Автор Тема: Штрих ФР-К , документ открыт другим оператором  (Прочитано 4439 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Штрих ФР-К , отказывается выполнять операции с сообщением "документ открыт другим оператором". Отказывается даже отменить чек системным администратором. Привезли с недопечатанным чеком после активного отсутствия бумаги. Команда из драйвера продолжить печать допечатала продажи но чек не закрыла
Все пройдет
 

Оффлайн thommy

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 62
  • Похвалили: 9 раз(а)
Ну, так и закрой чек "другим оператором", то бишь в тесте драйвера пароль укажи, не "30", что по умолчанию, а какой они там используют. Единицу попробуй и т.п.
 

Онлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Попробовал, только начинаются жалобы на некоректное состояние ЭКЛЗ , либо отрицательный итог документа ( только промежуточный итог соглашается показать
Все пройдет
 

Оффлайн Two_byte

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 78 раз(а)
  • Не впихуйте невпихуемое!
  • Откуда: Ногинск
Техобнуление со всеми вытекающими вам в помощь.
 

Оффлайн thommy

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 62
  • Похвалили: 9 раз(а)
Ну, техобнуление - самый простой вариант.
А что значит попробовал: закрыть чек, аннулировать или отменить администратором?
 

Онлайн ALEX56

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 615
  • Похвалили: 8 раз(а)
  • Откуда: Новоуральск
Техобнул. не лучший вариант , за неделю ошибка повторяется уже дважды. Пока выкрутился тем , что драйвер ЭКЛЗ дал команду прекращение ( правда отработала не с первого раза) , после этого уже получилось аннулировать чек.
Все пройдет
 

Оффлайн Two_byte

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 78 раз(а)
  • Не впихуйте невпихуемое!
  • Откуда: Ногинск
Коль пошла такая пьянка, значит смотрим батарейку, разъем ФП, ОЗУ.
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Похвалили: 37 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и тобаке
  • Откуда: Киров
Ситуация такая же.
Элвес-фр-к "документ открыт другим оператором" делать ни чего не дает(АДМ. отмена чека, сторно, и т.д.)
Решение: в тест драйвере пробиваем "0-ой чек", делаем краткий запрос режим ФР становится "2 смена открыта, 24 часа не кончились".
Мне помогло без всяких тех.сбросов, надеюсь поможет и Вам.
 

Оффлайн serega

  • Свой в доску
  • *
  • Сообщений: 94
  • Похвалили: 5 раз(а)
Может и поможет, но дефект повторяющийся, значит может выплыть в самое неподходящее время.

Two_ byte указал верное направление, + для гарантии жгут Клизьмы поменять-хуже не станет.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22