯ.
 

Оффлайн Alex_R

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 690
  • Похвалили: 160 раз(а)
  • Нет аватара
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #66 : 04/02/2017 15:19:44 »
У меня тот же вопрос, но по доработанному Штрих ф01ф с ОФДЯ
Подтверждаю, ШТРИХ-ФР-01Ф с ОФД-Я работают 2 шт. Но правда, подключали 18 и 20 января 2017, и напрямую (не через ЛК агента), но с использованием промокодов.
Всякий видит лишь то, что понимает. Особенно, если понимать не хочется. Advisor (c)
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #67 : 04/02/2017 15:40:46 »
Чтоб понять, это нам не повезло или они все не работают.
Нам всем не повезло, но не с Элвесками, а с бездарной Викошной ТП... Если они так наплевательски относятся к своим партнёрам и к ККТ, переданной Штрихом им на поддержку и распространение.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1722
  • Похвалили: 254 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #68 : 04/02/2017 15:43:43 »
А можно ФН переставить в кассу с другим номером и все работает?
Из атола переставлял в штрих - штрих пробивает чеки, закрывает смену и в ОФД все отправляет. Из штриха в атол не получается, ругается на неверный номер.
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #69 : 07/02/2017 08:55:48 »
Сегодня чеки с ЭКР-ок ушли. Я так понял что ждут оплаты, при регистрации в январе, чеки сразу уходили, на оплату давалось пять дней.
 

Оффлайн statma

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #70 : 07/02/2017 14:37:03 »
Товарищи , ну кто еще что скажет про ОФД-Я, на сегодняшний день всё у них отлажено?, данные сразу отправляются после подключения ЛК. А то ККМ надо регистрировать. Хотелось бы знать у кого как?
 

Оффлайн KM

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 795
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #71 : 07/02/2017 16:59:40 »
На прошлой неделе ФРы штриха все исправно отправляли. Старые зарегистрированные - все отправляют и сегодня.
Новых ФРов с прошлой недели не регистрировали.
Кстати, в ОФД.Я сказали пробный период у них не 5 дней, а  временно 30.
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #72 : 07/02/2017 22:24:13 »
statma,
Тот день, когда всё будет ровно и у всех ОФД, придёт не скоро, но мы его дождёмся по любому...
А что касаемо конкретно ОФД-Я, мы работаем с ним. Поддержка адекватная и оперативная.
С ФР-ами (не только Штриховскими) проблем нет. Все передают данные.
Пока только некоторые трудности с Элвеской (которая с Wi-Fi) и только с ФН-ом. В тестовом режиме работает без нареканий.
 

Оффлайн catalyst

  • Новичок
  • Сообщений: 1
  • Откуда: Брянск
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #73 : 08/02/2017 15:56:38 »
Посмотрите в офд-я в чеке где есть весовой товар, сколько знаков после запятой в количестве. Допустим в магазине продали сахарный песок 0,888 * 30 = 26,64 в офд-я в чеке 0,89 * 30 = должно получится 26,7 а сумма правильная 26,64 (0,888 * 30).
 

Оффлайн SergeyD

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4103
  • Похвалили: 584 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #74 : 08/02/2017 16:40:05 »
Руководство ФНС заявило, что копейки их не интересуют. Про покупателей они вообще не вспоминают. Никогда.
 

Оффлайн statma

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #75 : 08/02/2017 17:51:51 »
Спасибо всем кто откликнулся по Ярус, зарегили сегодня ШТРИХ-М-01Ф, подключение настроили в режиме Езернет.
Фискализировали через утилиту фискализации FiscalMaster.
Утилита FiscalMaster мастер нам сразу же сообщила, что данные в ОФД отправлены успешно по окончании фискализации.
Предварительно сделали заявку на эту ККМ в ЛК клиента, договор уже сними был подписан ранее на первую ККМку.
В ЛК партнера тут же она появилась.
Отчет о регистрации был отправлен через FiscalMaster  было сообщение, что данные в ОФД отправлены успешно и отразился в ЛК клиента.
 

