ЦТО 2.0. Перестройка в новых реалиях

[Tavriya]

Доброго времени суток!   (не выдержал и запостил сюда, что-то там тема не пошла)

Все актуальнее и актуальнее становится вопрос бизнеса ЦТО.
Постоянно появляются темы на форуме, вроде "Какая у вас подработка?" и т.д. Многие лучшие спецы ушли из ЦТО в другие сферы деятельности, некоторые закрылись. Рынок сужается за счет стагнации экономики, а игроки на рынке становятся все жестче и жестче. Крупные сетевые компании Контур, Тензор, Сбер, МТС продолжают забирать нашу долю рынка.


Хотелось бы обобщить все, выслушать мнения экспертов и каждый смог бы сделать выводы для себя и своих ЦТО. Очень интересно послушать и поучиться у лучших Stok, Бушин С.А., AJE и многих других успешных специалистов-руководителей-собственников.

Все мы хотим обсудить как нормально заработать и зарабатывать дальше, как расти и не уходить в депресняк в наших реалиях, когда не понятно какой закон завтра примут и мы окажемся не у дел.
Все волны прошли, кассами народ затарился, на маркировке особо не заработаешь, остается разная мелочевка типа продления ОФД, немного ремонт касс, банковского оборудования. ФФД 1.2 только в будущем и это лишь временный всплеск. (тут еще надо понимать что ФФД 1.2 убьет определенный % продуктовой мелочи) что для нас тоже минус.

Хотелось бы подытожить и обозначить такие моменты:

1. Научится видеть широко и не узко, будучи специалистом это тяжко, нужны менеджеры. Руководителям, собственникам нужно становиться настоящими менеджерами.
2. Автоматизация предприятия. Подсчет KPI, EBITDA и т.д.
3. Учить сотрудников и учиться самим. Нужны книги, мастер классы, конференции, форумы.
4. Поиск персонала. Как находить лучших, платить им много и удерживать у себя.
3. Автоматизация предприятий (1С, Фронтол, Далион, выдача ЭЦП, ЭДО и т.д.)
4. Подумать в каких сферах мы еще можем работать с клиентами (например Холодильники-кондиционеры, витрины-торг. оборудование, видеонаблюдение-сигнализации и т.д. помогите продолжить)
5. Уметь видеть будущее, строить планы на 1-3 года, насколько это возможно.
6. Развивать филиалы, если это возможно и экономически выгодно. У нас не получается сделать это выгодным. Рынок перенасыщен.
7. Как делать все быстро, чтобы время не нивелировало наши старания?

[SERZH]

У меня на обслуживании касса ИП который занимается ремонтом ПК и он в один из дней передаёт мой сотик московской фирме которая просит заменить ФН на точке . При разговоре выясняется что это ИП за символическую сумму в 600р пять раз оказывало им данную услугу . В реалиях когда вскрыть ккт может любой конкурировать сложно . Ждать когда касса сломается не приходиться её меняют на новую .

[Alfa Dog Андрей]

Я чёт не догоняю мож? Мусолили же тему

[Tavriya]

Alfa Dog Андрей, да в закрытке что-то не пошло, вот опять хочется помусолить...

[chellenger]

Вот сегодня звонил питерский коллега делился новостями. У него вчерась ФН-М попался дохлый на кассе, архив закрыт, последний чек закрытие смены. Ну клиент решил перепроверить, позвонил куда то типа контуров походу. Там сказали сделайте техобнул и перерег кассы и всё оживёт. Касса атол 27. Это конечно в анекдоты нужно, но пугает квалификация "коллег"

[Master X]

С протянутой рукой тогда иди, если свои мозги(знания) не умеешь продавать.....
Рекламу повесь: Кнопочные кассы умею программировать с подсказкой по инету!
Умею кассы Меркурий подружить с интернетом....
-Смертельный номер: Запрограммирую меркурий по чеку за 10 минут!!!!

