Автор Тема: Прим-08ТК и r-keeper - зависает в час-пик  (Прочитано 1027 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн voron29

  • Новичок
  • Сообщений: 15
В баре в час пик при оформлении чеков на Прим-08ТК из R-keeper (версию к сожалению не удалось пока узнать) система зависает. При этом в логах сообщение 17: Exception runnig function RPCPRINTAFISCDOCUMENT: Ошибка переключения в нефискальный режим: 70h: Неверное состояние ЭКЛЗ.
Кто сталкивался? Ошибок ЭКЛЗ нет Стоит НП.
Администратор бара говорит, что ошибка начала возникать после обновления. А обновления чего не смогла ответить- то ли r-keeper, то ли винды.
 

Оффлайн olz34

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 34
  • Похвалили: 3 раз(а)
  • Откуда: Москва
мало информации - может фискальник отваливается из-за  датчиков или заклинивания резака. Как происходит разблокировка?
 

Оффлайн voron29

  • Новичок
  • Сообщений: 15
Завтра подробнее уточню, но вроде как сказали что программа висит несколько десятков секунд, потом чек выходит
 

Онлайн NewKid

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 117
  • Похвалили: 24 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Фискальник используется как принтер чеков? (не фискальный режим), нужен полный лог фискальника в момент ошибки, версия r-keeper?  версия dll -драйвера ФР
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22