Пионер-114Ф система НО

[Рязанский]

При регистрации указал УСН
На чеке регистрации этой информации нет.
в НИ регистрация прошла.
Сегодня подключили к ОФД. В чеках на ОФД написано система НО: ОБЩАЯ.
Как так?
Распечатал настройки с кассы - общая написано.
Но ведь выбирал-то УСН.
Вдвоём при регистрации следили.

[SergeyD]

"Как так?" не знает никто. Надо под видеозапись всё делать. Перерегистрацию не пробовали сделать?

[Рязанский]

Перерегистрацию не пробовали сделать

пока нет.

Надо под видеозапись всё делать

похоже, что да, надо под камерой запускать.

[Sarge76]

Такая же ситуация. Тестировали с тестовым ФН-1 прошло нормально. Решили зарегить в налоговой с боевым фн. При вводе реквизитов возникла трабла. Ввели рег номер полученный из налоговой, выбрали систему налогообложения УСН доход (режим 2 вроде бы) и после его ввода рег номер слетел на тот который был указан при фискализации с тестовым ФН1, при вводе нужного рег номера слетает система налогообложения на общую и так по кругу. Поставили усн доход/расход и перестало слетать, правда весь процесс сняли на видео на всякий случай.

[Рязанский]

уже подсказали как исправить:

После процедуры регистрации выйти в основное меню -Выбор режима,Фискальный накопитель, Настройка ФН. Там единственный параметр(нет под рукой фискального ККМ, не помню), нажимаешь кнопку ВВод, и СНО сама встает. Далее и записать. И все. Тех. поддержка сказала: да, наш косяк..., делать пока так...

[MOTOR]

Какая-то непонятка. Пионер зарегистрирован на услуги населению. БСО печатает без фискального признака, но номер ФПД съедается этим документом. В мониторинге у ОФД видны БСО с суммой и ФПД, при попытке открыть - ошибка печати документа + рег.номер ККТ.

[MOTOR]

Обратился в ТП Контура. Те тоже в непонятках. Создали инцидент в сервис деске

[Havrilla]

Такая же ситуация. Тестировали с тестовым ФН-1 прошло нормально. Решили зарегить в налоговой с боевым фн. При вводе реквизитов возникла трабла. Ввели рег номер полученный из налоговой, выбрали систему налогообложения УСН доход (режим 2 вроде бы) и после его ввода рег номер слетел на тот который был указан при фискализации с тестовым ФН1, при вводе нужного рег номера слетает система налогообложения на общую и так по кругу. Поставили усн доход/расход и перестало слетать, правда весь процесс сняли на видео на всякий случай.


И у нас ситуация почти аналогичная такая же: после перерегистрации с боевым ФН, почему- то не ввелся РНМ из налоговой а остался рег номер тестовый, естественно в личном кабинете не проходит по признаку ФН. Понимаю что попал на ФН, но не могу понять почему при перерегистрации не записался введенный новый РНМ из налоговой. ЭТО клюк кассы?

                     
                  
                  
                     
                     
                     
                        

[coldkomi]

Пионер зарегистрирован на услуги населению. БСО печатает без фискального признака

Все точно так же, а я грешил на МГМ и тестовый ОФД.

Обратился в ТП Контура. Те тоже в непонятках. Создали инцидент в сервис деске

До производителя сегодня не достучался. У вас проблема как-то решилась?

[Юр]

уже подсказали как исправить:
Цитата: falcon от 27/12/2016 11:20:52
После процедуры регистрации выйти в основное меню -Выбор режима,Фискальный накопитель, Настройка ФН. Там единственный параметр(нет под рукой фискального ККМ, не помню), нажимаешь кнопку ВВод, и СНО сама встает. Далее и записать. И все. Тех. поддержка сказала: да, наш косяк..., делать пока так...

При регистрации указывал УПР.ДОХОД-РАСХОД.
В чеках, которые плюет в 1-ОФД, выделяется НДС 18%. В чеках на ленте НДС нет. По этой методике записал в настройках ФН "УПР.ДОХОД-РАСХОД". Все равно в ОФД плюет чеки с НДС.

