Главная категория > Меркурий180

Меркурий-180К, Err 021

(1/2) > >>

kag-chita:
принесли Меркурий -180К заблокированую  с ошибкой Err 021. Описание данной ошибки в инструкции отсутствует, касса заблокирована и не реагирует на клавиатуру. Кто подскажет, что это за ошибка?!

pletenb:
На "зеленом" нашел ответ техподдержки: ...после включения может проявиться ошибка ERR 021 - количество смен в ФП меньше количества смен в ЭКЛЗ. Это новая ошибка, ввели как раз из-за того, что при сбоях смена записывается в ЭКЛЗ, а в ФП нет...

kag-chita:
Спасибо, за подсказку, будем синхронизировать ФП и ЭКЛЗ. Кажется есть сервисная прошивка для этого? У кого -то есть описание сей процедуры? А то на сайте Инкотекса выложена только прошивка, а алгоритма действий нет.  Хотелось бы поподробнее, куда залить эту утилитку (в родной 180 или можно на 130??)  Восстанавливается по последней ЭКЛЗ или нужны все( в моём случае 2 шт) и сама процедура восстановления, пошагово!

benjamin:
https://kkmcom.ru/index.php/topic,4616.0.html

Вот тут мы обсуждали данную проблему, можешь посмотреть там.

benjamin:
Master X
Глобальный модератор
Эксперт
****
 
Сообщений: 1173
Искать тут: 282255340@qip.ru
ICQ клиент - 282255340
Просмотр профиля  АРХИВ_Профсоюза  E-mail  Личное сообщение (Оффлайн)

Re: Er 018
« Ответ #1 : 21/03/2015 06:15:56 »
Цитировать
Как? Например прочитать соблюдать правила этого форума!
Берёшь мерк130 прошиваешь туда чего-нибудь... и ...
1.11. Сообщение должно иметь заголовок (название темы), кратко раскрывающий содержимое сообщения. Если речь идет о ККМ, обязательно надо указать модель и версию ККМ, а так же характер неисправности. Заголовки в стиле "Мама, помогите!.." или "Вопрос!!!" являются с этой точки зрения неправильными.
6.7 Запрещается обсуждать действия, влекущие за собой изменение некорректируемой информации в ФП и ЭКЛЗ, а так же программные средства, используемые с этой целью.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Произошла ошибка благодарности
Думаю...
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 
Перейти к полной версии