Автор Тема: Эвотор СТ2Ф (7.2) отваливается кассовая часть если к USB подключено оборудование  (Прочитано 3384 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2190
  • Похвалили: 370 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Вот уже пару месяцев "мучает" меня ККТ Эвотор 7.2 с проблемой "отвала" кассовой части, если в USB порты подключено оборудование. Началось со сканера ШК. Если ККТ включаешь с подключенным сканером ШК, то планшет кассового модуля не видит, да и остальное подключенное оборудование то же. Если включаешь ККТ без него, а сканер ШК подключаешь после полной загрузки системы, то все (включая сканер ШК) работает. Разбираться было некогда, отдал клиенту подменный сканер и отложил этот вопрос. Сегодня такая же история с пин-пад 2can. Запускаю без него и подключаю после загрузки - все работает, оплата по картам проходит. Если подключать с ним, то кассовый модуль, сканер ШК и сам пин-пад планшет не видит.
Коллеги, сталкивался кто-нибудь похожим, подскажите, куда копать?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13666
  • Похвалили: 2480 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
АМЕ_Worker, Уточняющий вопрос:
Сканер и пин-пад имеют свои внешние источники питания?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2190
  • Похвалили: 370 раз(а)
  • Откуда: Кострома
chellenger, сканер нет не имеет. В пин-пад 2can есть АКБ, который заряжается от usb порта Эватор, то есть и связь и заряд АКБ по одному кабелю.
 

Оффлайн М Дмитрий

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 33
  • Похвалили: 3 раз(а)
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 482
  • Похвалили: 117 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
если плата USB старая, версии 2.2 и 2.1, то можно попробовать доработать до 2.3 установкой перемычек, но перед этим лучше убедиться, что исправен стабилизатор 3,3 в Если напряжение завышено хоть до 3,4 в, то проще блок USB поменять
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2190
  • Похвалили: 370 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Dorado, надо попробовать, но эта доработка для стабильной работы для оборудования с внешним питанием. А про завышенное напряжение на стабилизаторе 3.3 В, я забыл. Посмотрю обязательно.
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2519
  • Похвалили: 435 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
Нам как то клиент 2 месяца мозг выносил-с подключенным токеном егаис кассовая часть отваливалась, поменяли хаб на какую то доработанную версию и вроде проблема ушла.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2190
  • Похвалили: 370 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Atis_e, хаб внешний, или модуль USB AL.M020.40.00?
 

Оффлайн Atis_e

  • Не спеши, а то успеешь...
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2519
  • Похвалили: 435 раз(а)
  • Откуда: Урал. Екатеринбург
АМЕ_Worker, Вот честно не вспомню, но точно знаю что старый и новый по ревизии отличались, клиент еще спрашивал а можно от кассы телефон заряжать)))
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13666
  • Похвалили: 2480 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в Viber, WhatApp, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
АМЕ_Worker, если есть в наличии HUB  свежих ревизий лучьше его поставить. Стоят они не дорого.
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 
Это сообщение считают полезным: АМЕ_Worker

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1260
  • Похвалили: 218 раз(а)
Ну, если только по сравнению со стоимостью планшета. Да и доступны к заказу сейчас только Блок USB Rev.2.2 (
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2190
  • Похвалили: 370 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Да и доступны к заказу сейчас только Блок USB Rev.2.2
То есть тоже паять...
 

Оффлайн Coul

  • Новичок
  • Сообщений: 1
  • Откуда: россия
добрый вечер, не подскажите что нужно допаять ?
 

Оффлайн Gost

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 781
  • Похвалили: 109 раз(а)
  • Откуда: Нижний Новгород
добрый вечер, не подскажите что нужно допаять ?
Да ненужно ничего паять, они совместимы.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24