Автор Тема: Прим21ТК 01версия ошибка при печати  (Прочитано 3065 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Здравствуйте. После скачка напряжения Прим21ТК 01 версия отказался работать, пришлось заменить 2 основные платы. В данный момент фискальник видится в программе FRS отображает состояние устройства, но при попытке что-либо распечатать выдает "ошибку выполнения команды принтер не готов к работе". Технологический тест печатается.Принтер epson eu-t422. В чем может быть дело?!
 

Оффлайн dvdt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 209
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • El pueblo unido jamás será vencido
  • Откуда: Кемерово
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #1 : 19/11/2014 13:00:21 »
пришлось заменить 2 основные платы
Наверное в настройках сих плат.
 

Оффлайн svv

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 66 раз(а)
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #2 : 19/11/2014 13:02:09 »
а в FRS-ке чего выдает? Какой статус ККМ?
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #3 : 19/11/2014 14:07:56 »
Запрос статуса
Сигнал денежного ящика   high
Принтер ONline
Крышка   Закрыта
Бумага движется Да
Печать остановлена Нет
ошибка нет
Была механическая ошибка    да
Была ошибка ножа     нет
Была невосстановимая ошибка   нет
Состояние печатающей головки    норма
Контрол. лента близка к концу    нет
Чековая лента близка к концу    нет
Чековая лента кончилась   нет
Вкладной лист    выбран
Ожидание вкладного листа нет
Бумага на входном датчике да
Бумага на выходном датчике нет
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #4 : 19/11/2014 14:09:09 »
На плате есть джамперы...сейчас поставлены идентичны предыдущей (сгоревшей) платы
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #5 : 19/11/2014 14:14:01 »
Полный статус фискального регистратора
Аппаратура норма
контрольная память норма
Фискальная память норма
Фискальный режим да
ФИск. память заканчивается   нет
Фиск. память исчерпана нет
ЧИсло перерегистраций исчерпано   нет
Серийный номер присвоен   да
Состояние документа закрыт
Тип документа чек
необходимо закрыть смену   да
Команда распознана да
Команда выполнена   нет
Пароль инспектора верный    да
Сеанс закрыт   нет
Не технологический режим   нет
Буфер документа свободен   да
Смена закрыта   да
СКЛ близок к заполнению   нет
СКЛ переполнен нет
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #6 : 19/11/2014 14:40:28 »
Поработав с джамперами, сейчас при включении печатает всякие символы. Пробуем печатать хотя бы х-отчет ошибка та же, затем смотрим запрос стаутса...пишет ошибка "команда выполнена".
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 537
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Удм
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #7 : 19/11/2014 15:24:12 »
Что печатает при включении?
 

Оффлайн svv

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 66 раз(а)
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #8 : 19/11/2014 15:25:11 »
Техобнуленик для начала сделать.
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #9 : 19/11/2014 15:51:46 »
Техобнуленик для начала сделать.
Как оно делается?! Или вы имеете ввиду реаницилизацию ?! Если есть возможность написать или скинуть методику
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #10 : 19/11/2014 15:52:45 »
Что печатает при включении?
Печатает вопросики, цифры (2), знаки
 

Оффлайн svv

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 66 раз(а)
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #11 : 19/11/2014 16:14:40 »
да реинициализацию нужно сделать. на 21примус точно не знаю как, но наверное по аналогии с остальными примусами ставишь перемычку на плате, потом в FRS-ке на вкладке ЦТО (либо была еще старая досовская прога монитор там инициализация CMOS)  жмешь реинициализация. Оно запросит код реинициализации, введешь и собс-но все. Код можно в искре узнать например.
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #12 : 21/11/2014 19:24:17 »
Пытались прошить контроллер прошивкой prim22tk(21)_24ffl.hex, prim21k_17.hex, prim22tk(21)_24fl.hex , прошивка прошла без сбоя. Затем При попытке реинициализации код 0, после тестирования фп выдается ошибка тип принтера: ошибка. В фрс пишет неверное состояние регистратора. Пытались менять фискальный контроллер все равно, при включении принтер выдает иероглифы. Что можно сделать еще?!


От модератора: была произведена замена платы контроллера принтера, DIP-переключатели стоят, как в инструкциях разных, скорость принтера - 38400 (на чеке селф-теста принтера). Смущает, что в инструкциях встретилась и скорость обмена принтер-ФК, равная 19200. Если кому приходилось менять контроллер принтера, то просьба отозваться. Фискальный контроллер 1.2LPC21, версия кассы походу 02, хотя в доках на кассу написано - версия 01. Но, по ведомости версий тогда должен стоять ФК на базе 80С188 ...
« Последнее редактирование: 21/11/2014 19:41:06 от vvm »
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3313
  • Похвалили: 204 раз(а)
  • armвиль
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #13 : 21/11/2014 19:35:52 »
ФР надо включить так, чтобы в момент включения в принтак была заправленна бумага.
профессия есть такая, АЗЭЛКА менять.
 

Оффлайн Djek26

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
Re: Прим21ТК 01версия ошибка при печати
« Ответ #14 : 21/11/2014 19:39:46 »
ФР надо включить так, чтобы в момент включения в принтак была заправленна бумага.
Нет, дело не в бумаге, потому что бумага заправлена. При включении он печатает иероглифы, а если запустить тест, то нормально печатает хар-ки принтера
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20