Автор Тема: Штрих М ФР-К нет связи  (Прочитано 2227 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 51
  • Откуда: Калининград
Штрих М ФР-К нет связи
« : 29/07/2016 20:21:25 »
На кассах  отваливается связь , есть аппараты, которые совсем не видно с ПК, надо восстанавливать платы, не знаю с чего начать. У кого есть опыт, подскажите. Спасибо.
 

Оффлайн got10

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 354
  • Похвалили: 37 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #1 : 29/07/2016 20:33:09 »
Разом оба интерфейса?
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1667
  • Похвалили: 164 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #2 : 29/07/2016 20:42:39 »
А что, есть аппараты, которые с ПК видно, но не очень хорошо ? Так, видно, но в дымке ...
Какие платы восстанавливать ?
Может, это просто оборванные шнурки или дохлые порты в ПК ?
Тип интерфейса, через который подключен ФР ?
Работа идет через драйвер ФР от Штрих-М ? Версия драйвера, какой установлен таймаут в драйвере ?
Какая ОС на ПК ?
Название и версия программы, с которой работает ФР ?

Децский сад, ёпт.
 

Оффлайн Пых

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 70
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: г. Казань
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #3 : 29/07/2016 20:59:53 »
Наверно ышо и батарейки стопицот лет не менялись...
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2694
  • Похвалили: 80 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #4 : 29/07/2016 23:47:29 »
///
Может, это просто оборванные шнурки или дохлые порты в ПК ?
Тип интерфейса, через который подключен ФР ?
///
Децский сад, ёпт.

Во-во. 3 дня бегал в одну аптеку. Необъяснимо исчезает связь с Штрих-Мини (перешитая Фка в АСПД). Плюнул забрал к себе, облазил всё - ФР с питальником и шнурком в отл. состоянии. Оказывается PCI->2COM догорала. На следующий день полностью вылетела одна из двух GD75232 вылетела. Поменял. Вечер отработала, на след день выгорела с теми же симптомами. Посмотрел на системник в плане портов - обнаружил ещё горелый COM-порт на матери. Подозрения пали на питалово, но аптекарша все уши пропела про частые броски напряжения/отключения и БП не стал трогать, а вместо PCI-платы для ФРа воткнул USB->COM (причём заведомо глючный - с ним частые обрывы связи были на колибриках).
Теперь всё норм - уже неделю тфу-тьфу не звонит...

Так что рано в плату лезть, если ФРы на заведомо рабочих компах работают нормально (а тесты есть в "тесте драйвера" - о тавтология образовалась) - то ковырять надо в другом месте, а не портить то, что работает.
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #5 : 30/07/2016 16:59:13 »
Человек же начал с того что своего опыта нет.
 Включи с нажатой кнопкой прогона чековой ленты .Посмотри по какому интерфейсу готов работать фискальник.
Если нужно переключить кнопку отпустить после 4 пика, дальше на ленте подсказки будут.
В Тест - драйвере  какие порты видишь при поиске ?
Все пройдет
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1436
  • Похвалили: 85 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #6 : 30/07/2016 17:17:41 »
Человек же начал с того что своего опыта нет.
 Включи с нажатой кнопкой прогона чековой ленты .Посмотри по какому интерфейсу готов работать фискальник.
Если нужно переключить кнопку отпустить после 4 пика, дальше на ленте подсказки будут.
В Тест - драйвере  какие порты видишь при поиске ?
Это не из этой оперы.....
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1667
  • Похвалили: 164 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #7 : 30/07/2016 17:18:41 »
Убейте меня об стену. ШМФРК печатает тип интерфейса ???
По моему скудоумию я думал, что в нем работают одновременно оба интерфейса.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1436
  • Похвалили: 85 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #8 : 30/07/2016 17:20:09 »
Убейте меня об стену. ШМФРК печатает тип интерфейса ???
По моему скудоумию я думал, что в нем работают одновременно оба интерфейса.
Ну попутал малёк ALEX56....бывает.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #9 : 31/07/2016 21:20:57 »
Убейте меня об стену. ШМФРК печатает тип интерфейса ???
По моему скудоумию я думал, что в нем работают одновременно оба интерфейса.
Дорвался, поиздеваться . Зашкалило меня немного с Атолом попутал.
Все пройдет
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 861
  • Похвалили: 52 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #10 : 01/08/2016 00:44:49 »
На кассах  отваливается связь , есть аппараты, которые совсем не видно с ПК, надо восстанавливать платы, не знаю с чего начать. У кого есть опыт, подскажите. Спасибо.

