Что делать с "УПД обработан с ошибками"

[brass]

Добрый день! Что все таки делать с с теми УПД у которых статус "Обработан с ошибками"?

[ewgen]

brass, У тебя 2 таких документа, а я у своих клиентов смотрел- там по 80% таких УПД. Как объяснили знающие люди, это может быть минимум в 2-х вариантах:
1. Реальный пересорт, но говорят, что у сигаретников с этим обычно проблем не бывает. Но для 100% уверенности- сканировать все упаковки при приемке, если косяк есть- не подписывать УПД. То есть возвращать поставщику товар, видимо
2. Магазин получил коробку сигарет, подписал УПД и начал торговать. А этот подписанный УПД начинает свое путешествие по ЭДО, через оператора до ЧЗ, и длиться может путешествие и сутки, и трое, учитывая нагрузку и глюки. В итоге, если хоть одна марка из партии выбыла до приемки магазином (а выбытие происходит мгновенно, то есть опережает УПД)- то вот такая ошибка и будет.
Что с этим делать, хз. Морозить свежую партию товара на складе на несколько дней магазин не будет.

[brass]

brass, У тебя 2 таких документа, а я у своих клиентов смотрел- там по 80% таких УПД. Как объяснили знающие люди, это может быть минимум в 2-х вариантах:
1. Реальный пересорт, но говорят, что у сигаретников с этим обычно проблем не бывает. Но для 100% уверенности- сканировать все упаковки при приемке, если косяк есть- не подписывать УПД. То есть возвращать поставщику товар, видимо
2. Магазин получил коробку сигарет, подписал УПД и начал торговать. А этот подписанный УПД начинает свое путешествие по ЭДО, через оператора до ЧЗ, и длиться может путешествие и сутки, и трое, учитывая нагрузку и глюки. В итоге, если хоть одна марка из партии выбыла до приемки магазином (а выбытие происходит мгновенно, то есть опережает УПД)- то вот такая ошибка и будет.
Что с этим делать, хз. Морозить свежую партию товара на складе на несколько дней магазин не будет.

Да это только на первой странице 2 документа, дальше почти все красное) В итоге могут за это штраф влупить?) может кто то уже начинал бороться с ветряными мельницами?Куда копать то вообще? В ЭДО то УПД правильная, коды есть, какого лешего надо, хз? Сделали бы хоть в ЧЗ повторную подгрузку УПД...

[Sarge76]

С такскомом была такая же фигня, но там расшифровка ошибки. Дословно не помню, но в ошибке было че то типа сертифика у вас не кошерный либо что то с ним случилось, хотя УПД было штук 6-7 и все принимались подряд в одно время без проверки марок, но одна выпала в ошибку. Такском 2 недели анализировал логи и что то невнятное ответили - типа поменялись права пользователя, поэтому получилось то что получилось, хотя никаких дополнительных настроек я в процессе приема УПД я не делал, считаю что косяк такскомовский. А что с этим делать, такском ответил, что если УПД в ошибке, то усё приехали, просите повторную УПД у поставщиков.

[boi]

У нас такая же фигня с поставщиком СНС творится. Честный знак сказал что какие пачки выведены из оборота. Поэтому УПД в честном знаке не проходит. Короче это косяк поставщика.

[ewgen]

boi, Я же ниже писал:
"Магазин получил коробку сигарет, подписал УПД и начал торговать. А этот подписанный УПД начинает свое путешествие по ЭДО, через оператора до ЧЗ, и длиться может путешествие и сутки, и трое"
Скорее всего, так и есть. И поставщик ни при чем тогда.