Автор Тема: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ  (Прочитано 3355 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн shurik37

  • Новичок
  • Сообщений: 19
Здравствуйте!
Такая проблема с Касби-02К Версия 7.
Приносят аппарат с ошибкой "НЕТ СООТВЕТСТВИЯ", при проверке ЭКЛЗ исправна но с открытой сменой, в ФП непонятные данные в адресах фискализации.
По словам кассира, до появления данной ошибки касса выдавала сообщение "НЕТ БУМАГИ" при печати чека, хотя в принтере был полный рулон, перезаправка ленты не помогла, кассир не долго думая выключила кассу и включила. Ошибка пропала, но через какое то время касса выдает "НЕТ БУМАГИ", и так несколько раз в день. На следующий день привозят с неисправностью "НЕТ СООТВЕТСТВИЯ"
Произвел восстановление данных ФП по данным ЭКЛЗ, настроил ККМ, сделал проверку, ошибок не было. Отдал кассу в магазин, через месяц привозят с такой же неисправностью.
В этот раз отключил датчик бумаги, сделал восстановление данных ФП и отдал в магазин. Через неделю привозят с той-же ошибкой "НЕТ СООТВЕТСТВИЯ", но что самое интересное кассир утверждал, что ККМ выдавал ошибку "НЕТ БУМАГИ".

Где копать дальше не знаю, при проверке на стенде КИА ошибок не выявлено.
Выручайте!!!
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1689
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #1 : 05/09/2014 21:15:07 »
Для начала, думаю, поднять ногу 7 у DD11 и повесить ее на заведомо  нужный уровень. Если не поможет, махнуть DD11.
Есть только  миг
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1689
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #2 : 05/09/2014 21:50:18 »
А сменные гашения прошли нормально? Может, там флэшка глючит или срам?
Есть только  миг
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1436
  • Похвалили: 85 раз(а)
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #3 : 05/09/2014 22:26:53 »
Какая ЭКЛЗ стоит и когда меняли???? как в магазине с питающими напряжениями?? в какой момент появляется сообщение нет соответствия??....с Касби 02к особо не работал,но в свое время намучился с касби 02ф,ФП выпадала систематически,причина была в блоке питания. 
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн shurik37

  • Новичок
  • Сообщений: 19
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #4 : 05/09/2014 22:50:25 »
Какая ЭКЛЗ стоит и когда меняли? ??? как в магазине с питающими напряжениями?? в какой момент появляется сообщение нет соответствия??....с Касби 02к особо не работал,но в свое время намучился с касби 02ф,ФП выпадала систематически,причина была в блоке питания.


Касса была зарегистрирована в декабре, ЭКЛЗ БЕЗАНТ. В какой момент появляется сообщение, уточняю.
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1667
  • Похвалили: 164 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #5 : 05/09/2014 22:56:14 »
Да чего там гадать то ? Меняем мать (кстати, нелишне проверить целостность ПО - бывает, что портится), если не помогло, то меняем БП и делаем выводы.
П.С. Касби02к версии 07 - вешь подлая, я пару-тройку матерей даже с КИА не поднял, улетели в разборку ...

 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1689
  • Похвалили: 49 раз(а)
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #6 : 06/09/2014 13:40:15 »
ФП выпадала систематически,причина была в блоке питания.
Наверное, для диагностики можно подкинуть новый заряженный акк.


2vvm
а что там за проблемы были, и подкидывал ли другой БП на них?
Есть только  миг
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1667
  • Похвалили: 164 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #7 : 06/09/2014 13:49:48 »
ФП выпадала систематически,причина была в блоке питания.
Наверное, для диагностики можно подкинуть новый заряженный акк.


2vvm
а что там за проблемы были, и подкидывал ли другой БП на них?

Не стартовали и прошиваться не хотели. Процы, кварцы, флешки, БП менял. Да хрен с ними, в морг - значит в морг.
 

Оффлайн shurik37

  • Новичок
  • Сообщений: 19
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #8 : 06/09/2014 16:06:28 »
Спасибо за советы!!!
Но помечу следующее, аккумулятор заменен на новый, а вот насчет замены блока питания возьму на заметку.
 

Оффлайн shurik37

  • Новичок
  • Сообщений: 19
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #9 : 09/09/2014 14:46:47 »
Привезли кассу, в этот раз ошибка "НЕТ БУМАГИ", отсоединил датчик, то-же самое. Замена D11 не помогла.
Заменил кондер С21 на новый, ошибка пропала.
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1667
  • Похвалили: 164 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Касби 02К версия 7 НЕТ СООТВЕТСТВИЯ
« Ответ #10 : 22/09/2014 19:14:28 »
Привезли кассу, в этот раз ошибка "НЕТ БУМАГИ", отсоединил датчик, то-же самое. Замена D11 не помогла.
Заменил кондер С21 на новый, ошибка пропала.

Сегодня попалась Касби02 версии 07 с ошибкой "НЕТ БУМАГИ". Тоже помогла замена С21.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20