Главная категория > МеркурийMS

Меркурий-MS-K массовый выход из строя отрезчиков

(1/3) > >>

Alv:
Здравствуйте!

Подскажите, если кто сталкивался с подобной проблемой: на нескольких разных машинах (довольно свежих, этого года выпуска) Меркурий-MS-K один за одним начинают некорректно работать отрезчики чеков, периодически отрезчики либо не срабатывают вообще, либо пытаются отрезать чек (слышно срабатывание), но не могут. При включении кассы отрезчик срабатывает несколько раз (до 10-15 раз), хотя должен отработать один раз по идее. Проблема случилась несколько раз, на более старших кассах замечена не была. Отрезчик на 80 мм, версия прошивки 5.7.3. Требуется совет, как можно исправить ситуацию (замена платы управления (прошивка та же) ее не исправила). Заранее спасибо за помощь.

dervish:
Возможность установить отрезчик с "старой" кассы есть? Чтобы отмести глюки платы-ПО. Судя по симтоматике - некорректно работает концевик ножа.

Dsergey:
Хотелось уточнить, отрезчик у ВАС  на 80 мм? Если да, то надо менять двигатель отрезчика, почистить и наточить нож.

dervish:
Так топикстартер написал, резаки 80 мм. Знатное качество от Саратова)))

Alv:
Да, 80 мм. Плату управления ставили новую с той же версией ПО - нож лучше работать не стал.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Произошла ошибка благодарности
Думаю...
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 
Перейти к полной версии