Смена номера привязки

[ILinSKY]

Добрый день. Нужно сменить номер на который привязан эвотор 7.2 .Удалил старый, ввожу новый- ошибка "что-то пошло не так". Читаю на сайте эвотор что нужно в прошлом кабинете удалить резервные копии с этого терминала, но доступа туда нет и не будет. Есть подсказки как это провернуть без доступа в лк? или может есть другое решение. Версия ПО 4.1.1. Раньше делал такую процедуру много раз и никогда ничего не удалял.

[shurik37]

Раньше это прокатывало, сейчас нет!
Надо зайти в ЛК по старому номеру, и поменять на новый.
Если доступа нет, пиште в support и отсылайте им заявление в произвольной форме по смене номера ЛК-клиента.

[Avesha]

Как вариант произвести технологическое обнуление с чистым ФН, завести ЛК на новом номере телефона. Потом вставить старый ФН.

[Олег1950]

Как вариант произвести технологическое обнуление с чистым ФН, завести ЛК на новом номере телефона. Потом вставить старый ФН.

Какое техобнуление?
Читайте пост1 shurik37 внимательно.

[ILinSKY]

Отписываюсь. Запрос в ТП написал, пока ждал ответа попробовал вариант с обнулением- бестолку. Письмо в ТП было отправлено в 10 часов утра, на данный момент ответа нет. Каким то чудом удалось найти владельца старой симки и восстановить ее в офисе оператора, на этом проблемы были решены. Всем спаибо.

PS: теперь б\ушная касса подлежит проверке не только на снятие но и на отвязку от кабинета если это эвотор(

[Димитрий]

А кто-нибудь пробовал в настройках Эвотора удалить аккаунт ?

[ar]

Да забейте вы уже на эти эвоторы, вы даже не представляете какой кайф наблюдать за выражением лица комерса при словах, идите вы в ...ор, со своим ...ром

[MOTOR]

А кто-нибудь пробовал в настройках Эвотора удалить аккаунт ?

Ну да. За последние пару дней два аккаунта на эвоторах грохнул. Перевязал на новый номер. Долго правда, он после удаления аккаунта ищет обновление прошивки, если есть - ставит, ищет обновление приложений, в итоге все установленные со старого аккаунта грохает. Потом становится, как свежераспакованный

[PuRGen]

Да забейте вы уже на эти эвоторы, вы даже не представляете какой кайф наблюдать за выражением лица комерса при словах, идите вы в ...ор, со своим ...ром

Уже представил, когда вы же его этому клиенту продали.

[ar]

Ну продал 2-3 штуки, еще в начале, когда у них все бесплатно было, но только по требованию заказчика (хочу как у соседа!). В договоре сразу отказывал. И в том, что не смог отговорить от покупки, себя виноватым не считаю.

[geodile]

одним номер менял. старый совсем недоступен ни номер ни кабинет.
написал в тп сказали создать кабинет на новый номер на сайте. а на кассе создать товар "прошу поменять номер телефона с такого на такой" =)
сделал, отписал им - поменяли.