Автор Тема: ЭКЛЗ-К блокировка ФР  (Прочитано 2544 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн ЮК

  • Администратор
  • Ветеран
  • *******
  • Сообщений: 707
  • Похвалили: 18 раз(а)
  • Откуда: Москва
    • Инструкции по ККМ
ЭКЛЗ-К блокировка ФР
« : 10/06/2015 10:25:40 »
FPrint-55K (ЭКЛЗ-К, второй сбой).

При пробитии чека выдал длинный чек с "Чек аннулирован".

При следующих включениях:
"ошибка ЭКЛЗ  212" (некорректное состояние)

Запросы:
ФР:
Номер ККМ в зале: 1
Касса фискализирована
Батарея в норме
Текущее время: 10:19:13
Текущая дата: 9/6/2015
Версия ПО ККМ: 3.0
Заводской номер: 330ххх
ИНН:
Текущий режим: Дополнительный
Расширенный режим: Блокировка при ошибке ЭКЛЗ
Соединение с ПК по порту USB
Ящик открыт
Смена открыта
Весовой датчик ЧЛ: бумага есть
Весовой датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 47
Пароль введён
Номер чека: 6666
Номер последней закрытой смены: 527
Положение десятичной точки: 2
Чек продажи (1)
Режим буферизации выключен
Текущая сумма чека: 2490

ЭКЛЗ:
Время последнего документа: 20:48:0
Дата последнего документа: 3/6/2015
Номер КПК последнего документа: 3233
Cумма текущего документа: 2490
Номер текущей/новой смены: 528
Заводской номер: 7021070314
Флаги состояния: 6Ch
      Смена открыта
      Устройство исправно
      Отчет не начат
      Активизация выполнена
      Архив открыт
      Документ открыт (продажа)

Не хотелось возить ФР, вот я и попытался в Атоле узнать как вызвать прекращение ЭКЛЗ. Рекомендовали через Драйвер ККМ послать команду 06. 

Попытался:

поток команды: 06
поток ответа:  55 7A 00
результат:     (-12) Не поддерживается в данной версии оборудования

Вторая попытка:

команда: AF 06
ответ:   55 66 00
Результат: Не поддерживается в данном режиме устройства

Попытка выйти из режима:

48
55 66 00
(-16) Не поддерживается в данном режиме устройства


Привезли ФР. Вынул ЭКЛЗ и на стенд, что бы нажать "прекращение". Со второго раза сработало.

ЭКЛЗ подключена COM1 9600
|VER 3.00 RELEASE_|   00 00h
Ok
Тест Ok
Состояние ЭКЛЗ - 1
 
Итог документа 00002490,00
Дата 03.06.15
Время 20:48
КПК 00003233
№ ЭКЛЗ 7021070314
Флаги (6C):
 i-архив открыт
 f-активизация выполнена
 w-нет данных отчёта
 d-документ открыт
 t-документ продажа
 s-смена открыта
 a-исправно
Ok
Состояние ЭКЛЗ - 2
Номер смены 528
Итог продаж 0000047830,00
Итог покупок 0000000000,00
Итог возвратов продаж 0000000000,00
Итог возвратов покупок 0000000000,00
Ok
Запрос итога активизации
- Нет данных! -
Ok
Регистрационный номер строкой
#7021070314     
Ok
Версия
VER 3.00 RELEASE_ 00h
Ok
Отмена (прекращение)
Некорректное состояние ЭКЛЗ! (02h)
- Нет данных! -
Отмена (прекращение)
Ok
Отмена (прекращение)
Ok
« Последнее редактирование: 10/06/2015 10:49:53 от ЮК »
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1623
  • Похвалили: 253 раз(а)
Re: ЭКЛЗ-К блокировка ФР
« Ответ #1 : 10/06/2015 11:08:36 »
По аналогии с командами 47 и 48 в Безанте -
в Тест-драйвере закладка Сервисные , Режим
шины I2c, кнопки Аппаратный и Проверить.
 

Оффлайн ЮК

  • Администратор
  • Ветеран
  • *******
  • Сообщений: 707
  • Похвалили: 18 раз(а)
  • Откуда: Москва
    • Инструкции по ККМ
Re: ЭКЛЗ-К блокировка ФР
« Ответ #2 : 10/06/2015 11:34:57 »
По аналогии с командами 47 и 48 в Безанте -
в Тест-драйвере закладка Сервисные , Режим
шины I2c, кнопки Аппаратный и Проверить.

Агрегат уже увезли.
Задача была разблокировать ФР удаленно.
И это уже было с этой же ЭКЛЗ месяца  два назад.
 

Оффлайн And_K

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 152
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: СЗФО
Re: ЭКЛЗ-К блокировка ФР
« Ответ #3 : 10/06/2015 16:23:01 »
Тут 2 главные фразы в отчете ЭКЛЗ-К в тестовом ПО:
"d-документ открыт"
"Запрос итога активизации
- Нет данных! -"

Болезнь ЭКЛЗ-К. Проявляется на разных ККМ.
После 2-го случая всегда меняем по гарантии.
Корес в курсе.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 861
  • Похвалили: 52 раз(а)
Re: ЭКЛЗ-К блокировка ФР
« Ответ #4 : 12/06/2015 01:17:08 »

 Ребята учатся . Версия 3.06 пока дала положительные результаты .
 3.00 честно говоря не помню 3.02 - полный отстой .
 Закон Мэрфи - " Опыт прямо пропорционален выведенному из строя оборудованию "
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21