меркурий lp58 eva не позиционирует этикетку

[vicfamily]

Здравствуйте коллеги.
меркурий lp58 eva не позиционирует этикетку , сброс к заводским делал , раньше помогало.
Верхний светодиод не могу найти для подмены , есть ли у кого наработки по этому принтеру,
чтобы заказать зип наверняка.
Спасибо

[Пых]

А точно ли виноват диод?
Каким цветом горит светодиод на морде? Евы по факту сами должны определять тип носителя и цвет диода говорит под что она настроилась. Желтый - бумага, синий/зеленый этикетка.
Не в дровах ли дело. Потому как Ева это матрешка -"два в одном" И принтер чеков и принтер этикеток, а при подключении по USB они вешаются на один порт, где главным выступает принтер чека. Поэтому если пускать на печать этикетку происходит "дичь" Их требуется ручками в настройках раскидать на разные порты.
 

[vicfamily]

светодиод красный , в программе установлено автоматическое определение этикетки, при запуске теста тоже вываливается в красный  светодиод, пробовал на трех компах , дрова и настройки исключаю.