Главная категория > Мультисофт

ПТК "СТАРТ-21К" проблемы в работе

(1/1)

Карфаген:
ПТК установлены на заправках без операторов, после печати чека, если клиент его не забрал, фискальник   не втягивает чек вовнутрь или не выкидывает наружу, а остается в презенторе, Следующий чек не идет на печать, так как висит ошибка "ККМ не готов к работе" Такая проблема только с чеками, отчеты заглатывает или выкидывает нормально. Подскажите как можно исправить данную проблему. В ЦТО  всего два таких ПТК ни с ПРИМ-21К, ни VKP-80 таких заморочек нет. Вообще сколько таких СТАРТ-21К изготовлено если у нас серйники  № 000008 и 00009. Заранее спасибо.

Zheka85:
Обратитесь в тех.подержку производителя. Мне помогли, а именно помогла перепрошивка ФР при моей проблеме (моя тема чуть ниже вашей). Как я понял, на первых аппаратах сырая прошивка стояла. На более новых таких проблем нет, т.к. там уже другая прошивка стоит.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

Произошла ошибка благодарности
Думаю...
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 
Перейти к полной версии