Автор Тема: Управленческие отчеты теперь платные?  (Прочитано 4298 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2215
  • Похвалили: 371 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Очередной "подарок" от Эвотор. Звонит клиент в панике, при попытке зайти в управленческие отчеты, чтоб снять отчет о продажах, выходит надпись, что подключите приложение товарный учет или подпишитесь на смарт-терминал+
Клиент в слезах, мол так было удобно... Пришлось объяснить, что в ККТ Эвотор теперь все удобства платные :(
Было хоть предупреждение от Эвотор, или это выстрел без предупреждения?
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1269
  • Похвалили: 221 раз(а)
 

Оффлайн stonyx

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 425
  • Похвалили: 140 раз(а)
это действительно давно платное
Ну и расскажите про плюсы приложений. Например о том, что на ККТ можно будет установить браузер и читать pikabu вконтакте Риа новости
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2215
  • Похвалили: 371 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Не знаю насколько давно это платное, но клиент вчера еще этим пользовался. А сегодня все...
Завтра смарт-терминал плюс устанавливать буду.
 

Оффлайн geodile

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2856
  • Похвалили: 400 раз(а)
  • Откуда: kuzbass
уже давным-давно надо запомнить что на эквоторе все платно
 

Оффлайн ar

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1382
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: 50rus Ю-В
но клиент вчера еще этим пользовался
Каждого подсаживают индивидуально) Какие "шедевры", в заголовке письма, они до сих пор мне шлют (несколько лет назад регистрировал на рабочую почту). )))
Ничего личного. Сергей.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2215
  • Похвалили: 371 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Не знаю, что это было, но через пару дней у клиента восстановилась возможность управленческие отчеты и без всяких подписок. Просто перед тем, как подключить приложение смарт-терминал я проверил возможность вывода управленческих отчетов, все нормально заработало. Смарт-терминал ставить не стал.
 

Оффлайн AlexSAN

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1269
  • Похвалили: 221 раз(а)
Прошло автосписание с карты клиента за продление СТ+? )) Тут не плохо было бы в ЛК клиента заглянуть, и в раздел "Дополнения Эвотор" на самом терминале.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2215
  • Похвалили: 371 раз(а)
  • Откуда: Кострома
AlexSAN, с личного кабинета Эвотор я начинал. В данном случае этот бюджетная организация, пополняющая Эвотор счет по счетам через банк и прикрепленной банковской карты в ЛК Эвотор там нет.
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 369
  • Похвалили: 104 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Не знаю, что это было, но через пару дней у клиента восстановилась возможность управленческие отчеты и без всяких подписок.
Эвотор сломал - Эвотор СДЕЛАЛ.
 
Это сообщение считают полезным: KrasCEP

Оффлайн neonul

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 292
  • Похвалили: 79 раз(а)
На какой версии ПО эвотор блочит функционал, заметил, у некоторых клиентов функционал продолжает работать?
 И почему эвотор в рекламе к СТ+ пишет,что входит управление ассортиментом в ЛК, а по факту его нет, у кого не спроси никто не знает, даже техподы в эвоторе.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2949
  • Похвалили: 556 раз(а)
В декабре 2023 эвотор делал рассылку, скорее всего отключали постепенно, как это обычно Эвотор делает:
Здравствуйте!
С 15 декабря сервисы Эвотора «Управленческие отчёты» и «Документы» будут доступны только пользователям, у которых установлено любое из приложений:
    «Смарт-терминал Плюс»,
   «УТМ Плюс»,
   «Маркировка»,
   «ЭДО».
 

Оффлайн Dmn4k

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 36
  • Похвалили: 20 раз(а)
  • Откуда: Кострома
На какой версии ПО эвотор блочит функционал, заметил, у некоторых клиентов функционал продолжает работать?
 И почему эвотор в рекламе к СТ+ пишет,что входит управление ассортиментом в ЛК, а по факту его нет, у кого не спроси никто не знает, даже техподы в эвоторе.
Проверил у двух клиентов, у кого есть набор Смарт-терминал Плюс (без других комплектов приложений) - управление ассортиментом в ЛК доступно.
 

Оффлайн neonul

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 292
  • Похвалили: 79 раз(а)
Dmn4k, Да сам проверил, если брать ст+ отдельно, то управление ассортиментом в ЛК автоматом в приложениях появляется, если брать в комплекте приложений, то не фига, очередная не доработка эвотора, хотя у них комплект приложений больше позиционируются к продаже, чем по отдельности!!
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24