Оффлайн GelKKM

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 125
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: Железногорск
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #76 : 08/02/2017 19:37:51 »
Фискализировали через утилиту фискализации FiscalMaster.
а можно с этого места поподробнее? не нашел что то я такой утилиты..:(
 

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 453 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #77 : 08/02/2017 19:46:20 »
GelKKM,
В Личный кабинет ЦТО "Штрих-М".
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 
Это сообщение считают полезным: GelKKM

Оффлайн GelKKM

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 125
  • Похвалили: 12 раз(а)
  • Откуда: Железногорск
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #78 : 08/02/2017 20:03:54 »
GelKKM,
В Личный кабинет ЦТО "Штрих-М".
ага, точно, надо там глянуть-может что есть :)
я просто подумал что у нас в архиве есть...

 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4549
  • Похвалили: 860 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #79 : 09/02/2017 12:39:15 »
Скажите ОФД Я поддерживает шифрование?
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн TIHAI

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 934
  • Похвалили: 453 раз(а)
  • Лудим, паяем, ФНы меняем.
  • Откуда: Калининград
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #80 : 09/02/2017 15:11:26 »
Скажите ОФД Я поддерживает шифрование?
Не только поддерживает, но и во всех учебных материалах "Штриха" указано, что надо включать.
Счастье для всех, даром, и пусть никто не уйдет обиженным!
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #81 : 09/02/2017 15:29:15 »
Как экрки с офд-я работают? Перерегистрировать клиента хочу.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн sedukh

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 169
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Забайкальский край
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #82 : 09/02/2017 16:13:23 »
НК
Работают. В январе только в ЛК зарегил - сразу чек увидел. В феврале зарегил, чеков нет. Счет оплатил, три дня прошло - чеки появились. Пока вроде все. Подключал проводом и по симке (МТС).
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4549
  • Похвалили: 860 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #83 : 09/02/2017 19:49:45 »
Поставил сегодня Атол-30ф. Всё норм. Чеку ушли сразу.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2110
  • Похвалили: 1561 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #84 : 09/02/2017 19:52:50 »
ОФД-Я заработал полностью, но пока не стабильно, перебои в несколько часов бывают.
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #85 : 09/02/2017 20:17:33 »
Миника перерегистрировалась и все отправила.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2067
  • Похвалили: 103 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #86 : 09/02/2017 20:39:22 »
Странный этот ОФД-Я, недоделанный какой-то. Пытаюсь зарегистрировать тестовый ЛК - не дает, потому что якобы неправильный ИНН. Звоню по указанному у них там телефону 8 800 350 3969 - телефон абонента не подключен к станции. Пытаюсь задать вопрос в форме "задать вопрос", не срабатывает кнопка "Отправить" (в Хром). Они что, держат жесткую оборону?
Есть только  миг
 

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #87 : 09/02/2017 20:43:50 »
Пытаюсь зарегистрировать тестовый ЛК - не дает, потому что якобы неправильный ИНН.
Такое сообщение обычно появляется если с этим ИНН уже была выполнена регистрация.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4916
  • Похвалили: 837 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #88 : 09/02/2017 21:50:42 »
ЭКРку в ОФД-Я регили без шифрования, чеки уходят. Правда сначала долго не уходили, возможно им там пришлось отключить шифрование для этой кассы.
 

Оффлайн statma

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #89 : 10/02/2017 17:24:11 »
Сегодня зафискализировали Эвотор СТ2Ф
Отчет о регистрации ушел в Ярус, где то через мин 5 и был виден в ЛК клиента.
 

