Автор Тема: Горячая замена Эвотор 7.2  (Прочитано 7555 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Горячая замена Эвотор 7.2
« : 10/02/2023 14:36:34 »
Коллеги приветствую. Нужно махнуть Эвотор через Горячую Замену https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360014299000-%D0%93%D0%BE%D1%80%D1%8F%D1%87%D0%B0%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0
Собственно интересует только один вопрос. Перенесутся ли все платные приложения и настройки?
Заранее спасибо
ЪУЪ СЪУКА
 
Это сообщение считают полезным: valevok

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1238
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #1 : 10/02/2023 14:57:53 »
Делал несколько раз и вопросов не возникало.
На подменной кассе идет смена ЗН от сломанной, а IMEY планшета не меняется.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #2 : 10/02/2023 17:29:55 »
Alfa Dog Андрей, нужно будет сделать удаление приложения и установка по новой. Если есть нечто типа маркировки, т.е. не подлежащие переносу на другой аппарат придётся писать в ТП что бы перенесли так как оно к IMEI привязано в том числе.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #3 : 10/02/2023 17:44:13 »
Alfa Dog Андрей, нужно будет сделать удаление приложения и установка по новой. Если есть нечто типа маркировки, т.е. не подлежащие переносу на другой аппарат придётся писать в ТП что бы перенесли так как оно к IMEI привязано в том числе.
ДА. Маркировка есть. НО емей же тож меняется не?
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #4 : 10/02/2023 18:04:48 »
Alfa Dog Андрей, не помню меняется или нет, давно делал.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #5 : 10/02/2023 18:23:44 »
есть нечто типа маркировки, т.е. не подлежащие переносу
Обычная маркировка переносится на любую кассу, привязанную к аккаунту, но количеством не больше оплаченного. Маркировка лекарств не переносится.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #6 : 10/02/2023 18:26:11 »
alcohelp, Насколько я помню маркировка переносу не подлежит.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #7 : 10/02/2023 19:37:29 »
Вот блин. Подлежит или не подлежит :)))
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #8 : 10/02/2023 22:16:18 »
Alfa Dog Андрей, Посмотрел, маркировка переносится, хотя ранее вроде не переносилась.
Короче есть приложухи с вот таким предупреждением -их только через ТП переносить можно.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн alcohelp

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 338
  • Похвалили: 113 раз(а)
  • Откуда: Самара
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #9 : 10/02/2023 22:36:06 »
Посмотрел, маркировка переносится,
Ну вот, а я скринов наснимал о переносе). Клиента предупредил, что минут пять на одной кассе маркировка работать не будет. Не успел(
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #10 : 10/02/2023 23:36:16 »
Alfa Dog Андрей, Посмотрел, маркировка переносится, хотя ранее вроде не переносилась.
Короче есть приложухи с вот таким предупреждением -их только через ТП переносить можно.
Спасибо. Посмотрю что у клиента с таким текстом в ЛК
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1238
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #11 : 13/02/2023 00:50:59 »
Alfa Dog Андрей, нужно будет сделать удаление приложения и установка по новой. Если есть нечто типа маркировки, т.е. не подлежащие переносу на другой аппарат придётся писать в ТП что бы перенесли так как оно к IMEI привязано в том числе.
ДА. Маркировка есть. НО емей же тож меняется не?

IMEY планшета остается подменной кассы. А ЗН меняется на ней от неисправной кассы. Подлежит замене также шильдик.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #12 : 13/02/2023 15:13:23 »
Олег1950, IMEY IMEI- International Mobile Equipment Identity
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1172
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #13 : 17/02/2023 12:36:46 »
Alfa Dog Андрей, получилась процедура? IMEI- планшета кроме планшета можно где ни будь посмотреть, в ЛК эвотор?корпусе планшета?
Возможно предстоит такая процедура.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #14 : 17/02/2023 12:41:11 »
Alfa Dog Андрей, получилась процедура? IMEI- планшета кроме планшета можно где ни будь посмотреть, в ЛК эвотор?корпусе планшета?
Возможно предстоит такая процедура.
Пока ещё не делали. Немного оживили Эвотор. Работает потихой. Клиент сказал подсоберёт денег и поменяем.
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1238
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Питер
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #15 : 17/02/2023 14:37:16 »
Alfa Dog Андрей, получилась процедура? IMEI- планшета кроме планшета можно где нибудь посмотреть, в ЛК эвотор?корпусе планшета?
Возможно предстоит такая процедура.
На СТ2Ф посмотреть IMEI на самом планшете снизу где АКБ.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13942
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #16 : 17/02/2023 15:20:12 »
На СТ2Ф посмотреть IMEI на самом планшете снизу где АКБ.
Добавлю фото для тех кто в танке.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: Gost

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1172
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #17 : 17/02/2023 18:21:05 »
Разбирался, есть в партнёрском кабинете Эвотор, которые привязаны к тебе.
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1172
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #18 : 07/03/2023 18:22:05 »
Сегодня воспользовался процедурой бесплатно, у партнёров купили модули ФР, для замены неисправного у клиента, а они оказались с З/Н , далее партнёры начали общение с ЭВОТОРОМ, время реагирования 24ч., прислали файл меньше 1кб со сменой з/н. Сбрасываешь планшет, устанавливаешь время, подключаешь флешку с файлом, "Начать работу", далее по инструкциям на экране. Всё прошло нормально, корректируешь ОФД( а то по умолчанию вкатывается "платформа") и обязательно в ЛК ЭВОТОР клиента щёлкаем по замку на данном терминале, а то не даст открыть смену. Приложения сохранились.
 
Это сообщение считают полезным: jindos, Alfa Dog Андрей, svetlon

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5089
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #19 : 07/03/2023 21:30:02 »
Сегодня воспользовался процедурой бесплатно, у партнёров купили модули ФР, для замены неисправного у клиента, а они оказались с З/Н , далее партнёры начали общение с ЭВОТОРОМ, время реагирования 24ч., прислали файл меньше 1кб со сменой з/н. Сбрасываешь планшет, устанавливаешь время, подключаешь флешку с файлом, "Начать работу", далее по инструкциям на экране. Всё прошло нормально, корректируешь ОФД( а то по умолчанию вкатывается "платформа") и обязательно в ЛК ЭВОТОР клиента щёлкаем по замку на данном терминале, а то не даст открыть смену. Приложения сохранились.
А приложухи какие остались? Платные были тип СТ+ или Маркировка?
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1172
  • Похвалили: 171 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
Re: Горячая замена Эвотор 7.2
« Ответ #20 : 09/03/2023 16:50:27 »
А приложухи какие остались? Платные были тип СТ+ или Маркировка?
Драйвера сбербанка, обновления под законы, и другие, все остались, маркировки не было
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23