Автор Тема: Штрих комбо ФР К несовпадение смен  (Прочитано 8362 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
Всем доброго дня! Помогите пожалуйста, принесли на снятие с учета Штрих комбо ФРК,- в утилите открываю смену, пытаюсь снять Zотчет... Выскакивает "несовпадение номеров смен".  Всё... больше никуда не могу войти, а надо фискальные отчеты снимать. Кстати, только после этой процедуры выяснил что ЭКЛЗ по времени встала. :-[
Выручайте братцы, подскажите что теперь делать?
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 534
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Удм
А зачем для снятия с учета надо было открывать открывать смену? Попробуй техобнуление.
 

Оффлайн Николай_Б

  • r9uaz
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 115
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: QTH locator: NO43DP #RDA KE-22
Поясню зачем: видать у них такая же налоговая (в плане тараканов) как и наша. При снятии с учёта требует последний Z  c датой снятия с учёта. Если есть возможность, пробиваем 1.11 и снимаем Z  в налоговой, если нет- последний из книги кассира-операциониста. Так? )
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1429
  • Похвалили: 78 раз(а)
Определить где меньше смен..... там и закрыть смену(добавить).
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
Совершенно верно, требуют последний Zотчет, можно и нулевой, поэтому воспользовался командой открытия смены. Только дело-то в том, что встала ЭКЛЗ, а так-то сменой больше, сменой меньше не смертельно...
А техобнуление,- сдернуть ФП?
 

Оффлайн Vaaldeemar73

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 108
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Оренбуржье
Совершенно верно, требуют последний Zотчет. Только дело-то в том, что встала ЭКЛЗ, а так-то сменой больше, сменой меньше не смертельно...
А техобнуление,- сдернуть ФП?
А последняя запись с книги кассира их не устраивает?
 

Оффлайн Dsergey

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 207
  • Похвалили: 5 раз(а)
Можно воспользоватся ЭЭ.
сделал то, что сделал.
 

Оффлайн Vaaldeemar73

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 108
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Оренбуржье
Можно воспользоватся ЭЭ.


Согласен полностью,но мы с книги пишем так быстрее и проще.
 

Оффлайн Николай_Б

  • r9uaz
  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 115
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: QTH locator: NO43DP #RDA KE-22
Если есть возможность снять Z, то последняя запись не устраивает.
 

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
К акту снятия нужно приложить фискальные отчеты за всю карьеру аппарата и за три последние года.
А в утилиту налогового не пускает ошибка "несовпадение смен". Из разных источников накопал что техобнуление на штрихах чревато слетом фискалки, а это еще больший геморрой.  Как быть?
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1661
  • Похвалили: 162 раз(а)
  • Откуда: Владимир
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #10 : 21/01/2014 14:13:17 »
Написать акт, что произошла авария ФП, снятие фискальных отчетов невозможно.
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 534
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Удм
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #11 : 21/01/2014 14:25:12 »
Ну пока техобнуление у меня ниразу не приводило к слету фп, а так просто попробуй определить номера закрытых смен в фп(дамп) и в эклз(через тестирование) и в зависимости от результата, добавить запись
 

Оффлайн And_K

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 152
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: СЗФО
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #12 : 21/01/2014 15:40:51 »
Кстати, версия ПО ФП какая?
Не 1.4?
« Последнее редактирование: 22/01/2014 05:04:27 от And_K »
 

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #13 : 22/01/2014 09:52:32 »
Техобнуление ничего не дает, то же "несовпадение номеров смен" на любую команду.
Выровнять смены можно только удалением последней смены из ФП, т.к. ЭКЛЗ кончилась, а в фискалку ни разу не влезал.
Может подскажет кто в alexbutsenow@mail.ru ?
 

Оффлайн sergey0702

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 369
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #14 : 22/01/2014 10:43:13 »
Попробуйте подкинуть новую ЭКЛЗ и снять ФО
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #15 : 22/01/2014 15:30:44 »
Выровнять смены можно только удалением последней смены из ФП, т.к. ЭКЛЗ кончилась

Если память мне не изменяет, то даты закрытий смен в ЭКЛЗ и ФП не сравниваются - только номера. Так-что, можно закрыть смену в ЭКЛЗ последней рабочей датой (с помощью Дамп-конструктора, например), и всё станет хорошо.
 

