Автор Тема: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена  (Прочитано 2322 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 8 раз(а)
Эвотор 7.2   по 4.3  не загружает кассу. В обслуживаие кассы не входит.Планшет перезагружал не помогает.Есть у кого наработки по этой проблеме.Спасибо
 

Оффлайн goodmaster

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 38
  • Похвалили: 1 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #1 : 29/07/2021 18:10:33 »
Поменяй плату с юсб портами, через нее планшет к кассе подключен.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2894
  • Похвалили: 579 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #2 : 29/07/2021 18:11:53 »
Дата время верные?
 

Оффлайн shurik37

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1051
  • Похвалили: 111 раз(а)
  • Откуда: Планета Земля
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #3 : 29/07/2021 18:14:56 »
1. Проверь дату на планшете
2. Проверь, есть ли внешняя индикация кассового модуля. Зеленая лампочка горит?
3. Пробуй подставить новый (исправный) USB плату питания, одновременно проверяй шлейфы.
Ну, что у нас плохого?
 

Оффлайн Димитрий

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 815
  • Похвалили: 89 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #4 : 29/07/2021 18:30:09 »
Андрей Ф, недавно было несколько подобных но по-разному проявлявшихся проблем, в соседних ветках куча дельных советов, попробуй перебрать те варианты, свой точно найти можно, удачи !
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #5 : 29/07/2021 19:30:17 »
Плата UsB Греется стабилизатор и проц. Спасибо буду искать плату
 

Оффлайн casper3008

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 398
  • Похвалили: 81 раз(а)
  • Откуда: Керчь
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #6 : 29/07/2021 20:32:55 »
Плата UsB Греется стабилизатор и проц. Спасибо буду искать плату
Да она и должна греться. При нормальном включении должен напечатать чек "Готов к работе" а далее дата, время, ИНН, рег. номер, зав. номер ККТ и номер ФН. Если чек не печатает, а зеленый индикатор светиться, тогда - дата или время меньше чем последний пробитый чек, необходимо восстановить дату и время.  Если чек печатается и с датой все в порядке и зеленый индикатор светится, тогда смотреть USB hub.
« Последнее редактирование: 29/07/2021 21:26:15 от casper3008 »
И день, промчавшись, сгинул в никуда. Оставив шлейф усталости и мата...
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #7 : 05/08/2021 16:04:25 »
Поменял плату USB толку нет.Касса не найдена
 

Оффлайн Dorado

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 467
  • Похвалили: 112 раз(а)
  • Откуда: Жуковка
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #8 : 05/08/2021 16:54:09 »
Андрей Ф, что с установкой времени?
 

Оффлайн Андрей Ф

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 99
  • Похвалили: 8 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #9 : 05/08/2021 17:01:48 »
Добил чудище .Если не видит кассу. Нужно обновить планшет через кл. громкости.Когда появится оранжевый экран нажать кл. громкости .Эвотор запросит код защиты и потом обновиться.Всем удачи
 

Оффлайн shurik37

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1051
  • Похвалили: 111 раз(а)
  • Откуда: Планета Земля
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #10 : 05/08/2021 17:58:31 »
Хмм! Похожая процедура на 5-м. Спасибо, возьмем на заметку!
Ну, что у нас плохого?
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2894
  • Похвалили: 579 раз(а)
Re: Эвотор 7.2 Ошибка касса не найдена
« Ответ #11 : 05/08/2021 23:05:02 »
Нужно обновить планшет через кл. громкости.
Скорее всего при обновлении время реальное подтянулось и планшет увидел кассовую часть.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16