Автор Тема: меркурий 180к err 10  (Прочитано 12892 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
меркурий 180к err 10
« : 20/09/2013 15:01:17 »
При включении ККМ Меркурий 180к выдается ошибка 10 (нет связи с эклз). Начал тестировать ЭКЛЗ прогрой научных приборов (ЭКЛЗ научные приборы) выдал ошибку:
Обнаруженные ошибки:

Чтение записи активизации из дампа: Неверное количество строк

  ----------------------------------------------
  Номер ЭКЛЗ  : 1244695709
  Версия ЭКЛЗ : v 01_07_2008
  ----------------------------------------------
 
  ЭКЛЗ активизирована.
  Архив ЭКЛЗ открыт.
 
  Номер последней смены ЭКЛЗ :  0
  Дата начала эксплуатации   :  неизвестна
  Дата и время ЭКЛЗ          :  00.00.2000 00:00
  Тип ККМ                    : 
  Номер последней подписи    :  0
 
  ----------------------------------------------
  Версия тестового ПО : Тест ЭКЛЗ  1.0.0.64
  Параметры связи     :
  COM2, 9600
  ----------------------------------------------

При тестировании на полное состояние выдается:
Версия ЭКЛЗ: v 01_07_2008
----------------------------------------------
  Серийный номер: 1244695709
----------------------------------------------
  Состояние по коду 1:
  Итог документа : 0.00
  Дата документа : 00.00.2000 00:00
  Номер КПК      : 0
  Номер ЭКЛЗ     : 1244695709
  Флаги ЭКЛЗ     : 0x4C
  <T> Тип документа         : продажа
  <I> Открыт архив          : [X]
  <F> Выполнена активизация : [X]
  <W> Режим отчета          : [ ]
  <D> Открыт документ       : [ ]
  <S> Открыта смена         : [X]
  <A> Ошибка устройства     : [ ]
----------------------------------------------
  Состояние по коду 2:
  Номер смены            : 0
  Итог продаж            : 0.00
  Итог покупок           : 0.00
  Итог возвратов продаж  : 0.00
  Итог возвратов покупок : 0.00
----------------------------------------------
  Итог активизации:
  МЕРКУРИЙ-180К
  ККМ 000012412575
  ИНН 006027102145
  ЭКЛЗ 1244695709
  ИТОГ АКТИВИЗАЦИИ
  12/04/13 14:34 
  ЗАКР.СМЕНЫ  0000
  РЕГ 000000018702
  00000001 #023127
----------------------------------------------

ЭКЛЗ по гарантии менять? Как снять отчет из ЭКЛЗ(ни бизантовская ни Научных приборов не дает снять)? Как менять ЭКЛЗ в Меркурии 180к при открытой смене и накрывшейся ЭКЛЗ?
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #1 : 20/09/2013 15:52:00 »
Тех обнуление сделай. Только сначала неактивизированную калзу подключи. Чтоб смену не восстановила.
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #2 : 20/09/2013 16:05:02 »
А архив эклз как закрыть? Или можно активизировать без закрытия ЭКЛЗ?
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #3 : 20/09/2013 16:43:55 »
можно активизировать без закрытия архива....
а сколько до окончания ресурса?
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #4 : 20/09/2013 16:50:48 »
 ИТОГ АКТИВИЗАЦИИ   12/04/13 14:34 ЭКЛЗ никакие манипуляции не пробудят (типо пробития нулевых чеков или закрытия смены)?
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #5 : 20/09/2013 16:52:20 »
тогда нужно по гарантии.....
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #6 : 20/09/2013 17:51:10 »
А калза-то НПшная? или безантовская.
Просто намедни случай был, механик проверял НПшной прогой безантовскую калзу, ну прога какую-то ошибку выдала.
А я в отгуле был, оставили след день. А вот на следующий день калза чудесным образом ожила и тестилась без ошибок и безантовской и НПшной прогой.
Ушла обратно к клиенту, пока тишина.
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #7 : 20/09/2013 17:56:30 »
ЭКЛЗ НПшная(нано). Считываю  НПшной программой 1.0.0.64
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #8 : 20/09/2013 17:57:21 »
Пусть отлежится немного, если время - клиенты позволяют...
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #9 : 20/09/2013 17:57:50 »
А безантовская прога что показывает?
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #10 : 20/09/2013 18:02:22 »
А безантовская прога что показывает?
Состояние ЭКЛЗ - 1
Итог документа 00000000,00
Дата 00.00.00
Время 00:00
КПК 00000000
№ ЭКЛЗ 1244695709
Флаги (4C):
 i-архив открыт
 f-активизация выполнена
 w-нет данных отчёта
 d-документ закрыт
 s-смена открыта
 a-исправно
Состояние ЭКЛЗ - 2
Номер смены 0
Итог продаж 0000000000,00
Итог покупок 0000000000,00
Итог возвратов продаж 0000000000,00
Итог возвратов покупок 0000000000,00

