Автор Тема: Ошибки автотестирования  (Прочитано 896 раз)

tamvas, gidrofon2, Олег1950 и 1 Гость просматривают эту тему.

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Ошибки автотестирования
« : 16/03/2023 18:22:01 »
Атол 27Ф при включении выдает чек с кучей (5шт. ) ошибок.
Платформа 5: 5.7.13.
При техобнулении выдает "Сбой микросхемы".  Вопрос какой?  Их три : DD2,DD3,DD7.
Питание 3.3В на них есть, выборка их тоже есть.
 
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #1 : 16/03/2023 18:32:39 »
Олег1950, чек инфы о кассе распечатай.
Там версий железяки много.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #2 : 16/03/2023 18:41:27 »
Батарейку заменил. Все по старому.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #3 : 16/03/2023 18:49:53 »
Олег1950, на мой взгляд речь про DD7, а вот кто она там FM25CL64B-G (FRAM) или 23LCV512T-I/SN  (SRAM) нужно уже на самой плате смотреть, что стоит.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #4 : 16/03/2023 18:50:33 »
Олег1950, и попробуй сначала засунуть в него 5.8.100
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: heysi-orion

Оффлайн NewKid

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1679
  • Похвалили: 722 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #5 : 16/03/2023 18:53:15 »
Я бы для начала сделал техобнуление, и перезагрузил ФР очень похоже на стандартные ошибки после перепрошивки.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #6 : 16/03/2023 18:54:45 »
В параметрах ОФД нет адреса и порта, при их записи также выдает "сбой микросхемы". Какая-то неисправна. Надо разбираться.
 

Оффлайн NewKid

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1679
  • Похвалили: 722 раз(а)
  • ЦТО - Центр творчества одаренных
  • Откуда: Чебоксары
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #7 : 16/03/2023 18:56:26 »
В параметрах ОФД нет адреса и порта, при их записи также выдает "сбой микросхемы". Какая-то неисправна. Надо разбираться.
Это стандартные ошибки после прошивки на П5.0 пока техобнуление с перезагрузкой не сделаешь не исчезают.
 
Это сообщение считают полезным: Олег1950

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #8 : 16/03/2023 18:57:47 »
Я бы для начала сделал техобнуление, и перезагрузил ФР очень похоже на стандартные ошибки после перепрошивки.
Техобнуление не проходит: я уже писал.   Перезагрузка не помогает.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #9 : 16/03/2023 18:58:20 »
Я бы для начала сделал техобнуление, и перезагрузил ФР очень похоже на стандартные ошибки после перепрошивки.
ну это в первую очередь, это именно набор ошибок если некорректно завершилась миграция или апгрейд или конём шили ручками через дровер.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #10 : 16/03/2023 19:00:00 »
Это стандартные ошибки после прошивки на П5.0
Я ее не прошивал,  ПО 5.7.13 похоже изначально от производителя.  ККТ  2021года.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #11 : 16/03/2023 19:07:12 »
Олег1950, и попробуй сначала засунуть в него 5.8.100
ККТ привязана к другому ЛК. Без его согласия не скачать. Организация ООО, нужна печать, долго.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #12 : 16/03/2023 19:09:39 »
Драйвером попробуй засунуть.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #13 : 16/03/2023 19:13:20 »
ККТ привязана к другому ЛК
Как её к себе засунуть без бумажек с печатями уже обсуждалось, но тут случай другой.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #14 : 16/03/2023 19:49:02 »
 Мастера, до завтра, юбилей окончания ЛИАПа.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #15 : 16/03/2023 19:51:14 »
Мастера, до завтра, юбилей окончания ЛИАПа.
Ну если юбилей окончания ЛИАПа тогда возможно и до понедельника :o
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #16 : 17/03/2023 16:25:59 »
Олег1950, и попробуй сначала засунуть в него 5.8.100
10 драйвер при загрузить ПО выдает: Команда не разрешена введенными КЗ/Лицензиями.

И еще: на плате управления ККТ и из ЗИПа (плучена летом 22 года) стоит DD7 23LCVAI, а в перечне элементов написано DD7** 23LCV512T-I/SN SRAM SO-8 Microchip НЕ УСТАНАВЛИВАТЬ. Должна быть FM25CL64B-G. 
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1595
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #17 : 17/03/2023 16:33:33 »
10 драйвер при загрузить ПО выдает: Команда не разрешена введенными КЗ/Лицензиями.
Срок действия лицензии на запись ПО истек. Надо лицензии обновить.
 
Это сообщение считают полезным: Олег1950

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #18 : 17/03/2023 17:10:00 »
Заменил плату управления из ЗИП с такой же Rev 1.9 , но прошивкой 5.8.4  и чек Автотеста с теми же 5 ошибками.
ТП рекомендует заменить плату. Заменил, результат ошибки. Отправил фото ТП. Жду
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #19 : 17/03/2023 17:33:49 »
Niro
ККТ выпуска 03.2021 , а лицензия до 30.11.21.  Что за ересь?   ККТ же ушла с завода.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1595
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #20 : 17/03/2023 17:44:48 »
ККТ выпуска 03.2021 , а лицензия до 30.11.21.  Что за ересь?   ККТ же ушла с завода.
Попробуйте через АТОЛ Connect восстановить лицензии.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #21 : 17/03/2023 18:43:39 »
Попробуйте через АТОЛ Connect восстановить лицензии.
ККТ привязана к другому ЛК. Восстановить лицензии естественно не дает.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #22 : 17/03/2023 20:39:16 »
NewKid  спасибо.
В итоге Загрузил 087_58100.con.  Но техобнул не делается все равно. Драйвер пишет: Сбой микросхемы
и Автотест с теми же 5 ошибками.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #23 : 17/03/2023 20:56:12 »
Олег1950, Драйвер свежий?
Тех. обнул надеюсь без перемычек делаешь?
2 платы подряд -не верю...
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #24 : 17/03/2023 21:08:10 »
chellenger
Драйвер 10.9.4.5.  5 платформа, какие перемычки, естественно без них.
ТП запросила ревизии плат ККТ и ЗИП (они 1.9), запросила тип микросхем DD7 обоих плат. Они также одинаковые.
По ТП ничего не сказала. ТП видит прошивку 5.8.100, которую ты дал. Говорит: замените БУ, ачто менять, если они одинаковые.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #25 : 17/03/2023 21:22:55 »
запросила тип микросхем DD7 обоих плат
Это вообще странно, платы из ЗИП серийные следовательно если бы проблема была в прошивке (не поддерживается тип памяти) тогда бы проблема была бы массовой.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #26 : 17/03/2023 21:28:29 »
chellenger
заменил плату из ЗИП, загнал лицензии , техобнул прошел, ошибок в автотесте больше нет. "Готов к работе".
Осталось выяснить :  какая микросхема неисправна на плате из ККТ.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #27 : 17/03/2023 21:31:25 »
Олег1950, DD7
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Олег1950

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #28 : 17/03/2023 21:34:53 »
chellenger
Понятно, будем менять, но их же не рекомендуют, а так с ними на плате из ЗИП все работает.
Обновил ПО до п5.8.100. Работает.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Ошибки автотестирования
« Ответ #29 : Сегодня в 15:08:01 »
Заменил DD7 на FM25CL64B-G.
Все работает.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16