Автор Тема: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К  (Прочитано 9780 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
По словам клиентов раз этак в две недели это устройство встает колом где-то на середине чека и ничто его будто бы не может оживить, даже выкл-вкл. Оживляется он сам собой и начинает отзываться на команды. Повторить это на шести уничтоженных рулонах у меня не получилось, для чего была написана программка, которая выбивала и отменяла чеки продажи, но  при такой длительной периодичности неисправности даже такое испытание может не проявить неисправность. А она нужна, хотя бы для того, чтобы нажать на кнопку прогона ленты и померять напряжения.
Порывшись на старых форумах Штриха, я видел, что техподдержка отбояривается от таких случаев, пеняя зачем-то на разработчиков верхнего ПО. Но в тех случаях перезагрузка регистратора помогает, а здесь черт те что. У кого было такое?
Есть только  миг
 

Оффлайн Котя

  • Наш человек
  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 41
  • Откуда: Красноярск
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #1 : 07/02/2013 18:01:49 »
А если сделать так-договорится с клиентом, что в следующий раз когда он встанет - они звонят вам и не трогают его. Вы едите и смотрите что с ним. ?
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #2 : 07/02/2013 20:24:33 »
Советую поменять электролит по питанию.
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн chellenger

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 32
  • Откуда: Питер
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #3 : 07/02/2013 21:29:25 »
Про электролит стоит уточнить. Последнее время наблюдается выход электролитов в стабилизаторе +5v. Имеется ввиду тот который идёт сразу после 34063.  Как следствие пляшет основное питание системы которое в свою очередь может вызывать и глюк типа вашего.
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #4 : 07/02/2013 21:52:08 »
Электролит по 24В мне Валя уже посоветовал поменять, только я вначале посмотрю осцилом. Гляну и шину 5В. Вгоняет в недоумение сообщение клиентов, что обесточивание и включение не помогало. Хотелось бы самому на такое явление посмотреть. Если оно действительно имеет место быть, то можно подозревать механику, но опять же, шестерни идеальные, разве что движок?
Есть только  миг
 

Оффлайн Two_byte

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 920
  • Похвалили: 78 раз(а)
  • Не впихуйте невпихуемое!
  • Откуда: Ногинск
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #5 : 07/02/2013 22:12:07 »
При стопоре попробовать промотку ленты сделать, и послушать, посмотреть.
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 22 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #6 : 07/02/2013 22:15:02 »
Софт бы еще для полного счастья обновить, да и на ОЗУ я бы внимание обратил.
 

Онлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1431
  • Похвалили: 79 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #7 : 07/02/2013 22:18:42 »
Советовать в данной ситуации довольно сложно....но можно посмотреть,чтобы блок питания был не менее 2,5А..... и чтобы на тест драйвере,в настройках, клиента таймаут был не менее 750.
« Последнее редактирование: 07/02/2013 23:05:00 от zax »
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #8 : 08/02/2013 12:40:52 »
Софт из-под доса, БП 2.5А (штриховский комплект), а таймауты-то причем? Лента по словам клиентов останавливается при печати чеков, отчетов, т.е.  при выполнении уже полученной команды. Нафик, поменяю этот электролит и отдам.


Один момент: когда стопорится, то башка печатает, т.к. остается полоса, а привод стоит.
« Последнее редактирование: 08/02/2013 12:51:50 от Юр »
Есть только  миг
 

Оффлайн Славик

  • (4217)33-15-40
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 649
  • Похвалили: 32 раз(а)
  • ООО "Беллатрикс"
  • Откуда: г.Комсомольск-на-Амуре
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #9 : 08/02/2013 13:28:11 »
Неплохое замечание. Может быть и в нём дело:
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #10 : 08/02/2013 13:30:15 »
Увы, проверить ничего не могу, шесть рулонов ему скормил, но поймать зайца не удается. А не может глючить самовосстанавливающийся предохранитель в цепи питания микросхемы драйвера?
Есть только  миг
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #11 : 08/02/2013 13:36:05 »
Неплохое замечание. Может быть и в нём дело: R48
А как он влияет?
Есть только  миг
 

Оффлайн Славик

  • (4217)33-15-40
  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 649
  • Похвалили: 32 раз(а)
  • ООО "Беллатрикс"
  • Откуда: г.Комсомольск-на-Амуре
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 858
  • Похвалили: 50 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #13 : 08/02/2013 20:34:45 »
Софт из-под доса, БП 2.5А (штриховский комплект), а таймауты-то причем? Лента по словам клиентов останавливается при печати чеков, отчетов, т.е.  при выполнении уже полученной команды. Нафик, поменяю этот электролит и отдам.