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #16 : 22/01/2014 16:09:23 »
Спасибо Борис!
Все дело в том, что в ФП смена закрыта в январе, уже после остановки ЭКЛЗ. Контроль ЭКЛЗ дает последнюю запись тоже январем, ничего с собой делать не позволяет, поскольку время вышло... :-\
Тестом драйвера кратким запросом показывает режим ФР 4 закрытая смена, на запрос состояния все то-же "несовпадение номеров смен" >:( . У меня уже множественные переломы мозга!!! Что делать-то?
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 534
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Удм
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #17 : 22/01/2014 16:33:56 »
Ну тогда актируй аварию эклз, ставь временно новую, делай техобнуление, программируй дату, время и сразу снимай ФО. С новой эклз в НИ должен пустить.
 

Оффлайн Dsergey

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 207
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #18 : 22/01/2014 17:05:30 »
Спасибо Борис!
Все дело в том, что в ФП смена закрыта в январе, уже после остановки ЭКЛЗ. Контроль ЭКЛЗ дает последнюю запись тоже январем, ничего с собой делать не позволяет, поскольку время вышло... :-\
Тестом драйвера кратким запросом показывает режим ФР 4 закрытая смена, на запрос состояния все то-же "несовпадение номеров смен" >:( . У меня уже множественные переломы мозга!!! Что делать-то?
Так может ВЫ не правильно делаете техобнуление. Надо вынуть батарейку или ФП отключить, чтобы был сбой таймера .
« Последнее редактирование: 22/01/2014 17:34:13 от Dsergey »
сделал то, что сделал.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #19 : 22/01/2014 19:12:33 »
Да при чём здесь тех.обнуление-то? Если смена в ФП закрылась, а в ЭКЛЗ нет - тех.обнуление не поможет.
Нужно либо убрать лишнюю запись в ФП (но это низя  :police: и геморно), либо закрыть смену в ЭКЛЗ в ручную - с помощью Дамп-конструктора, и той датой, которой она даст это сделать.

Ну, или как уже предложили, - тех.обнулить с не активизированной ЭКЛЗ.
 

Оффлайн Dsergey

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 207
  • Похвалили: 5 раз(а)
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #20 : 22/01/2014 19:29:35 »
Тестом драйвера кратким запросом показывает режим ФР 4 закрытая смена,


Так смена в ЭКЛЗ закрыта.
сделал то, что сделал.
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2687
  • Похвалили: 78 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #21 : 22/01/2014 20:04:00 »
Тестом драйвера кратким запросом показывает режим ФР 4 закрытая смена,
...
После техобнула и ввода даты/времени ФР по любому перейдёт в "закрытая смена", если конечно никаких ошибок небыло до ентого. Не раз такое было с Штрих-ФР-К. Из-за статики/батаревки ФР во время работы (смена открыта - деньги набиты) слетала в техобнул. Нулил, устанавливал дату/время, программировал (смена-то закрыта в ФР, хоть в ЭКЛЗ открыта), пробивал нулевой чек, закрывал смену - итог смены брался из ЭКЛЗ.
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #22 : 23/01/2014 15:15:19 »
Краткий запрос не покажет открытую смену в ЭКЛЗ после сброса. Нулевой чек надо пробить и закрыть смену датой открытой смены в ЭКЛЗ. Скорее всего смена открыта корректной датой, а закрывали смену уже на просроченной ЭКЛЗ. И если закрыть смену в ЭКЛЗ с компа и сделать сброс - все должно получиться.
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн AlexSAN

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 208
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #23 : 23/01/2014 15:40:54 »
Так смена в ЭКЛЗ закрыта.

Даже если смена в ЭКЛЗ закрыта - то её нужно открыть (подключив ЭКЛЗ к компу!) той датой, которой ЭКЛЗ даст, а потом закрыть (той же датой и также с компа). В результате кол-во записей в ЭКЛЗ станет равно кол-ву записей в ФП и наступит счастье.

P.S. Блин, два дня "жуём" 15ти минутный ремонт.
 

Оффлайн alexbut

  • Новичок
  • Сообщений: 27
Re: Штрих комбо ФР К несовпадение смен
« Ответ #24 : 24/01/2014 10:27:23 »
Доброго всем! Спасибо большое за помощь. Начальство сурово сдвинуло брови и сказало нефиг заниматься ерундой...
В общем сняли с учета по кассовой книге. Пардон за беспокойство.
« Последнее редактирование: 24/01/2014 15:24:23 от alexbut »
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22