Автор Тема: ЭКР 2102К и z-отчеты  (Прочитано 1230 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
ЭКР 2102К и z-отчеты
« : 27/09/2016 18:59:32 »
Здравствуйте. У клиентов ЭКР 2102к, они работают на нем в две смены. Аппарат с батарейкой, но все время работает от сети. В момент снятия z-отчета дневного, (весьма много позиций), в какой-то момент он задумывается и выдает ошибку АП. Вот думаю, можно ли как-то уменьшить сам z отчет на количество информации в нем или просто пусть в три смены работают?
 

Оффлайн RDM

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 119
  • Похвалили: 27 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #1 : 27/09/2016 19:24:49 »
Если ЭКР2102 к подключен к сети, и БП в нем исправен, никаких АП быть не должно, сколько бы не печатать, хоть весь рулон.
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3311
  • Похвалили: 203 раз(а)
  • armвиль
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #2 : 27/09/2016 19:28:31 »
мож кнопочка подгорела ?
профессия есть такая, АЗЭЛКА менять.
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #3 : 27/09/2016 19:30:09 »
Фишка в том, что у них идут большие перепады напряжения. Советовали поставить стабилизатор - не хотят, мол, все у них нормально, хотя я мерял. Если они отключают аппарат, а потом через час включают - z отчет прекрасно снимается.
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #4 : 27/09/2016 19:30:43 »
мож кнопочка подгорела ?
какая?
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3311
  • Похвалили: 203 раз(а)
  • armвиль
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #5 : 27/09/2016 19:38:14 »
мож кнопочка подгорела ?
какая?
вкл-выкл.
профессия есть такая, АЗЭЛКА менять.
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #6 : 27/09/2016 19:39:47 »
И почему это будет влиять? Он нормально включается-выключается же.
 

Оффлайн RDM

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 119
  • Похвалили: 27 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #7 : 27/09/2016 19:41:01 »
БП "старого" образца, с трансформатором? или с китайским импульсником?
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #8 : 27/09/2016 19:41:56 »
щас к ним поеду посмотрю, завтра напишу. так не помню.
БП "старого" образца, с трансформатором? или с китайским импульсником?
Замена бп на другой поможет?
Они аппарат купили новый в прошлом году. По идее китайский.
 

Оффлайн RDM

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 119
  • Похвалили: 27 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #9 : 27/09/2016 19:50:04 »
щас к ним поеду посмотрю, завтра напишу. так не помню.
БП "старого" образца, с трансформатором? или с китайским импульсником?
Замена бп на другой поможет?
"Старого" образца были просто "не убиваемые", не прихотливые к перепадам напряжения, от китайских  БП можно ждать чего угодно. Нужно запустить печать длинного отчета, и смотреть напряжения и сигналы ASP осциллографом.
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #10 : 27/09/2016 19:53:09 »
От замены шила на мыло (китайского бп на китайский)я ничего не выиграю. Внутри уже смотрели, нормально там все. Напишу им техзаключение на необходимость стабилизатора, наверное, и все.
 

Оффлайн RDM

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 119
  • Похвалили: 27 раз(а)
  • Откуда: Тамбов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #11 : 27/09/2016 20:01:03 »
Не уверен, что стабилизатор поможет. может там во время долгой печати перегревается БП и выдает   
сигнал ASP -следствие АП на экране. Тогда уж, отключи им контрольную ленту совсем. Пусть коротким Z  довольствуются, или убавь яркость печати.
 

Оффлайн pletenb

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 185
  • Похвалили: 13 раз(а)
  • Откуда: Новый Уренгой
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #12 : 27/09/2016 20:22:49 »
Ну, ты, на всякий случай, "вкл-выкл" проверь. Дядьки плохого не посоветуют.
 
