Штрих принт количество копий

[ser2084]

Коллеги встретился с такой "неопределенностью" Весы Штрих-принт год выпуска 2005. Ложим товар, на дисплее масса - вводим стоимость, на дисплее масса, цена, стоимость, нажимаем печать выходит этикетка. Так было. А сейчас стало после нажатия печать появляется строка: Количество копий 1, нажимаем еще раз на печать:Напечатано 1, и только после этих действий выходит этикетка. Подскажите как вернуть всё к первоначальному варианту!   Возврат к заводским настройкам делал.

[superkent]

Тестовая печать нормально проходит? Какая версия весов?

[KrasCEP]

проверьте состояние клавиатуры (дребезг)