Ставишь на ком . Таймаут 2000 . Далее - идешь Сервис-ФП - Дамп ФП . И читаешь раз 10 . Если все нормально- дело в клиенте .
Это самая жесткая проверка . Если же будет отваливаться при чтении - тогда надо смотреть .
Да , забыл сказать , проверку проводишь на заведомо исправном компе,  шнуре  и БП .
Недавно гамниты е..ли мозг недели две . Оказалось у них шнур на ДЯ стерт в хлам .
ЗЫ Проверка питания и батареек - это само-собой - не обсуждается в принципе .
 
Это сообщение считают полезным: ilwich, Master X, Sputnic

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 752
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #11 : 01/08/2016 01:14:17 »
Добавлю свои 5 копеек: совсем недавно клиент ел и пил моцк - жаловался на постоянную потерю связи с ШТРИХ-Light-ФР, мех привозил этот ФР в стационар, я его по разному в течении 1,5 часа гонял на своем ПК на разных значениях бодрейта (в том числе и дамп ФП считывал) - ни одной ошибки не увидел..., мех отвез кассу на точку..., и вообще не смог установить связь с компа клиента, совсем никак, у клиента на компе порты железные на материнке, как и на моем же компе..., тут бы мы и решили что у клиента комп "сохатит", но там на точке два ФР-а (два рабочих места - два ПК, два интерфейсных кабеля, два БП...), путём несложных манипуляций мех выявил что проблема всё-таки в самом Лайте, мех везёт кассу назад к нам в контору (даж малость на мну ругается))), я снова подключаю к своему ПК и демонстрирую что всё хорошо работает..., но делать что-то нужно - тупо меняю мсх порта max232 в Лайте..., мех отвозит к клиенту - и на точке всё заработало... Сам не понимаю такого проявления неисправности, но факт есть факт.
 
Это сообщение считают полезным: Славик

Оффлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #12 : 01/08/2016 09:40:43 »
С ЛАЙТОМ тоже было похожее , в мастерской как не мучал, никаких сбоев, у клиента связь постоянно терялась. Помогла замена БП , хотя и на нем в мастерской не нашел ничего . Уже года 2 - 3 работает на другой точке.
Все пройдет
 

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 51
  • Откуда: Калининград
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #13 : 01/08/2016 12:46:16 »
На кассах  отваливается связь , есть аппараты, которые совсем не видно с ПК, надо восстанавливать платы, не знаю с чего начать. У кого есть опыт, подскажите. Спасибо.

Ставишь на ком . Таймаут 2000 . Далее - идешь Сервис-ФП - Дамп ФП . И читаешь раз 10 . Если все нормально- дело в клиенте .
Это самая жесткая проверка . Если же будет отваливаться при чтении - тогда надо смотреть .
Да , забыл сказать , проверку проводишь на заведомо исправном компе,  шнуре  и БП .
Недавно гамниты е..ли мозг недели две . Оказалось у них шнур на ДЯ стерт в хлам .
ЗЫ Проверка питания и батареек - это само-собой - не обсуждается в принципе .
   Так и поступлю спасибо.
 

Оффлайн Славик

  • (4217)33-15-40
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 649
  • Похвалили: 32 раз(а)
  • ООО "Беллатрикс"
  • Откуда: г.Комсомольск-на-Амуре
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #14 : 01/08/2016 13:33:25 »
Вот последнее время частенько обращаю внимание на 6-ю ногу 232-й. Таки есть повод для размышлений: на одних -8,46, на других -9,72. Другие связь держат надёжней.
 

Оффлайн сандр

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 569
  • Похвалили: 12 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #15 : 01/08/2016 16:42:53 »
Для начала нужно узнать о каком интерфейсе идёт речь ?
 

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 51
  • Откуда: Калининград
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #16 : 01/08/2016 18:22:46 »
от ф-ра rs 232  подключаю через usb к  ПК, использую стандартный драйвер 4,9, операционка XP.
 

