Автор Тема: Элвес Микро К не пишет чеки в ЭКЛЗ и ФП  (Прочитано 20402 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Здраствуйте, в кратце опишу ситуацию.
Подошла плановая замена ЭКЛЗ. Прежнию ЭКЛЗ (безант)  как обычно, сняв отчеты закрываю архив.
Ставлю новую ЭКЛЗ (НП), активизирую, пробиваю 1,11, снимаю Z-отчёт и вижу что в Z-отчете сумма 0руб, необнуляемый итог остался прежним. В отчете ЭКЛЗ тоже нет суммы. Хотя номер Z-отчета прописался. В первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией. Мож кто подскажет...
 

Оффлайн SkaT

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 38 раз(а)
Ставлю новую ЭКЛЗ (НП), активизирую, пробиваю 1,11, снимаю Z-отчёт и вижу что в Z-отчете сумма 0руб,
А если внимательно на чек посмотреть.
Может он Аннулирован ???
Есть номер чека и КПК ???
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Ребят вы не поверите, пришла бухгалтер этой организации и сделала эту кассу  ;D
 
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Случай очень интересный. В общем бухгалтер, прежде чем пробить чек, сначала нажала клавишу "сброс" и затем набрала сумму и завершила чек. И после этого все стало нормально. У нас в ЦТО это первый такой случай с Элвес Микро К.
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 892
  • Похвалили: 30 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Я бы прошивку на этой интересной кассе сначала бы с заводской сравнил, бо чревато.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 722
  • Похвалили: 43 раз(а)
Сделали внесение в кассу вместо продажи.
 

Онлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1629
  • Похвалили: 257 раз(а)
"нажала клавишу "сброс" " (c) - Руководство по эксплуатации, стр 23  - "Сторно последней продажи"
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Я тоже думаю что дело скорее всего в прошивке, тестировал ЭКЛЗ, ни чего анамального не обнаружил
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
"нажала клавишу "сброс" " (c) - Руководство по эксплуатации, стр 23  - "Сторно последней продажи"
ну так то в инструкции это и есть сторно, но дело в том что до этого ни каких других сумм не набиралось, было сделана активизация, пробит сразу 1,11, и снят Z-отчет, затем краткий из ЭКЛЗ.
 

Оффлайн cesav2007

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 556
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: СКФО
Странно, как касса позволила снять Z-отчет при незавершенном чеке?
Профессиональный монтаж МП, СВК. Цены радуют!
 

Оффлайн SkaT

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 918
  • Похвалили: 38 раз(а)
"нажала клавишу "сброс" " (c) - Руководство по эксплуатации, стр 23  - "Сторно последней продажи"
Подскажите пожалуйста, что у Вас за "Руководство по эксплуатации", в том, что есть в ККМ написано, что для "сторнирования" нужно нажать "АН"... ???

И потом, автор темы так и не ответил, нормально ли прошел его чек на 1.11 ???
Есть ли на нём реквизиты из ЭКЛЗ ???
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1439
  • Похвалили: 85 раз(а)
Ставлю новую ЭКЛЗ (НП), активизирую, пробиваю 1,11, снимаю Z-отчёт и вижу что в Z-отчете сумма 0руб, необнуляемый итог остался прежним. В отчете ЭКЛЗ тоже нет суммы.
Так бывает ,когда надо открыть смену,а вместо этого пробивается сумма,соответственно чек выходит нулевым,не обратив на это внимание , сменный итог снимается нулевой.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 722
  • Похвалили: 43 раз(а)
Кстати, да. Мы-то обычно всегда ставим автооткрытие смены в опциях, а вот если не поставлено- так и будет.
 

