Не показывает касса Атол Сигма 7 вес при продаже весового товара

[CBU]

Добрый день. Касса Атол Сигма 7, обновлена на последние версии ПО и ОС. Подключены весы CAS AD-25 по usb через переходник usb-com. В настройках в пункте «весы» в кассовом приложении весы успешно определяются (написано CAS), но при продаже весового товара вес с весов не считывается. В чем может быть проблема?

[KrasCEP]

вот
и вот
возможно в самих товарах нужно еще все причесать - весовой указать обязательно!

//ВАЖНО! Единица измерения товаров должна быть весовая, иначе форма будет стандартной.

и порядок действий думаю что важен -

//Далее выбираем нужный товар и кладем его на весы.