Проблема с печатью

[tamvas]

Атол 27Ф стал печатать два знака, которые справа на ленте, слева. Вообщем понятней посмотреть на фотке. Со слов клиента такая печать началась после смены очередного рулона чековой ленты. В настройках все в порядке. Куда копать?

[tamvas]

Инфо о ККТ

[chellenger]

tamvas, Исходя из того, что строки в ТПГ пишуться последовательно это похоже на неисправность головки, но для уверенности нужно подкинуть другой принтак.

[Олег Арм]

Я бы сначала ленту поменял. Была партия бракованой...

[chellenger]

Олег Арм, Это как она бракована по твойму ?
Греем слева печатаем справа?

[ssz]

Может шаблон слетел?

[tamvas]

Тоже про шаблон думал. Где его можно скачать?

[tamvas]

Нашел шаблоны. Завтра проверю.

[tridentxp]

подобная красота получается с 55 если ему печатку от 22 подсунуть. я б с прошивочки начал. смотрю на борту 5-7-11. по твоему номеру вроде как 5-7-20 доступна.

[Romanz]

Производил ремонт 2 аппаратов в рамках гарантии, печатали вертикальные полосы с разрывом, проблема аналогичная атол 30/11, разъем длинный, начинает через время превращаться в бочку, делал выравнивание разъема и подклеивал скотч с обратной стороны для утолщения/лучшего прилегания.

[Alfa Dog Андрей]

Производил ремонт 2 аппаратов в рамках гарантии, печатали вертикальные полосы с разрывом, проблема аналогичная атол 30/11, разъем длинный, начинает через время превращаться в бочку, делал выравнивание разъема и подклеивал скотч с обратной стороны для утолщения/лучшего прилегания.

Надого помогает? Приехал сейчас такой же с полосками

[tamvas]

Клиент привез аппарат на ремонт только сегодня. Передернул шлейф на принтере, и подклеил изоленту на металлический корпус в месте где об него трется шлейф. Аппарат запечатал нормально.