Оффлайн tvn

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
  • Откуда: Орел
Так бывает ,когда надо открыть смену,а вместо этого пробивается сумма,соответственно чек выходит нулевым,не обратив на это внимание
Нет, так не бывает - на экране светится 153 ошибка и никакой чек не выйдет пока не откроешь смену .
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
Нужно сравнить прошивку с эталоном. Скан чека можно посмотреть?
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1439
  • Похвалили: 85 раз(а)
Нет, так не бывает - на экране светится 153 ошибка и никакой чек не выйдет пока не откроешь смену .
Это проверено , когда спешишь при замене ЭКЛЗ,в автомате не открыв смену ,вводишь 1.11 и жмёшь ВВ 153 ошибка,после ОПЛ и открывается смена (нулевой чек).
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн tvn

  • Бывалый
  • *
  • Сообщений: 37
  • Откуда: Орел
Проверил , действительно выходит нулевой чек  ;) ,видимо у тс так и получился ноль в zете.
 

Оффлайн tokarev-45

  • Новичок
  • Сообщений: 32
прошивка пиратская, пробиваешь все подрят, а в кассе регистрируется допустим только 30 чек. Пришла бухгалтер которая знает про это , нажала две клавиши и перевела кассу в нормальный режим, пол москвы на таких кассах сидят
 

Оффлайн ЮК

  • Администратор
  • Ветеран
  • *******
  • Сообщений: 708
  • Похвалили: 18 раз(а)
  • Откуда: Москва
    • Инструкции по ККМ
прошивка пиратская
Если известно, что прошивка не эталонная, ЦТО обязан заменить прошивку на эталон. Если же оставить левую и опломбировать ККМ, то ЦТО становится соучастником, а это уголовная ответственность, -  оно вам надо?
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Не получается выложить чек, как эт правильно сделать?


В создании или редактировании сообщения нажать на + "Вложения и другие параметры"
« Последнее редактирование: 29/03/2012 14:05:49 от Bit »
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Я пробовол уже не один раз, не получаеться, может браузер тупит, у меня Опера
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Может кому на мыло скинуть, попробуете выложить.
 

Оффлайн sergey0702

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 375
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Кидай попробую
 

Оффлайн sergey0702

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 375
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Вот и чек. По другому не смог инет тупит
 

Оффлайн Two_byte

  • Модератор раздела
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 926
  • Похвалили: 78 раз(а)
  • Не впихуйте невпихуемое!
  • Откуда: Ногинск
Таки самим не понятно???
Открытие смены - "нулевой чек" - №КПК = 2
Чек на сумму 1.11 - №КПК = 2 !!!
Все на одной не оторванной ленте - владельца ККТ к стенке, и пытать с пристрастием - где ему столь "чудесную" прошиву поставили - ЭТО УК РФ!!!!!
Кстати и Сайт это подтверждает!
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 722
  • Похвалили: 43 раз(а)
Хехе. Чек открытия смены с кпк №2 и следом за ним чек на 1,11 с тем же кпк №2 :) У суточного z-отчета номер кпк не виден на скане, а зря... может он тоже №2?
Судя по рег. номеру 429...- ЭКЛЗ НП-шная. Это брак. Возвращайте в константу,  а то мало ли какие еще чудеса вас ожидают..
Ту байт: но значения кпк же разные! Значит, либо кривой эмуль, либо брак НПшной. Они на атласовском сайте не бьются..
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2694
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
Кстати и Сайт это подтверждает!
А сайт-то и должен ругаться. Рег.№ ЭКЛЗ на 4ку начинаются - это ЭКЛЗ НП.

А вот то, что при открытии смены и рубь 11 №кпк равны 2ке - проц на программатор и сверять прошиву, ну а потом сами смотрите, куда и какого клЫента сдавать.
З.Ы. ewgen а я то, про брак эклз не подумал...
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
эта кантора кинула все правительство вместе со счетной палатой при закупке МРТ, а вы хотите шоб они кассу не зарядили?...жаль не видать окончания отчета....
« Последнее редактирование: 29/03/2012 23:58:33 от Юрий65 »
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2694
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
Вы про эту?
Да. И вопрос об исправности ЭКЛЗ по-поему можно снимать - на Zте сменный итог=0.00