[coldkomi]

Система НО к запрограммированным в кассе налогам не имеет никакого отношения. Кроме настроек, обозначенных в методичке, нужно много еще где настроить и "подкрутить". В случае с налогами:
Администратор-программирование-отделы-выбрать нужный отдел-(ввод)-налог-(ввод)-перебирать до "Без налога"

[suman13]

Что бы у ОФД правильно выводилась система налогообложения, после регистрации надо зайти в настройки ФН и установить систему Н/О. Тогда у ОФД будет правильно выводиться система НО

[Angelels]

Пионер-114Ф зарегистрировали 31.12.16 в автономном режиме. Сейчас пытаемся его перерегистрировать на режим работы с ОФД, но при перерегистрации выдает ошибку неверный номер ИНН ОФД(ОФД Плтаформа, ИНН вводим 10 значный, если ввести 00 вначале, то дальше проходит, но потом выдает неверное состояние ФН. Распечатали отчет состояние ФН, выдает ФЛАГИ 0, ФАЗА 3. Что это означает? Есть где-нибудь расшифровка флагов?

[patriot]

Фаза 3- фискальный режим.
Флаги по нолям - тоже вроде все нормально.
Кстати срок действия 01.02.18 по примеру эклз, а то писали, что день в день блокирнется.

[Kofein]

От 13.01 смена прошивки- обязательная к смене, Сегодня снова новая - 24 - прошивка выложена. Улучшена работа с разными ОФД.

[Kofein]

Пионер-114Ф зарегистрировали 31.12.16 в автономном режиме. Сейчас пытаемся его перерегистрировать на режим работы с ОФД, но при перерегистрации выдает ошибку неверный номер ИНН ОФД(ОФД Плтаформа, ИНН вводим 10 значный, если ввести 00 вначале, то дальше проходит, но потом выдает неверное состояние ФН. Распечатали отчет состояние ФН, выдает ФЛАГИ 0, ФАЗА 3. Что это означает? Есть где-нибудь расшифровка флагов?

После работы с МГМ завод указывает на обязательное обнуление (сброс ) настроек памяти ККТ, возможно и работа в ОФ лайн в ту же тему, и  надо было сбросить ККТ

[Славик]

Набаловались с МГМ.
Пустили в продажу - закрыли архив, сброс настроек, новый ФН, новые данные, фискализируем - получаем чек с предыдущими данными. Понятно, что попали на ФН. Но почему и откуда этот паразит вытащил старые данные? Обнуление ему пох?
Версия старенькая ещё, 20-я. Может в этом дело?

[SkaT]

Набаловались с МГМ.
Пустили в продажу - закрыли архив, сброс настроек, новый ФН, новые данные, фискализируем - получаем чек с предыдущими данными. Понятно, что попали на ФН. Но почему и откуда этот паразит вытащил старые данные? Обнуление ему пох?
Версия старенькая ещё, 20-я. Может в этом дело?

Какие "предыдущими данными" ?  выручка ? шапка чека?
Сейчас практически все ККТ шапку чека вытягивают из ФНа при включении ККТ.

[Славик]

Неа. ИНН, рег№ - осталися от прежней регистраци в тестовом, номер ФН поменялся, уже пробуем с МГМ что-нибудь сотворить.
ФН - свежий, что оттуда вытянешь? Какая выручка?! И шапка после обнуления?

[Славик]

Чую, требует техпрошиву. С полной обнуленией и то хз, всё ли оно снесёт?

[Kofein]

1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОЦЕССОР FS_24.
Технологическим процессором может выступить любой ККТ «Пионер 114Ф» с прошивкой
ПО: ProjectPioneer16S_24_debug.hex
Заметим, что функциональное поведение технологического процессора точно такое же,
как и кассового аппарата. В технологическом процессоре добавлены особые функции (команды),
которые позволяют:
Очистить от данных массогабаритный макет (МГМ ФН-1), т.е. привести его в исходное состояние.
Очистить флэш память ККТ от записей и установить заводской номер машины.
Сбросить пароли пользователей в ККТ.

[SkaT]

Неа. ИНН, рег№ - осталися от прежней регистраци в тестовом, номер ФН поменялся, уже пробуем с МГМ что-нибудь сотворить.
ФН - свежий, что оттуда вытянешь? Какая выручка?! И шапка после обнуления?

