Автор Тема: не снимается контролька из ЭКЛЗ  (Прочитано 3193 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Рязанский

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 43 раз(а)
  • Димка
  • Откуда: Рязань
    • Сайт поддержки ДК
не возможно распечатать контрольную ленту за смену № 62
Клиенту принципиально снятие контрольных лент за каждую смену.

Тест ЭКЛЗ 5.3.0.2 ошибок не обнаружил
с помощью ПО "Контроль ЭКЛЗ в ЦТО" получен дамп ЭКЛЗ (был отправлен в Безант)

а так же,  был отправлен отчёт, который получается из ЭКЛЗ.
На ККМ печатается аналогично.

ЭКЛЗ после запроса ленты выдаёт 4 строки :
ШТРИХ-М-ПТК
ККМ 00000000ХХХХ ИНН 00622900ХХХХ       
ЭКЛЗ 1247ХХХХХХХ                         
КОНТРОЛЬНАЯ ЛЕНТА. СМЕНА 0062           

затем зависает минут на 5.
Если следом продолжить отчёт выдаёт очень длинную ленту, в которой по кругу идут одни и те же чеки.
17736
17737
...
17757
17758
17736  !!!!
17737
...
17758
17759
17736  !!!!
и т.д
до КПК 17789


№ КПК первого чека в смене: 017407
№ КПК закрытия смены № 62: 017790

Тип ККМ: ШТРИХ-М-ПТК
ИТОГ АКТИВИЗАЦИИ                       
 30/10/13 11:05 ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ 0000   

и напоследок, переписка с базантом:
 я>  обменяете эту ЭКЛЗ по гарантии?
 б> Здравствуйте. Без ЭКЛЗ по переписке не решаем идёт она на обмен или нет.
я> как поступать
б> Смотрите договор приложение №2.
 я> т.е. останавливать кассу на две недели? и ждать?
 б> Вы поставить им другую, работающую ЭКЛЗ. я> а если Вы вернёте её с вердиктом "исправна", кто за неё платить будет?
 б> Пожалуйста, читайте условия договора!!

финиш!!! >:D
« Последнее редактирование: 24/01/2014 19:36:25 от Рязанский »
А у нас в Рязани  - грибы с глазами,
Их едят, а они глядят.
Рязанский
 

Онлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1629
  • Похвалили: 257 раз(а)
Re: не снимается контролька из ЭКЛЗ
« Ответ #1 : 06/03/2014 01:19:43 »
глянь вот здесь Еще момент есть - для ЭКЛЗ-КС уже  своя тест-прошива .
Похоже , что  в их потрошках начали экспериментить -   много сбоев с ними ..
 

Оффлайн Рязанский

  • Резидент
  • Старожил
  • ****
  • Сообщений: 349
  • Похвалили: 43 раз(а)
  • Димка
  • Откуда: Рязань
    • Сайт поддержки ДК
Re: не снимается контролька из ЭКЛЗ
« Ответ #2 : 06/03/2014 13:53:40 »
В общем, Безант заменили  её по гарантии.
Касса месяц простояла у нас, ожидая решения.
А у нас в Рязани  - грибы с глазами,
Их едят, а они глядят.
Рязанский
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20