ККМ: МЕРКУРИЙ-180К___
Зав. № ККМ 000012412575
ИНН 006027102145
Дата активизации 12.04.13
Время активизации 14:34
Номер смены активизации 0
Рег. № ФП 000000018702
Номер текущей смены 0
Дата последней записи 00.00.00
Последний КПК 00000000


 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #11 : 20/09/2013 18:49:44 »
Считайте дамп и посмотрите контольку по последней смене. Похоже на гарантийный случай.
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #12 : 20/09/2013 18:57:38 »
А тензоровские (безант) ЭКЛЗ сейчас выпускаются? А то ЭКЛЗ заказываем на безанте и приходят нано НП.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 715
  • Похвалили: 42 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #13 : 20/09/2013 20:08:41 »
А тензоровские (безант) ЭКЛЗ сейчас выпускаются?
Нам в июне такие приходили, июньского же выпуска.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1432
  • Похвалили: 80 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #14 : 21/09/2013 16:00:11 »
А тензоровские (безант) ЭКЛЗ сейчас выпускаются? А то ЭКЛЗ заказываем на безанте и приходят нано НП.
Нано НП это,как я понимаю, ЭКЛЗ изготовленное производителем " Научные приборы", то .....такой вариант возможен.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 534
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Удм
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #15 : 23/09/2013 11:30:35 »
НПшные ЭКЛЗ существуют 2 типов, НП питерская - рег. номер начинается с 49 и НП Безантовская - рег. номер начинается с 12 и проверяются они своими прогами. Судя по сканам чеков- эклз безантовская.
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #16 : 23/09/2013 12:25:09 »
Какой программой проверять НП безанта (ссылку можете скинуть или программу)?
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #17 : 23/09/2013 12:35:20 »
Безантовской прогой.
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн dscsmart

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 244
  • Похвалили: 6 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #18 : 23/09/2013 12:35:28 »
Номер ЭКЛЗ на что начинается???
 

Оффлайн vvm

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1661
  • Похвалили: 162 раз(а)
  • Откуда: Владимир
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #20 : 23/09/2013 12:48:15 »
ЭКЛЗ протестировал безантовской программой- неисправен криптопроцессор. Как мне в ККМ смену закрыть и архив, что бы поменять ЭКЛЗ?
« Последнее редактирование: 23/09/2013 13:17:00 от tehno-tzenter »
 

Оффлайн dscsmart

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 244
  • Похвалили: 6 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #21 : 23/09/2013 13:27:13 »
Для Безанта последняя версия во вложении.....
 8) 8) 8)
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3289
  • Похвалили: 195 раз(а)
  • armвиль
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #22 : 23/09/2013 13:29:19 »
ЭКЛЗ протестировал безантовской программой- неисправен криптопроцессор. Как мне в ККМ смену закрыть и архив, что бы поменять ЭКЛЗ?

зажимаешь кнопочку на плате или 2 штыря, если кнопочки нет, ВКЛ - валишься в сервис меню. там есть обнуление - не помню как зовётся только.
не суетись под тесаком. (c) Зяма.
 

Оффлайн dscsmart

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 244
  • Похвалили: 6 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #23 : 23/09/2013 13:36:49 »
ЭКЛЗ протестировал безантовской программой- неисправен криптопроцессор. Как мне в ККМ смену закрыть и архив, что бы поменять ЭКЛЗ?
Для замены по гарнтии архив не закрывается,тем более если криптропроцессор сдох.
Кассу обнулите через технологический режим,там или копка или джампер на плате,зависит от версии......
 
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 3289
  • Похвалили: 195 раз(а)
  • armвиль
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #24 : 23/09/2013 13:44:30 »
именно. в миру не много касс требующих закрытия архива. 180 к ним не относица.
не суетись под тесаком. (c) Зяма.
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #25 : 23/09/2013 13:55:01 »
Сервисная инструкция в файловом архиве.
« Последнее редактирование: 23/09/2013 18:33:35 от cesav2007 »
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн tehno-tzenter

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 35
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #26 : 23/09/2013 14:22:02 »
При формировании заявки убираются 2 цифры заводского номера эклз. Вместо 13 цифр - пишется 11. первые 2 цифры не вводить или последнии 2?
 

Оффлайн lened

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 111
  • Похвалили: 15 раз(а)
  • Откуда: Пермь
    • Обзоры и тесты торгового оборудования
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #27 : 23/09/2013 14:50:23 »
При формировании заявки убираются 2 цифры заводского номера эклз. Вместо 13 цифр - пишется 11. первые 2 цифры не вводить или последнии 2?
Первые
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 1546
  • Похвалили: 84 раз(а)
Re: меркурий 180к err 10
« Ответ #28 : 23/09/2013 15:17:55 »
Файловый архив у нас для чего? Туда все складывайте.  В тема только малозначащее... фотки и т.п.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22