Слышал о проблеме подвисания при длинном кабеле, попробуй коротким шнуром через сетевой коммутатор подключить.
По крайней мере индикация на разъеме lan в ФР и соответствующий индикатор на коммутаторе должны загораться сразу после включения ФР и через некоторое время он начинает кидать чеки, если есть не отправленные, это хорошо видно по индикатору на коммутаторе.
А иначе это проблема с ФР