Автор Тема: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI  (Прочитано 654 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« : 07/02/2012 18:22:56 »
В тереме стоит фискальник PayVKP80K. Клиент говорит, что иногда принтер зажевывает бумагу. При инкасации количество денег по факту (т.е. сумма в купюроприемнике) не соответствует количеству выдаваемому на Z-отчетах. Проще говоря: из купюроприемника он вытаскивает 20 штук р., а по Z-отчетам 12 штук р. Говорит дело в ФРе. Отчет инкасации показывает всё верно. Получается если зажевало бумагу то через ФР не проходят платежи, а платежная прога их проводит?
« Последнее редактирование: 13/02/2012 06:46:50 от Master X »
 

Оффлайн DimiDron

  • Наш человек
  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 36
  • Похвалили: 17 раз(а)
  • Protected by Master X
  • Откуда: Ростов-на-Дону
    • Comepay
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #1 : 07/02/2012 18:32:23 »
Это все зависит от верхнего ПО.
Если ПО игнорирует ошибки фр то вполне возможно.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #2 : 08/02/2012 00:07:01 »
Клиент должен быть доволен такому "правильному" ФРу,а по существу ФР в терминалах является регистратором платежа и не более ,если при прохождении платежа будут возникать ошибки принтера,то платёж пройдёт без регистрации в ФР.Надо установить в сервисной программе paysettings флаг" Буферизированная печать",тогда при не выдачи чека регистрации платежей будут записываться в ФР, необходимое условие,версия прошивки ФР не ниже 3.0.1145.
« Последнее редактирование: 08/02/2012 00:28:56 от zax »
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: Я форумный маньяк!!
  • Похвалили: 1474 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #3 : 08/02/2012 09:46:36 »
Получается если зажевало бумагу то через ФР не проходят платежи, а платежная прога их проводит?


Да проводит(при практически всех неисправностях ФРа), если не установлена галка: "Останавливать автомат при ошибках принтера". И естественно, проводит платежи, минуя, ФР. Почитать про всё про это можно на сайте: ОСМП , а именнотут стр. 8 на картинке и на следующей странице: "Останавливать автомат при ошибках принтера – данный флаг позволяет прекратить прием платежей при обнаружении каких-либо проблем в работе принтера чеков. При снятом флаге автомат будет продолжать принимать платежи."(С)ОСМП

ЗЫ: Про эту галку: Налоговая пришла - невыдача чека(неприменение ККТ), если стоит- потеря прибыли(при неисправном ФРе)!

 
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #4 : 08/02/2012 10:24:57 »
Про галочку в курсе, не поставил специально, вчера забыл написать по запарке.  Смущает то, что на другом тереме стоит  PAY CTS2000-K(версию прошивы тож не помню) и была частая проблема с замятие бумаги, но платежи уходили как в ПО так и через ФР, расхождений не было. А вот про буферизированную печать спрошу у клиента.
Версию прошивы ФРа по моему можно увидеть при загрузке маратла?
Или лучше съезжу сам всё посмотрю.
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #5 : 10/02/2012 10:46:37 »
Съездил на терем, проверил, на ФРе стоит прошива 3.0.1172, галочка буферизированная печать тоже установленна.  :-\
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: Я форумный маньяк!!
  • Похвалили: 1474 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #6 : 10/02/2012 11:56:27 »
Съездил на терем, проверил, на ФРе стоит прошива 3.0.1172, галочка буферизированная печать тоже установленна.  :-\

 :o Это как? Тема зовётся: PayVKP80K и OSMP qiwi

PayVKP-80K - 1149
PayPPU-700K - 1172
PayCTS-2000K - 1199
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #7 : 10/02/2012 16:11:13 »
Ой прощайте меня пожалуйста за то что ваши умы в заблуждения вводил, тему назвал VKP80  а пишу про PPU700, конечно же проблема  с  PPU700.
Запарка с этими ККМами. подправьте название темы если не сложно. А вопрос остается открытый.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #8 : 10/02/2012 16:18:33 »
Как определил,что стоит галочка "буферизованная печать"?
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayVKP80K и OSMP qiwi
« Ответ #9 : 10/02/2012 16:51:39 »
закрыл платежную прогу, запустил paysetting, считал настройки, увидел.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #10 : 15/02/2012 23:18:38 »
Как с PayPPU-700K вопрос остаётся открытым? Версия 1172 "свежак" должен при блокировки принтера  учитывать  регистрацию платежей в буфер ФР.Если вопрос остаётся ,то дай знать.
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #11 : 16/02/2012 16:12:35 »
В понедельник заберу ФР в цто. А вообще я уже сам не верю в то что говорит ИПшка. Предполагаю, что он сам не до конца врубается что да как, т.к. вчера таких глупостей от него услышал...
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #12 : 16/02/2012 17:02:17 »
 Когда  PayPPU-700K  будет в ЦТО,советую,проверить настройки в paysetting,за тем удалить чековую ленту и попробовать пробить копейку и проверить её наличие в х-отчёте,а дальше уже действовать по результату.
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #13 : 17/02/2012 17:16:32 »
логично, испытаю)
 

Оффлайн Master X

  • https://t.me/MasterX483
  • Глобальный модератор
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: Я форумный маньяк!!
  • Похвалили: 1474 раз(а)
  • Для Спасибок:9+2!0№2;9!6%6(9)5_0
  • Откуда: г.Горький
    • АРХИВ_Профсоюза
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #14 : 17/02/2012 19:59:18 »
логично, испытаю)

...И результат испытаний выложу здесь :)

С Уважением Master X  :)
Linux is working. The future is open(Ц)IBM
Если найдёте ошибки в форуме или чего нужно исправить пишите мне в личку
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #15 : 20/02/2012 18:33:01 »
пробилось 2 раза по 1 копейки... продолжаю колдовать)
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #16 : 21/02/2012 10:56:11 »
тех. прогон показал датчики бумаги и весовой ненорм.
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #17 : 21/02/2012 11:52:45 »
пробилось 2 раза по 1 копейки...
В Х- отчёте копейки есть?
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #18 : 21/02/2012 18:43:46 »
есть
 

Оффлайн zax

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2355
  • Похвалили: 486 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #19 : 23/02/2012 14:38:25 »
есть
чудеса и только,должен учитывать регистрации  при снятии Z отчёта.
 

Оффлайн mehkkt

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 109
  • Похвалили: 9 раз(а)
Re: PayPPU-700K - 1172 и OSMP QIWI
« Ответ #20 : 24/02/2012 11:25:37 »
Поставил ФР в терем. Склоняюсь к версии что когда ИПшка приходит делать инкасацию,то начинает снимать отчеты, сначала отчет инкасации - по нему видит сколько денег лежит в стекере, затем снимает Z-отчеты и тут бац принтер выдает ошибку конца бумаги, после заправки бумаги на печать выходят не все Z-отчеты и он не понимая этого думает что некоторые платежи не прошли через ФР.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24