Главная категория > Курилка

не снимается контролька из ЭКЛЗ

(1/1)

Рязанский:
не возможно распечатать контрольную ленту за смену № 62
Клиенту принципиально снятие контрольных лент за каждую смену.

Тест ЭКЛЗ 5.3.0.2 ошибок не обнаружил
с помощью ПО "Контроль ЭКЛЗ в ЦТО" получен дамп ЭКЛЗ (был отправлен в Безант)

а так же,  был отправлен отчёт, который получается из ЭКЛЗ.
На ККМ печатается аналогично.

ЭКЛЗ после запроса ленты выдаёт 4 строки :
ШТРИХ-М-ПТК
ККМ 00000000ХХХХ ИНН 00622900ХХХХ       
ЭКЛЗ 1247ХХХХХХХ                         
КОНТРОЛЬНАЯ ЛЕНТА. СМЕНА 0062           

затем зависает минут на 5.
Если следом продолжить отчёт выдаёт очень длинную ленту, в которой по кругу идут одни и те же чеки.
17736
17737
...
17757
17758
17736  !!!!
17737
...
17758
17759
17736  !!!!
и т.д
до КПК 17789


№ КПК первого чека в смене: 017407
№ КПК закрытия смены № 62: 017790

Тип ККМ: ШТРИХ-М-ПТК
ИТОГ АКТИВИЗАЦИИ                       
 30/10/13 11:05 ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ 0000   

и напоследок, переписка с базантом:
 я>  обменяете эту ЭКЛЗ по гарантии?
 б> Здравствуйте. Без ЭКЛЗ по переписке не решаем идёт она на обмен или нет.
я> как поступать
б> Смотрите договор приложение №2.
 я> т.е. останавливать кассу на две недели? и ждать?
 б> Вы поставить им другую, работающую ЭКЛЗ. я> а если Вы вернёте её с вердиктом "исправна", кто за неё платить будет?
 б> Пожалуйста, читайте условия договора!!

финиш!!! >:D

GeorgSerg:
глянь вот здесь Еще момент есть - для ЭКЛЗ-КС уже  своя тест-прошива .
Похоже , что  в их потрошках начали экспериментить -   много сбоев с ними ..

Рязанский:
В общем, Безант заменили  её по гарантии.
Касса месяц простояла у нас, ожидая решения.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

Произошла ошибка благодарности
Думаю...
Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 
Перейти к полной версии