Т.е. фискальнули с МГМ, потом стёрли МГМ на компе или другой ККТ (либо взяли другой чистый МГМ), попробовали фискальнуть с другими ИНН и рег.№ (из ФНС). А на чеках осталась инфа от первой регистрации?
Если так, это просто косяк ПО, не предусмотренная прогерами операция "перерегистрация на нового владельца".  Думаю им пока не до смены владельца, с одним бы кассу заставить работать...
Это как в прошлом веке, прогеры не задумывались о том, что наступит 2000ый год, и их софт на это не расчитывался...

[Славик]

SkaT, да, всё правильно понял.
JTag мне в руки, только интересно, очистится ли всё?

[KrasCEP]

Всё......что надо для того что бы ККТ стало "новой"

Вот сейчас как раз занимаюсь тем же самым..., но как-то не очень получается, один Пионер, на котором проделали регистации с МГМ, пробовали торговать и проч. при включении с новым ФН упорно пишет - "НОВЫЙ ФН. ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ"... Делал на нем "общее гашение" с 24-й прошивкой и debug и release, при этом и как Админ заходил и как АСЦ... Всё это ему пофигу... В то же время другие Пионерки из коробки с новыми ФН включаются и не выдают никаких ругательных сообщений, просто выводят дату и время на дисплей. Я канеш допускаю тот вариант, что он там в себе обнулил то что надо и этого достаточно..., но клиент оплати два штуки этих Пионеров..., думаю будет задавать вопросы... Пробну ещё с 20-й прошивой..., И ещё есть кое что, что не получается сделать, но это в другой теме

[ДОЛГОПОЛОВ]

Делал на нем "общее гашение" с 24-й прошивкой и debug и release

Прошивку от 27.01.17 не пробовал?

[ДОЛГОПОЛОВ]

Технологическое ПО (ТехПроцессор). По запросу на адрес box1@aliosoft.ru 

[KrasCEP]

Технологическое ПО (ТехПроцессор). По запросу на адрес box1@aliosoft.ru 

Уже нашёл всё в ФА, вобщем только с техно прошивкой всё получилось...

[Oleg]

А что с пионерами будет через 13 месяцев? Без техпрошивки ни как.

[Oleg]

не корректно выразился, думал одно писал другое. в случае перерегистрации в связи с заменой пользуна. надо будет техпрошивкой нулить.

[Kofein]

А что с пионерами будет через 13 месяцев? Без техпрошивки ни как.

А через 13 месяцев так и так перепрограммировать и техпрошивка - смена формата ФД. А еще через год снова смена.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Не могу поменять СНО. Делаю перерегистрацию, указываю "Упрощ.Доход", касса печатает "Упрощ.Доход-Расход".
По этой методике "После процедуры регистрации выйти в основное меню -Выбор режима,Фискальный накопитель, Настройка ФН. Там единственный параметр(нет под рукой фискального ККМ, не помню), нажимаешь кнопку ВВод, и СНО сама встает. Далее и записать. И все. Тех. поддержка сказала: да, наш косяк..., делать пока так..." не получается.

[falcon]

Система НО к запрограммированным в кассе налогам не имеет никакого отношения. Кроме настроек, обозначенных в методичке, нужно много еще где настроить и "подкрутить". В случае с налогами:
Администратор-программирование-отделы-выбрать нужный отдел-(ввод)-налог-(ввод)-перебирать до "Без налога"

А в "принтере" еще включить "печать налогов"

[ДОЛГОПОЛОВ]

А в "принтере" еще включить "печать налогов"

Не помогает, и вообще этот параметр для печати налогов а не изменение СНО.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Изменение СНО решил. Прошивка ProjectPioneer16S_25_release лежит в ФА.

[kisselev]

Где вы берете эти пионеры ? Даже счет не выставляет производитель...

[drfaust]

Если забыть про дохлый принтак (а-ля мерк, 90ф, вики-мини и пр), то вполне достойный аппаратик.
Клава порадовала - должна быть нейбиваемой. Остро ощущается отсутствие вафли. А так - наравне с остальными "карманниками". При фискализации печатает чек с данными для проверки.