Один момент: когда стопорится, то башка печатает, т.к. остается полоса, а привод стоит.


Было такое , когда провод от движка коротил на корпус .
При сборке толи передавился , толи протертый был .
Не помню точно .
 

Онлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1431
  • Похвалили: 79 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #14 : 08/02/2013 23:55:35 »
Софт из-под доса, БП 2.5А (штриховский комплект), а таймауты-то причем? Лента по словам клиентов останавливается при печати чеков, отчетов, т.е.  при выполнении уже полученной команды. Нафик, поменяю этот электролит и отдам.


Один момент: когда стопорится, то башка печатает, т.к. остается полоса, а привод стоит.


Печать чека или отчета это выполнение ряда команд и пока печатается документ постоянно идет обмен между ФР и компом(верхнем ПО).....по этому я и предложил посмотреть таймаут у клиентов.Чтобы как то определиться надо в следующий раз,при возникновении данной ситуации не выключая ФР, закрыть верхнее ПО,а за тем выкл. и вкл. ФР и посмотреть результат на предмет зависания.
Остановка печати принтера по причине самого принтера и его  эл.цепей ,возможна....но после выкл. и вкл. ФР,он не должен зависать.
« Последнее редактирование: 09/02/2013 00:43:55 от zax »
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн Indnjc

  • Новичок
  • Сообщений: 27
  • Откуда: MZK
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #15 : 11/02/2013 12:47:17 »
не знаю насчет аппарата. Мне кажется это проблема верхнего ПО, и таймаутов. Недавно на одной точке, аппарат после снятия суточного отчета, сам распечатал чеки на какие то молоко, хлеб и т.п.( точка торгует вещами),и сам же после этого сделал зетку. Ни разу еще такого не видел, чтобы аппараты сами что то делали, тем более последовательно и точно, а вот 1с так может.  И вообще при маленьких таймаутах, когда идет посыл большого кол-ва сигналов, какждый следующий пингуется гораздо дольше. И происходит обрыв связи. только выставление таймаута на большее значение помогает.
 

Оффлайн sempler

  • Наш человек
  • Новичок
  • ***
  • Сообщений: 5
  • Откуда: Omsk
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #16 : 13/02/2013 09:18:12 »
Как вариант попробовать заново прошить. Помню были глюки с данными аппаратами. Качал c сайта прошивку от 10 года, прошивал, помогало. ИМХО верхнее ПО здесь не причем.
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #17 : 02/04/2013 16:48:01 »
Печать чека или отчета это выполнение ряда команд и пока печатается документ постоянно идет обмен между ФР и компом(верхнем ПО)
А ожидание ACK после отправки сообщения куда девается?
Есть только  миг
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #18 : 02/04/2013 16:55:34 »
На другом ФР-ре иногда искажаются символы (см. вложение). Первая позиция должна быть "2", во второй - соответственно "4". Итог по чеку верный.


ОЗУ?
Есть только  миг
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 1546
  • Похвалили: 83 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #19 : 02/04/2013 17:15:09 »
Возможно озу.
Шлейф проводов с лева на изгибе крышки принтера проверь.
 

Оффлайн Юр

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1685
  • Похвалили: 46 раз(а)
Re: Стопорится Штрих-Мини-ФР-К
« Ответ #20 : 02/04/2013 18:28:11 »
Не знаю, что там за башка, но вряд ли из-за проводов. Там же все данные по одному проводнику идут для строки, а не символов. Ох, как же влом че-то там паять! Знать бы поконкретнее, что не зря.


P.S. Чет я совсем обленился.
Есть только  миг
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22