Главная категория > FPrint55

FPrint-55K при печати повторного чека может отпечать чек пр

(1/2) > >>

gavrich:
Всем привет!
По словам клиента: FPrint-55K (установка новых ФР была в октябре 2014 года) при некоторых операциях, например повторный чек, может отпечатать чек пробитый в октябре или октябрьский Х-отчет. Клиент не считал это неисправностью и распечатки не сохранил и только на 5 или 6 раз обратился в свой IT, а те послали к нам в СЦ.
Кто встречал подобное поделитесь знаниями!

KrasCEP:
не стоит даже и заморачиваться не имея на руках чеков, а вообще IT как всегда "красавцы". ФПринт печатает то, что ему из верхнего ПО "велено" печатать (в каком это интересно месте своей памяти ФР может хранить инфу о давно снятых Х-отчетах???)...

g.sergey.a:
Вот когда регистратор будет на руках ,тогда и будем говорить по теме.,а так получается одна бабка сказала. Не верь ушам поверь глазам.

zax:

--- Цитата: gavrich от 20/04/2015 19:43:05 ---Всем привет!
По словам клиента: FPrint-55K (установка новых ФР была в октябре 2014 года) при некоторых операциях, например повторный чек, может отпечатать чек пробитый в октябре или октябрьский Х-отчет. Клиент не считал это неисправностью и распечатки не сохранил и только на 5 или 6 раз обратился в свой IT, а те послали к нам в СЦ.
Кто встречал подобное поделитесь знаниями!

--- Конец цитаты ---
Сказал бы так.....операции повторный чек не существует в природе на ФРах ....на штриховских есть операция повтор документа (не фискальная операция),которая выполняется через регистрацию тест драйвера Штриха ......а вот в атолловском общем драйвере такой операции не встречал,так что если хочешь разобраться ,то начинай с возможности выполнения операции повтор документа через  атоловский  общий драйвер,если такой возможности нет,то отправляй клиента на три весёлых буквы,то бишь к  ITшникам.

frost:
Может с Фронтола команда какая то поступает,очень похоже на команду печати отложенного документа

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Произошла ошибка благодарности
Думаю...
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
Перейти к полной версии