Автор Тема: Феликс 02К периодически требует проверить дату и время  (Прочитано 2303 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
Суть темы такова...... прибыл пациент , Феликс 02К  с диагнозом ,сообщение о проверки  даты и времени ( смотри скан).....проявляется периодически, во время регистрации чеков (раз в день,в два,а то и в три), после этого не дает пробить чек и снять сменный отчёт, дает вывести Х отчёт. ФР переводится в рабочее состояние только после сброса ОЗУ таймера.Механик менял на ФРе СП,соответственно без результата, тестировал ЭКЛЗ,нормально,на рабочем месте сейчас работает резервный ФР в течении двух дней.....так что покумекайте на досуге чем лечить этот ФР.   
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3289
  • Похвалили: 195 раз(а)
  • armвиль
там в настройках есть что типа времени простоя ЭКЛЗ. настройки на новую системную плату экспортировались или были по умолчанию ?
не суетись под тесаком. (c) Зяма.
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 750
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
там в настройках есть что типа времени простоя ЭКЛЗ. настройки на новую системную плату экспортировались или были по умолчанию ?


у нас было, лет так 7 назад) мех три дня на заявки выезжал пока вкурил про время простоя ЭКЛЗ.
только здесь смущает следующее:
ФР переводится в рабочее состояние только после сброса ОЗУ таймера.
в нашем случае при этих сбоях было достаточно просто установить дату и время и оно снова работало
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3289
  • Похвалили: 195 раз(а)
  • armвиль
блин, даже на ПД Феликс 02 эта настройка работает - у нас люди через каждык 3 часа смену закрывли....
не суетись под тесаком. (c) Зяма.
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 750
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
точно, блин, башка дырявая, установка даты времени и плюс закрыть смену. Работаем пока не попали на простой)))
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
там в настройках есть что типа времени простоя ЭКЛЗ. настройки на новую системную плату экспортировались или были по умолчанию ?
По умолчанию.....механик уровень ,взял и поменял,не более того.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн KrasCEP

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 750
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • та ко ва се ля ви
  • Откуда: Урал
там в настройках есть что типа времени простоя ЭКЛЗ. настройки на новую системную плату экспортировались или были по умолчанию ?
По умолчанию.....механик уровень ,взял и поменял,не более того.
взял и поменял, а дальше?
обнулил и запрограммировал параметры, клише и проч?
или залил те же настройки? экспорт/импорт параметров? у нас любой механик умеет и то и другое.
а еще можно из одной платы в другую переставить РПЗУ 24с256 - она там на панельке) тогда вообще механик лодырь)
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
там в настройках есть что типа времени простоя ЭКЛЗ. настройки на новую системную плату экспортировались или были по умолчанию ?
По умолчанию.....механик уровень ,взял и поменял,не более того.
взял и поменял, а дальше?
обнулил и запрограммировал параметры, клише и проч?
или залил те же настройки? экспорт/импорт параметров? у нас любой механик умеет и то и другое.
а еще можно из одной платы в другую переставить РПЗУ 24с256 - она там на панельке) тогда вообще механик лодырь)
Речь идет об экспорте настроек.... всё остальное он поменял и запрограммировал  как надо.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
Сегодня отдаю ФР клиенту..... так как СП уже менялась решил поменять только 256.....тем более сидит на одной шине с таймером,а там поглядим,в конце недели всё проясниться.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн Дмитрий

  • dvs
  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 59
не столь давно было подобное с таким же  Ф-02К.
после замены ЭКЛЗы отчего-то блокировался у Клиента по включению утром, та же хрень.


причем он время установить не дает потому что требует ZETотчет, а отчет не дает снять потому что надо ввести время, во как.
 аналогично тех.обнулил, восстановил настройки, проверил - все вроде работает, с довольной рожей отдал клиенту.
 на след. утро опять клиент тут как тут, та же хрень.


 при допросе Клиента выяснилось что они отчего-то снимают ZET в 16-00 а затем еще
 работают и смену не закрывают.
 в общем, происходит это по двум причинам
  1) время простоя ЭКЛЗы стояло почему-то 3 часа. ( можно больше, а можно - 0, тогда блокировки не будет )
 2) Клиент работал после закрытия смены, наутро по ВКЛ была ситуация когда в КЛЗе есть
   покупки, смена не закрыта и прошло времени более чем врема простоя.
 
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
Отданный ФР работает четвертый день без сбоев ......256 ,которая осталась у меня ,поставил в стендовый Феликс 02К....посмотрел.....да, стоит время простоя три часа.Покумекал и определил действия в такой ситуации...... при появлении этой хрени и при невозможности ввода даты и времени надо сделать сбой ОЗУ таймера и установить дату и время ,снять сменный отчет и перепрограммировать на ноль опцию простоя ЭКЛЗ..... только не понял причину появления этого феномена,пути господни неисповедимы,до этого ФР работал после фискализации более двух месяцев и всё было нормально..... всё тему закрываю.
Будет день....будет тема.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22