Это сообщение считают полезным: Master X, RDM

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3311
  • Похвалили: 203 раз(а)
  • armвиль
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #13 : 27/09/2016 20:41:54 »
И почему это будет влиять? Он нормально включается-выключается же.
кнопочки подгорают. это частенько происходит на таких аппаратах как Мерк 130 и Элвес Микро. правда на стареньких. ты гришь у тебя аппарат год от роду. а началось это внезапно или с начала себя так вёл ?
профессия есть такая, АЗЭЛКА менять.
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Похвалили: 37 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и тобаке
  • Откуда: Киров
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #14 : 27/09/2016 20:56:10 »
Много не известных
1 Магазин продуктовый?(холодильники там всякие)
2 Настала осень может кассирке холодно и она рядом обогреватель поставила(такое бывало)
3 Если БП безкорпусной, лучше поменять на совдеповский(2007г.в)

У нас ЭКР-ки(новые 2013-2015) тупить начинают осенью и весной когда электросети не справляются.
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 1559
  • Похвалили: 85 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #15 : 27/09/2016 22:37:53 »
Я б для начала на +12 повесил 4700мкФ.
Это что бы китайский БП не вскрывать.
А ФП в нем паралельная или последовательная? Если сменить(прошивка поддерживает оба варианта), что то изменится?
 

Оффлайн ctokas

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 38
  • Откуда: Краснодар
    • http://www.kkm-yug.ru
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #16 : 27/09/2016 23:39:40 »
Выкинь аккумулятор. Скорее всего его раздуло и всю напругу тянет на себя
 

Оффлайн Юр

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1689
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #17 : 27/09/2016 23:45:50 »
Про существование ЭКР-ок я в своем цто уже давно забыл, чему рад несказанно. Можно подкинуть другой АКБ. А вот заглянул сейчас в схему рюиб .064, увидел там MC33064, и о чем-то он мне напомнил.
Есть только  миг
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3311
  • Похвалили: 203 раз(а)
  • armвиль
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #18 : 28/09/2016 08:34:54 »
Про существование ЭКР-ок я в своем цто уже давно забыл, чему рад несказанно. Можно подкинуть другой АКБ. А вот заглянул сейчас в схему рюиб .064, увидел там MC33064, и о чем-то он мне напомнил.
если бп кетаец, то там стоит платочка с СП42. можно её конечно выкинуть и забыть про АП нафсигда, но это уж совсем крайняя мера. хотя каюсь, раза 3 к такой кастрации прибегал - ленно мне было разбирацо.
профессия есть такая, АЗЭЛКА менять.
 
Это сообщение считают полезным: svv

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 1559
  • Похвалили: 85 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #19 : 28/09/2016 10:55:04 »
В момент снятия z-отчета дневного, (весьма много позиций), в какой-то момент он задумывается и выдает ошибку АП.
Мужики, уверены, что проблема в БП???
 

Оффлайн Юр

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1689
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #20 : 28/09/2016 11:33:12 »
если бп кетаец, то там стоит платочка с СП42. можно её конечно выкинуть и забыть про АП нафсигда, но это уж совсем крайняя мера. хотя каюсь, раза 3 к такой кастрации прибегал - ленно мне было разбирацо.
Убирал я ASP1 двумя путями, один раз просто отрезал, убирал в прошивке, и не очень надеялся на стабильную работу, по задумке асп должны подготавливать кассу к выключению, но как ни странно, тоже все работало нормально. 


Мужики, уверены, что проблема в БП???
Нет такой уверенности. Как мы все  по нашему опыту еще с Ф-ных знаем, причиной разных АП могут быть (от простого к сложному) кнопка, БП, детектор питания, порт и сама кренка.
Есть только  миг
 

Оффлайн serega

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 101
  • Похвалили: 6 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #21 : 28/09/2016 12:50:07 »
Отключи аккумулятор, возьми РЭ,   найди описание Техпрогон №1,,  выполни ПРОГОН1,,
АСП должно быть в пределах 110-160,,  если значение не соответствует, то подбором резисторов на блоке управления
следует установить значение в заданных пределах.  Если все в норме, то что нибудь из перечисленного по порядку:
1- заменить или убрать батарею,  2- заменить блок питания ( возможно только сетевой шнур, не раз бывали с "плавающим
обрывом",  3- заменить выключатель.
 

Оффлайн HK

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Ростов
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #22 : 28/09/2016 16:17:02 »
Фишка в том, что они не могут его нам отдать на диагностику. Это стоматология. Честно говоря, у них проходимость на уровне какого-нибудь магнита. Они, оказывается, будут менять юр. лицо через месяц, так что я посоветовал им забить на глючный не приспособленный для них аппарат и поставить там фискальник. Вроде согласились.
 

Оффлайн ba2d

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 50
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: ЭКР 2102К и z-отчеты
« Ответ #23 : 28/09/2016 17:33:42 »
Я смотрю методы ремонта шагнули далеко вперед, с момента моего отбытия :D
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20