Автор Тема: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН  (Прочитано 915 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Ребята, подскажите, пожалуйста, впервые такое.  Закрыл архив, ставлю новый ФН,  пункт - Регистрация ФН, выходит экран (фото) на секунду, а далее крутит зелёная полусфера.  Впервые такое, техобнуление делал - не помогло.   https://youtube.com/shorts/g3R2C0iBI1w
« Последнее редактирование: 14/03/2023 20:29:07 от Master X »
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #1 : 14/03/2023 00:42:17 »
У тебя на экране нет реквизитов организации и т.д.
Подключить старый ФН. техобнул с ним, Выкл/вкл, на чеке Готовности посмотреть наличие ИНН и Регномера.
Затем "Зарегать кассу".  Кнопки "Активировать ФН" нет в последних ПО планшета.
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #2 : 14/03/2023 00:45:24 »
Реквизиты есть (это стопкадр из видео) , посмотрите видео.  Сделал сейчас рекавери, не помогло, опять крутит. Техобнуление на закрытом ФН делал, всё равно крутит. Для эксперимента сделал техобнуление на чистом ФН, отлично вышло на новую регистрацию.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #3 : 14/03/2023 00:47:53 »
Какое ПО планшета? Какой ФН?
Откуда заходишь на Активацию ФН?
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #4 : 14/03/2023 00:57:23 »
Выхожу -  Настройки и вверху пункт  "Зарегистрировать кассу".  У меня сейчас ещё две таких ККТ этого же клиента, на них всё прошло гладко.
« Последнее редактирование: 14/03/2023 20:32:52 от Master X »
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #5 : 14/03/2023 00:59:41 »
Попробуй в "Произвольная команда" подать ЕС 02 - выход из блокировки.   ес 02.
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #6 : 14/03/2023 01:02:00 »
..ошибок нет..., не помогло.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #7 : 14/03/2023 01:05:02 »
Фото сейчас делал?  На планшете время 18-29.  Установить дату и время в Дополнительных операциях.
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #8 : 14/03/2023 01:11:13 »
Фото делал пол седьмого, раньше.
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #9 : 14/03/2023 01:12:18 »
Может сделать новую регистрацию со старыми данными, на неё касса выходит нормально?
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #10 : 14/03/2023 01:49:10 »
А на чеке пишет ФН не активирован?
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #11 : 14/03/2023 01:53:26 »
Может сделать новую регистрацию со старыми данными, на неё касса выходит нормально?
На чеке должно быть причина перерегистрации. "Замена ФН" или на этом ПО : Причина перерегистрации    1.
А как ФНС к новой регистрации отнесется?
 

Оффлайн Брюс

  • Новичок
  • Сообщений: 18
  • Откуда: Ярославль
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #12 : 14/03/2023 01:54:04 »
Да, так и пишет, ФН не активирован.  В общем,  на новом ФН сделал техобнуление ушёл на первичную регистрацию, ввёл старые данные и зарегился.  В налоговой всё прошло нормально.  А вообще странно, что за глюк такой. 
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #13 : 14/03/2023 01:57:33 »
Значит и такое может быть.  Точно не помню, но вроде бы было такое с год назад, механику также пришлось делать регистрацию.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 409
  • Похвалили: 29 раз(а)
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #14 : 15/03/2023 18:00:22 »
А вообще странно, что за глюк такой.
Было неделю назад такое. Тоже два идентичных аппарата, один норм, второй- полный сброс(техобнул), восстановление из лк, причем со второго разу пошло дальше. Общение с ТП никакой ясности не внесло, что это было.
https://kkmcom.ru/index.php/topic,19231.0.html
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #15 : 15/03/2023 18:03:52 »
Иногда бывает кнопка "Далее" не появляется после ввода всех данных ФН.
С чем связано не понятно.
2-3 раза введёшь параметры и вот она кнопочка нарисовалась.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн buldik

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 265
  • Похвалили: 23 раз(а)
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #16 : 15/03/2023 18:20:21 »
Сегодня менял фн на 7.2,тоже прошло как регистрация,замены пункта нет ,налоговая сожрала без проблем.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #17 : 15/03/2023 18:25:50 »
buldik, если нет пункта "Заменить ФН" тогда вы ошиблись в алгоритме. Такое обычно если при замене делают тех обнул с чистым ФН. Понятно что эвотор после этого понятия не имеет какие там были реквизиты и не спрашивает уже про замену ФН.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн kassadm

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г. Дмитров
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #18 : 15/03/2023 18:33:55 »
Вот было последних два Эвотора. Уже не скажу, какая там версия ОС. Но, при замене ФН, без тех.обнула, данные все подтягиваются, с возможностью редактирования. Но, отчёт о регистрации выходит. Уже на двух кассах так было. В ФНС всё нормально прошло.
 
Это сообщение считают полезным: heysi-orion

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 12079
  • Похвалили: 2158 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #19 : 15/03/2023 18:37:01 »
ФНС у нас пока не следит какой тип отчёта прилетает в ОФД.
Да и смысл им это делать? Если касса в автономе как узнать что за тип отчёта там сформировали.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Онлайн Gost

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 497
  • Похвалили: 61 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #20 : 15/03/2023 19:39:49 »
Значит и такое может быть.  Точно не помню, но вроде бы было такое с год назад, механику также пришлось делать регистрацию.
Такое же было год назад, при замене ФН требовал ввести наименование ОФД, вводил, не воспринимал, видимо прошивка криво легла, техобнуление с новым ФН и регистрация как заново.
 

Онлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1074
  • Похвалили: 127 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #21 : 16/03/2023 03:50:34 »
Такое же было год назад, при замене ФН требовал ввести наименование ОФД, вводил, не воспринимал, видимо прошивка криво легла, техобнуление с новым ФН и регистрация как заново.
Решение простое, если не сохраняется наименование ОФД : ввод наименования > Выкл ККТ для сохранения > Вкл и получи радость.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1595
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Эвотор 7,2 не регистрирует новый ФН
« Ответ #22 : 16/03/2023 14:17:24 »
Решение простое, если не сохраняется наименование ОФД : ввод наименования > Выкл ККТ для сохранения > Вкл и получи радость.
Достаточно после ввода наименования ОФД нажать вернуться назад.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16