[ligakkm]

Master X, зачем так жестко? Проблемы не только в кассовой сфере. В стране Россия Экономический кризис, и начался он с 2013 года и идет по нарастающей. Не от хорошей жизни 1С занялись кассовым железом, до этого им на жизнь и так хватало. Если лезть в другие сферы деятельности типа ремонта холодильников и т.п. будете бледно выглядеть и рынок давно уже поделен. Остается более профессионально расти то что Вы можете:                                                                                                                                                 

2. Автоматизация предприятия. Подсчет KPI, EBITDA и т.д.
3. Учить сотрудников и учиться самим. Нужны книги, мастер классы, конференции, форумы.
4. Поиск персонала. Как находить лучших, платить им много и удерживать у себя.
3. Автоматизация предприятий (1С, Фронтол, Далион, выдача ЭЦП, ЭДО и т.д.)

От себя добавлю: ремонт весового оборудования, POS- периферии, банковского оборудования

[PuRGen]

3...
А сейчас вы за ЖЦП посылаете в сбис, за эдо в контур, за автоматизацией в 1с... Тогда не удивительно, что далуетесь на увод клиентов.
Стараюсь по максимуму минимизировать посыд клиентов в другие конторы. Вплоть с самого начала, с бесплатного для клиента открытия ИП предлагаю услуги и далее по потребности.

[Tavriya]

PuRGen, и правильно, мы не посылаем, потому что потом оттуда не возвращаются, только к проверенному 1снику, потому что 1с сами не умеем. А ЭЦП делают бухи, и эти бухи к сожалению для нас ЛПР, они решают куда идти, и это в 99% случаев с клиентами.

[hoocherama]

В нынешних реалиях можно удержать клиента только предоставляя услуги полного цикла, от открытия ИП до лицензии на алкоголь. Отчетность, сертификаты, кассы, ЕГАИС, торговое оборудование и т.д

[otservice]

Почти забросил тему касс и сдал офис в аренду,веду остатки клиентов сам.Так жить проще и лучше.На жизнь хватает, а дальше посмотрим.Смысл вкладывать сейчас деньги в развитие темы касс нулевой!!! Работа ради работы и перкладывание денег из кармана в карман. Ищу другие темы,но пока такую чтобы вау не нашёл. Да и возраст подводит, в ноябре 59.На работу пытался устроиться 20-25 потолок предложений,тоже смысла нет.

[Slava]

PuRGen, и правильно, мы не посылаем, потому что потом оттуда не возвращаются, только к проверенному 1снику, потому что 1с сами не умеем. А ЭЦП делают бухи, и эти бухи к сожалению для нас ЛПР, они решают куда идти, и это в 99% случаев с клиентами.

Начнём с того ,что одинэсники они разные .Да , они ребята крутые ,только не за свой счёт .
Плиять ... сколько раз это было ( дайте на домики для бездомных поросят ).. типа дай им ФР к примеру с лицухой , МГМ и
остальными плюшками , он там свои дела поделает и скажет тебе Огромное Спасибо .
Одинэсники они бухгалтера ( если это не так - сиречь проходимец).
Это раньше было так , бабушка (моя) четыре класса образования вела всю бухгалтерию в Аксайском универмаге.
На счётах костяных бл.я ! И на этих грёбанных счётах она искала косяки после машиносчётной станции .
До копейки !
Мне тогда было лет десять , щяс уже забыл ,как на счётах считать .
Светлая ей память , каждая собака в Аксае её знала.

ЗЫ . Что то я расстроился , пойду помяну ....

[otservice]

Slava, в питие есть сострадание чувств!))) Да прибудет с тобой Бахус!)

[MOTOR]

А сейчас вы за ЖЦП посылаете в сбис

В ФНС теперь уже.

[betacam]

На сотрудников и ЕГАИС там не делают.

[Max001]

Почти забросил тему касс и сдал офис в аренду,веду остатки клиентов сам.Так жить проще и лучше.На жизнь хватает, а дальше посмотрим.Смысл вкладывать сейчас деньги в развитие темы касс нулевой!!! Работа ради работы и перкладывание денег из кармана в карман. Ищу другие темы,но пока такую чтобы вау не нашёл. Да и возраст подводит, в ноябре 59.На работу пытался устроиться 20-25 потолок предложений,тоже смысла нет.

Нету  вау, не ищи. Ты уже успешный специалист (судя по статусу) там дальше и копай. Я пробовал.  закинул все, открыл ИП, пошел заново. менять стабильный  (ну и  дебильный) заработок на на новое гавно... звиняйте, глупо

[Tavriya]

На сотрудников и ЕГАИС там не делают.

а будут ли делать?