не возможно распечатать контрольную ленту за смену № 62
Клиенту принципиально снятие контрольных лент за каждую смену.
Тест ЭКЛЗ 5.3.0.2 ошибок не обнаружил
с помощью ПО "Контроль ЭКЛЗ в ЦТО" получен дамп ЭКЛЗ (был отправлен в Безант)
а так же, был отправлен отчёт, который получается из ЭКЛЗ.
На ККМ печатается аналогично.
ЭКЛЗ после запроса ленты выдаёт 4 строки :
ШТРИХ-М-ПТК
ККМ 00000000ХХХХ ИНН 00622900ХХХХ
ЭКЛЗ 1247ХХХХХХХ
КОНТРОЛЬНАЯ ЛЕНТА. СМЕНА 0062
затем зависает минут на 5.
Если следом продолжить отчёт выдаёт очень длинную ленту, в которой по кругу идут одни и те же чеки.
17736
17737
...
17757
17758
17736 !!!!
17737
...
17758
17759
17736 !!!!
и т.д
до КПК 17789
№ КПК первого чека в смене: 017407
№ КПК закрытия смены № 62: 017790
Тип ККМ: ШТРИХ-М-ПТК
ИТОГ АКТИВИЗАЦИИ
30/10/13 11:05 ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ 0000
и напоследок, переписка с базантом:
я> обменяете эту ЭКЛЗ по гарантии?
б> Здравствуйте. Без ЭКЛЗ по переписке не решаем идёт она на обмен или нет.
я> как поступать
б> Смотрите договор приложение №2.
я>
т.е. останавливать кассу на две недели? и ждать? б> Вы поставить им другую, работающую ЭКЛЗ. я> а если Вы вернёте её с вердиктом "исправна", кто за неё платить будет?
б> Пожалуйста, читайте условия договора!!
финиш!!!