Оффлайн statma

  • Новичок
  • Сообщений: 19
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #90 : 10/02/2017 17:25:41 »
GelKKM,
В Личный кабинет ЦТО "Штрих-М".
Фискализировали через утилиту фискализации FiscalMaster.
а можно с этого места поподробнее? не нашел что то я такой утилиты..:(
Личный кабинет ЦТО---Устройство модернизации (УМ)----Дополнительные материалы---Программа мастер фискализации/модернизации (ZIP, 2.87 MB)
Очень удобная вещь, из теста драйвера можно ошибочно нажать не туда, например закрыть фискальный режим
 

Оффлайн but

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 199
  • Похвалили: 23 раз(а)
  • Откуда: Вологда
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #91 : 10/02/2017 17:56:48 »
Цитировать
4.13.0.542
Блин...позавчера прислали 541.=))Не угнаться...
« Последнее редактирование: 10/02/2017 21:25:54 от but »
 

Оффлайн V@dim

  • Новичок
  • Сообщений: 22
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Оренбуржье
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #92 : 10/02/2017 18:12:23 »
Зарегил Штрих онлайн 30.01.17., чек пока не ушел, уже третий день.

заработало, все отправляется.
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2110
  • Похвалили: 1561 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #93 : 10/02/2017 18:43:55 »
С я-офд нереальный баг вылез у клиента.
В его ЛК появились 2 чужие кассы, которые мы регистрировали в то же время в другом ЛК на другом компе. Причем в его ЛК появились и чужие счета с чужими реквизитами...
 
Это сообщение считают полезным: SergeyD

Оффлайн Intrepid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 144
  • Похвалили: 19 раз(а)
  • Откуда: Брянская губерния
    • diana-service.ru
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #94 : 10/02/2017 22:21:56 »
Связи ведь ни какой нет, если только с промокодами Вы ни чего не попутали?
 

Оффлайн SergeyD

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4103
  • Похвалили: 584 раз(а)
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #95 : 10/02/2017 22:35:35 »
С я-офд нереальный баг вылез у клиента.
В его ЛК появились 2 чужие кассы, которые мы регистрировали в то же время в другом ЛК на другом компе. Причем в его ЛК появились и чужие счета с чужими реквизитами...
он оплатил?  (: А у других в кабинетах что?
 

Оффлайн Stok

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2110
  • Похвалили: 1561 раз(а)
    • Маркет-мастер
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #96 : 10/02/2017 23:25:13 »
Связи ведь ни какой нет, если только с промокодами Вы ни чего не попутали?
А что можно путать с промокодами? Часто используем один и тот же. У него статус многоразовый и не персональный. Была одновременная регистрация касс двум клиентам на разных компах. Первому зарегили 2 ККТ в ЛК. Второму еще не успели и увидели в его кабинете эти ККТ тоже. В каждом из кабинетов клиенты были со своими ЭЦП. То есть ККТ сейчас в двух кабинетах одновременно присутствуют. А если посмотреть в кабинете партнера, то вообще вот такая красота: https://yadi.sk/i/6TZTVgnH3DorTW
Денег, кстати, тоже начислилось в 2 раза больше. :)
А еще во втором ЛК теперь видны чеки из первого ЛК!
« Последнее редактирование: 11/02/2017 00:01:19 от Stok »
 

Оффлайн LuckyStrike

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 140
  • Похвалили: 10 раз(а)
  • Откуда: Москва
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #97 : 13/02/2017 22:05:26 »
По ходу сегодня опять это офд не работает, короче самое голимое офд из всех.
 

Оффлайн LaserDance

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 236
  • Похвалили: 21 раз(а)
  • 123
  • Откуда: Казань
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #98 : 14/02/2017 16:31:33 »
зарегистрировал Штрих-мини-01Ф чеки не отправляет с 9.02.17, шифрование не ставил , ТП молчит Я , ТП штрих определенного ничего сказать не может играет ли шифрование или нет...
123
 

Оффлайн HK

  • Активный форумчанин
  • Ветеран
  • **
  • Сообщений: 604
  • Похвалили: 57 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: Проблемы с ОФД-Я
« Ответ #99 : 14/02/2017 16:38:45 »
Перерегистрируй с шифрованием.
- Видишь фискальный накопитель?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24