Автор Тема: Эвотор 7.3 нет документов в журнале продаж. (Прочитано 1509 раз)

сандр · « : 02/12/2020 15:04:05 »

Эвотор 7.3 нет документов за ноябрь-декабрь в журнале продаж, в ФН чеки за этот период есть. Как восстановить журнал продаж?

chellenger · « **Ответ #1 :** 02/12/2020 15:14:33 »

сандр, если из резервных копий не восстановить можно считать похереными.

сандр · « **Ответ #2 :** 02/12/2020 15:31:08 »

Делал восстановление из резервной копии, не восстановились.

сандр · « **Ответ #3 :** 02/12/2020 15:36:43 »

Другой вопрос, почему их может не быть в резервной копии? В ФН есть.

сандр · « **Ответ #4 :** 02/12/2020 15:39:14 »

chellenger, Можешь в поддержке спросить?

chellenger · « **Ответ #5 :** 02/12/2020 15:46:27 »

сандр, всё, забить. Если вы АСЦ Эвотора, можно попросить их восстановить, такое возможно, но они идут на это крайне не охотно.

сандр · « **Ответ #6 :** 02/12/2020 15:52:22 »

Написал в https://crm.evotor.ru, но мы не АСЦ, какие то торговые партнеры. Что ответят, не рассчитываю. Вот наглядная поддержка Эвотора.

chellenger · « **Ответ #7 :** 02/12/2020 16:18:45 »

сандр, скорее всего ответят, что не возможно.

Профсоюз сервис-инженеров ККТ