Онлайн Master X

  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1710
  • Похвалили: 103 раз(а)
  • Искать тут: 282255340@qip.ru
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #17 : 01/08/2016 20:27:13 »
от ф-ра rs 232  подключаю через usb к  ПК, использую стандартный драйвер 4,9, операционка XP.
Осталось узнать что за контроллер usb-com
FTDI=98%
Prolific50%
другие как повезёт
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме пишите мне в личку -исправлю!
Я тут главный шут, тролль и хейтер :)
 

Оффлайн dipol

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #18 : 01/08/2016 20:57:15 »
Это штриховский переходник сом(25пин)-юсб.Ищите на сайте Штриха(или просите у тех.поддержки Штриха)актуальный рабочий драйвер для этого переходника и все должно быть хорошо.
 

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 51
  • Откуда: Калининград
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #19 : 01/08/2016 21:02:45 »
драйвер скачан с сайта Штрих, контроллер ADM 232AA.
 

Онлайн Master X

  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1710
  • Похвалили: 103 раз(а)
  • Искать тут: 282255340@qip.ru
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #20 : 01/08/2016 21:14:20 »
драйвер скачан с сайта Штрих, контроллер ADM 232AA.
Имелось ввиду не то что на плате  ;D   -то что из usb в com...  -чувак, обратись в аккредитованное ЦТО

ЗЫ: штриховский переходник это pl2303  ;D

PPS: ADM 232** -не самая стабильная микросхема для связи... -то есть самая дешёОтстойная...
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме пишите мне в личку -исправлю!
Я тут главный шут, тролль и хейтер :)
 

Оффлайн dipol

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #21 : 01/08/2016 21:20:53 »
Ключевая фраза"актуальный рабочий ",потому что,помню что-то тех.поддержка Штриха высылала исправленный драйвер по запросу.
А вообще по Вашей теме- надо сначала точно определить виновника проблемы.ККМ? Переходник сом-юсб?Клиентский комп?А отсюда уже дальше двигаться.
 

Оффлайн Sputnic

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 51
  • Откуда: Калининград
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #22 : 01/08/2016 21:29:13 »
 у меня лежит стопка плат , снятых с ф-ров, поскольку мне не названивали с тех магазинов где я эти платы менял( и ничего более), могу предположить, что все таки дело в платах. а поскольку Штриховцы с моей авторизацией не спешат, уж позвольте мне решать, кому этим заниматься.
 

Оффлайн dipol

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Мытищи
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #23 : 01/08/2016 21:55:39 »
На кассах  отваливается связь , есть аппараты, которые совсем не видно с ПК, надо восстанавливать платы, не знаю с чего начать. У кого есть опыт, подскажите. Спасибо.

 у меня лежит стопка плат , снятых с ф-ров, поскольку мне не названивали с тех магазинов где я эти платы менял( и ничего более), могу предположить, что все таки дело в платах.

Виновник начинает проявляться.Если хотите конкретных советов,пожалуйста.Контрольная перепрошивка Atmegи и замена  ADM 232AA.
 

Онлайн Master X

  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1710
  • Похвалили: 103 раз(а)
  • Искать тут: 282255340@qip.ru
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #24 : 01/08/2016 22:32:52 »
у меня лежит стопка плат , снятых с ф-ров, поскольку мне не названивали с тех магазинов где я эти платы менял( и ничего более), могу предположить, что все таки дело в платах. а поскольку Штриховцы с моей авторизацией не спешат, уж позвольте мне решать, кому этим заниматься.
Позволяю, отнеси тому кто умеет. И не клюёт мозг со стопкой плат.

Ну нет бы написал: из стопки плат одна нашлась, заменил на ней 232, нашёл комп с бортовым232, итд итп...

ЦРТшники или Майкор и до нас добрались...
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме пишите мне в личку -исправлю!
Я тут главный шут, тролль и хейтер :)
 

Оффлайн сандр

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 569
  • Похвалили: 12 раз(а)
Re: Штрих М ФР-К нет связи
« Ответ #25 : 02/08/2016 11:48:00 »
от ф-ра rs 232  подключаю через usb к  ПК, использую стандартный драйвер 4,9, операционка XP.
В 16 посте выяснили интерфейс подключения.Теперь осталолось найти 100% рабочий фискальник и проверить его работу с данным переходником.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20