Мне он больше понравился чем эвотор, правда прошивается только через Ж (таг).

[Tavriya]

Где вы берете эти пионеры ? Даже счет не выставляет производитель...

работают только с ЦТО(АСЦ)

[Kofein]

Оплатили еще в декабре. Выслали (вроде как) 22 февраля, в понедельник ожидаем.

[geodile]

нам тоже с января еще не привезли

[beer]

Остро ощущается отсутствие вафли.

В одном из случаев установки Пионера(и не только),проблему вафли решили при помощи такого устройства от китайцев.15 метров,2 стены пробивает хорошо.

[Пионер]

Если забыть про дохлый принтак (а-ля мерк, 90ф, вики-мини и пр), то вполне достойный аппаратик.
Кла

Принтер стоит натуральный Fujitsu,не дохлый)

[ДОЛГОПОЛОВ]

Внимание!!!
Есть информация что Пионер 114Ф при регистрации с прошивкой ProjectPioneer16S_25_release выдает не верный ПФД и как следствие отказ в регистрации(лично я не проверял).
С прошивкой ProjectPioneer16S_24_release, ПФД формируется корректно.

[Kofein]

А где вы эти прошивки то берете? На сайте только ProjectPioneer16S_24_release.hex  ,  откуда 25?

[TIHAI]

Высылают по запросу.

[ДОЛГОПОЛОВ]

откуда 25?

Техподдержка Пионера выслала по запросу, я не правильно указал СНО при регистрации кассы на 24ой прошивке, 25ая решила проблему смены СНО.

[Kofein]

Сегодня просто пионер получили, завтра вводить,с завода версия 2.50.24,  менять наверно не стоит? По запросу выслали для решения конкретных проблем? штатно рекомендовали?

[TIHAI]

Внимание!!!
Есть информация что Пионер 114Ф при регистрации с прошивкой ProjectPioneer16S_25_release выдает не верный ПФД и как следствие отказ в регистрации(лично я не проверял).
С прошивкой ProjectPioneer16S_24_release, ПФД формируется корректно.

Сегодня получил:

Уважаемые коллеги.
Примите наши искренние извинения, что поспешили и выпустили и разослали 25 релиз программы с ошибкой, которая проявляется в том, что фискальный признак документа печатается в документах не корректно, а именно: не пропечатывается последний символ строки с данными ФПД (фискальный признак документа).

Это приводит к тому, что невозможно провести 2-ю фазу регистрации на сайте nalog.ru

Решение:
После проведения регистрации пройти по пути "Администратор / Фискальный накопитель / Документ по номеру". Далее вызвать на печать документ под номером 1.
В нем корректно отразится дата, время, номер, фискальный признак документа регистрации. Собственно, используя эти данные проведете окончательную регистрации на nalog.ru

Сегодня, ближе к вечеру, разошлю вам окончательный 25 релиз с исправленной ошибкой

[Kofein]

Сегодня регистрировали Элвес* и Пионер. Звонил в тех поддеожку - они настоятельно рекомендовали использовать именно прошивку с сайта (24) сказали что актуальна. Зарегали в ФНС без проблем. ОФД через пару секунд принял чек регистрации, карточка регистрации получена.

*Поправил буковку, чтоб славика не раздражало, ой Славика

[gri120]

            Регистрировал 4 кассы. После регистрации ФН заметил , что прошляпил в двух кассах стояла старая прошивка 2.50.21. Перепрошили 24 версией,все данные сохранились
корректно и были переданы в ОФД. Понравилась вкладка проверка связи с ОФД ( находится в Администратор/Сервис/Тестирование/ ОФД) можно быстро проверить связь с ОФД.
По словам производителя 25-я версия почти готова, но вроде еще раз перепроверяется.

[Славик]

Сегодня регистрировали Элвис и Пионер.

Элвис?
Kofein! Как зарегался вобще на форуме?!

[ДОЛГОПОЛОВ]

Техподдержка Пионера выслала исправленную версию 25ой прошивки, добавил в ФА "ProjectPioneer16S_25_release 02.03.17"