;D  Люди-и-и! Срочно показать ссылку на тему органам  ;D
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
органы по курсам и сами в доле....
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 892
  • Похвалили: 30 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Для полного счастья хотелось бы лицезреть контрольную ленту из эклз за эту смену и фискальный отчет за эту же смену.
Сразу все точки над I на свое место встанут.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1439
  • Похвалили: 85 раз(а)
Не буду делать выводы,но что бросается в глаза по чеку.Время активизации и время на чеке разные,редкий случай.В чеке под "активизация проведена!" 008-номер оператора снявшего отчёт,что то я не припомню в чеке активизации данную позицию,если ошибаюсь то поправте.С ЭКЛЗ  НП особо не работаю,но если была безантовская,то чек открытия смены принял бы как не действительный.КПК в чеке активизации начинается с 4.....,а на чеке открытия смены и продажи нет.Не понятно с сквозной нумерацией чеков,он растёт(открытие смены-1.11),т.е. счётчик считает,а денег в буфере нет,парадокс и только.
Будет день....будет тема.
 

Оффлайн shipvsv

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 139
А прошивку самого ЭМК, можно-ли улицезреть?
 

Оффлайн sergey0702

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 375
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Я так думаю по поводу прошивки нечего не получится потому-что она на 99% закрыта.
 

Оффлайн shipvsv

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 139
Ну тогда вытаскиваем это проц, ставим вместо него другой со штатной прошивкой, отдаём клиенту, и ждём пока клиент вернёться назад, ну и тогда все вопросы отпадут сами собой :)
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2694
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
и ждём пока клиент вернёться назад, ну и тогда все вопросы отпадут сами собой
Можно, заодно и плобы повесить так, чтобы сами не отваливались.
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн sergey0702

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 375
  • Похвалили: 16 раз(а)
  • Откуда: Оренбург
Вместе с марками пломбами поставить еще пломбу под пластилин в окошко.
 

Оффлайн drfaust

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 2694
  • Похвалили: 82 раз(а)
  • Я не Шариков, просто судьба располосовала мой лоб.
  • Откуда: РФ, Лангепас, MSK+2 (UTC+5)
    • drfaust.asuscomm.com
ломбу под пластилин в окошко.
Я имел ввиду не только это, но и надёжное пломбирование проца.

З.Ы. А пластилин мы и не прекращали лепить (раз плюнуть и прижать это не автограв на бумажке рисовать со всеми вытекающей маккулатурой)
Не кассами одними жив ЦТО ;-)
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
кто же теперь пустит ковыряться в ккм?....теперь только до замены эклз....плохо что пломбы цто...при какой нибудь накладке у клиента все шишки повесят на цто, а это уже статься за взлом зашиты...раньше нужно было думать, прежде чем отдать клиенту...
 

Оффлайн sergtpstr

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Стерлитамак
Кассу возьму на заметку, при удобном случае поменяю проц. Посмотрим, какая реакция будет у владельца )))
 

Оффлайн dervish

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 892
  • Похвалили: 30 раз(а)
  • Да здравствует разум, да сгинет маразм!!!
  • Откуда: Тольятти
Реакция предсказумая - верните мне все как было.
 

Оффлайн Юрий65

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 222
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: ЮФО
много лет назад, на заре "паспортизации" попал самсунг 250...стоял на азс...сравнил пзу с эталоном, не совпала прошивка, в то время было много прошивок от производителя, но для азс была утверждена одна, я не сильно заморачивяась стер пзу и записал эталонную, прошивку конечно и не подумал сохранять...выписал паспорт версии, опломбировал и отдал....на следующий день разразился такой силы скандал, причем с угрозами расправы...клиенты проработав сутки не смогли чего то с ней сделать и просто прогасили....так вот сумма выручки превышала в 5 раз от той что они показывали.... пикантность ситуации заключалась в том что бензин был с кавказа....пришлось вмешиваться очень большим людям, что бы замять конфликт....
 

Оффлайн shipvsv

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 139
Дык и говорю, не перешивать, а отложить подальше ;)
 

Оффлайн Master X

  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1710
  • Похвалили: 103 раз(а)
  • Искать тут: 282255340@qip.ru
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Опять понеслось!!!
Разговоры ни о чём.
Тема закрыта!
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме пишите мне в личку -исправлю!
Я тут главный шут, тролль и хейтер :)
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20